一车难求:137秒预售6000台的领克,是怎样做到的?

简介:

新时代高端品牌领克汽车旗下的首款领克01,在11月17日举行的预售可谓是冬天里的一把火。车市寒冬,领克逆势直上,01预售抢订活动开启后,在3990799次访问的见证下,6201台领克01在线上被抢订一空,仅用时137秒!这个数字不仅撼动了汽车界的目光,也让所有互联网从业者好奇,是怎样做到的?

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2017年11月17日:广州车展揭晓预售上市详情

领克 01领先安全、实时互联以及豪华品质方面丰富的配置,为其对标主流合资品牌注入了更强的竞争力。发布会现场,领克发布了11月17日20点01分开启线上抢订的预售信息,并公布了将于11月28日在中国正式上市的消息。
本次领克01抢购的线上商城,是领克斥巨资打造的领克商城,做到了与淘宝一样的可视化进程,消费者通过注册ID,可实现看车、选车、购车、了解车辆从生产下线到运输到店的全过程,做到什么时候提车心中有数。同时也可以通过这个ID,实现智能设备的链接和分享功能。整个商城主要基于云上进行搭建,使用弹性计算以快速应对容量变化、弹性支撑秒杀的大并发流量。搭建过程中,使用阿里云企业至尊服务,享受专家团队线上24小时响应、建议优化、故障排查与代运维等服务。极大减少运维成本,防范业务安全风险,为系统平稳运行提供保障。

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11月17日17:06:阿里云启动护航
阿里云接用户反馈,少量业务过高防状态异常,需针对用户业务场景和高防特性,定制大促期间的防护方案,组建紧急护航支持。
此时距抢定活动不到3小时,领克预售电商平台的预热流量,已远超项目预期。面对车主们的火热关注,抢定在即,阿里云深感肩上责任之重。在接到护航请求后,迅速成立护航专家团,针对用户业务场景和高防特性,安排一线服务经理闻战、阿里云网络安全团队高级专家双乐、安全技术支撑专家同和、安全服务高级研发专家韩啸,提供紧急安全高防护航服务。
护航专家团具备多年专业护航经验,迅速为领克做了全链路评估与隐患排查,发现部分接口存在调用异常,判断业务侧代码返回信息为非标准信息触发高防防护规则。阿里云安全与服务团队快速提出多个预案,并根据业务方流量与系统状况,启用紧急支持流程:由阿里云定向调整后端代码兼容用户非标准返回状态。
距离活动还剩1小时,业务方验证调整后的第一批入口状态返回正常。随后对剩余流量入口,进行紧急调整。30分钟后,业务入口全部调整完毕,线上预热开始进入高峰。
11月17日20:01:秒光、售罄、399万访问的汽车狂欢瞬间
领克商城线上开启抢订后。首单沈阳用户,完成抢订用时不足一秒,成为首位时间限量版准车主。第一秒内,2800人同时点击付款。
1.7秒,领克01耀Pro抢订完毕,成为领克 01最快秒光车型。2.1秒,201台领克01时间限量版订单被秒光,137秒,6000台领克 01量产版订单全部抢光,57分时,6201笔订单完成支付。整个预售过程前后,领克商城承受了来自33个省市区的3990799次点击访问,同时在线人数峰值达96556人。背后,阿里云用技术实力与专业服务,保障了此次抢购活动的平稳进行。

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未来:领克携手阿里云,为车主开启全新旅程

领克生产基地将会持续在产能上加大投入,面对第一批消费者的热情抢购,如何应对未来领克01可能供不应求的市场情况,利用好线上线下打通的模式,协调生产、经销、线上下订单统一,对领克而言也是一个不小的挑战。
今后四个月,01时间限量版还将不定时开启每月200台的抢购。而未来,阿里云作为云计算的服务者,将结合互联网“新零售”、“新制造”的技术,为领克提供更具竞争力的产品与服务,让中国的汽车走向全世界。

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