据IDC的统计数据显示，2009年第一季度中国市场激光打印外设产品整体销量为97万台，而同期喷墨打印外设产品的整体销量则为59万台，激光产品的所占市场份额高达52%，而且依然呈攀升趋势。此时有些人提出“喷墨市场的消亡，被激光打印取代”是时代的必然的结果！笔者对此持有不同意见，所以今天想在博客中浅谈一下关于当前“打印机市中”关于“大而全”与“专而精”的话题？
对于很多企业来说，都曾有过这样的困惑。是应该专注于细分市场，还是应该关注整个大众市场。因为，细分市场的结构细，看上去很小，但其实也很大。大众市场看上去很大，但与细分市场一对比，有时候也显得比较小。
在打印机市场领域，诸如惠普、佳能等品牌，产品线拉的很长，主要精力在大众市场。这些品牌既做喷墨打印也做激光打印，虽然产品线大而全，但缺乏核心竞争力。相比之下，像爱普生这样专注喷墨领域的品牌，核心竞争力要强。因为，专注于某个产品领域，产品线没有拉得很长，本身就是针对细分市场。为了满足不同细分市场的需求，会在技术和产品上持续创新。
从大而全的品牌来看，因为市场分散比较广，精力就比较分散。对于个别领域的个别需求，一般是很难满足。尤其在产品的布局方面，如果要满足不同的需求，就必须投入更多的精力。对于这些品牌来说，本身产品线已经拉的很长，如果产品线再继续深入，已经毫无意义。因此，大而全的品牌更加注重于大众化的需求产品。
事实上，随着产品技术的不断创新，市场细分已经变得越来越细化。同样是企业级的市场，会有不同的细分需求。譬如，初创型的企业对于打印机的需求仅限于一般的办公，但要求成本能耗要非常低。而对于已经成熟的中小企业来说，在能耗要求很低的前提下，对于打印机的运转速度以及其他功能存在需求。不同的企业需求，就将企业市场划分为不同的细分市场。
而对于企业来说，就是应该不断的根据市场细分的程度，以及市场需求的变化趋势，推出满足用户需求的产品。就像近日爱普生发布了一款传真一体机ME OFFICE 650FN，就是针对已经成熟的中小企业的传真以及打印需求。而ME OFFICE 650FN上市后，就构成了爱普生商务传真一体机家族式产品线。
在爱普生传真一体机家族中，之前有一款600F，主要针对初创型中小企业的需求，之后有一款700FW，仍然是针对中小企业的需求。但是，显然前者的需求与后者有一定的差异性。前者主要是针对初创型企业，后者是对打印机存在差异需求的成熟企业。而650FN的推出，则是需求变化的进一步满足产品。在延续之前传真一体机家族产品的节省和快捷的基础上，为满足高速办公需求而推出，在整个家族具有标志性意义。
这款ME OFFICE 650FN有几大特点，首先很重要的一点，这款打印机能够帮助中小企业有效节省成本。因为是先扫描、后拨号，至少能够减少60%的传真成本。而在操作方面， “自动应答”快捷键可以使用户方便地在手动和自动接收传真的模式间轻松转换，并且，在操作面板上配备了中文LCD显示器和多个控制器，这就让操作变得更加简便。而双墨盒打印，也能够提高速度。也正是如此，该系列产品能够保持非常优势的表现。
从其现在的产品线来看，专而精已经非常淋漓尽致的体现。单说中小企业级的产品，传真一体机家族就做得非常的精致。650FN可以实现网络传真，而700FW则配备无线工作组，能够实现无线传输打印。从不同的需求角度，就能够有不同的专业型号与之相对应。同样，在各个产品领域，爱普生都能够有专业的产品，有针对性的解决企业或者个人的需求。这就是爱普生的专而精。
并且，从未来的一个角度来看，这个家族还可以不断的扩充。像现在的SOHO一族，已经成为一种新生力量。对于SOHO一族来说，办公打印的需求必然存在。但是，SOHO一族却是介于个人与中小企业间的用户。如何满足SOHO一族的办公打印需求呢？我想，在爱普生传真一体机家族，应该开发一款比较适合SOHO一族的产品。毕竟，随着网络时代的不断发展，未来的SOHO必将成为一个主流人群。
综上所述，笔者认为对于打印机市场而言，大而全有大而全的优势，但专而精也有专而精的优势。俗话说得好，术业有专攻。能够把握住每一个细分市场，其实就是把握了一个大市场。因为专注，所以更加专业，因为专业，所以更加信赖。从个人的角度来说，还是比较信赖于专而精的细分市场产品。
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