金蝶转型“脑经济”，推进中国管理新模式

  如果你是企业的管理人员，或者即便是平常有在注意国内商业发展的普通关注者，最近都有共同的不容错过的看点，那就是金蝶明珠会召开的理事大会。虽然这是面向企业管理者的高端俱乐部的活动，但无论是与会人员在全国乃至全球相关行业的重要地位，还是金蝶在管理解决方案领域的领导者身份，都让这样的大会有了更深层次的意义，从会议当中我们甚至能够直接看到接下来企业的打算、行业乃至整个社会的发展趋势，而这样的意义在本次大会上也得到了充分的印证。

金蝶明珠会理事大会召开，“管理”成为话题

  理事大会是在6月5日召开的，这次大会将“管理”作为了话题，提出探讨中国管理模式的创新问题，而这也确实是目前各大企业和整个社会都在关注的事情。事实上单从与会企业高管的阵容来看，我们就完全能够感受到这次大会的份量——除了金蝶董事局主席徐少春，招行行长马蔚华、格力电器总裁董明珠、彩虹精细化工董事长陈永弟、华西希望集团总裁傅文阁、清华大学经管学院党委书记杨斌等等等等，大量企业家和相关行业的重量级人物悉数到场，有的还上台发言，并在主题讨论现场畅抒己见，进行深入探讨，整个会场不断迸发出新的观点和理念，让这一“理事大会”完全成为了行业性质的重要会议。


  而无论是每时每刻都进行着管理的高管，还是致力于打造更加完善出色的管理解决方案的金蝶，对于“管理”这一话题向来都非常看重，工作当中所积攒下来的大量看法和观点，也一定希望能够在平等和集中的交流当中，得到一加一大于二的收获，其实，“管理”不单是这次大会的话题，它是企业管理发展、行业和社会进步当中无时无刻的话题。

中国企业快速发展，管理的重要性日渐突出

  那么管理对于企业自身和整个行业究竟有什么样的意义呢，很多人会认为，管理只是领导口头上的口号，或者说只有大企业才需要管理，实际上并不是那样，中国企业近年来快速发展，管理的重要性日益突出，没有好的管理，企业很难保持在一个稳定的发展状态，一定会受到来自各种不同方向的冲击与影响，包括企业内部、企业之间的竞争以及在社会当中的担当，如果没有科学而规范的管理，企业会在这些方面花费极大的成本，并且也许“费力也不讨好”，不断地产生负面效果。

  在这次大会的主题讨论阶段，我们就听到了很多因为管理不善而造成问题的案例，这些案例从与会的“大人物”口中讲出，显得更加的具体和现实。比如《环球企业家》的董事和总经理陈婷女士就向小肥羊餐饮连锁的CEO卢文兵提出了关于蒙牛受三聚氰氨事件影响的问题，卢文兵在蒙牛最辉煌的时候离开蒙牛去了小肥羊，而去了小肥羊的卢文兵大抓管理，加快基地建设、研究食品安全等，一系列的措施看似花费了很大的精力和心血，但却保证了食品的绝对安全，并在消费者当中树立了良好的形象。


  又比如，格力电器总裁董明珠谈到了最近风波不断的富士康的问题，董明珠就认为，这么大的企业能够发生这样的事件“一定是管理上出问题”，而正因为这样的问题，使得富士康的口碑大幅下降，郭台铭还面临着迁厂等问题。过去不做好管理，现在要处理这样的危机，以及因为迁厂、安抚工人以及难以挽回的民众口碑，这些损失哪是用钱能够概括得完的呢？

  当然，面临管理问题的并非只是这些大企业，可以说，企业不分大小，管理同样重要。比如对于中小企业来说，留不住人才、团队内部勾心斗角，包括上级提出的要求很难准确快速地贯彻到下级等等，这些在小企业当中绝对是随处可见的状况，这明显就是管理的问题，而且这是“人”的问题，并不是通过简单的采购软硬件就能解决的——在这次会议上与会者们就谈到了这一点，而这也被看成是中国管理模式创新的门槛与制约。

从卖软件到卖管理智库，看金蝶“脑经济”的敏锐

  正是基于管理以“人”为本的观点，在这次的理事大会上，金蝶带来了自己最新的产品，或者说是未来的一个长期的发展方向，那就是“管理智库”的概念，这仍然是作为产品进行销售，与过去不同的是，过去的金蝶主要是“软件”的销售，而现在金蝶提供了“智慧”的销售——简单的说，就是金蝶会根据自己对本土用户的管理问题，准确高效地理解用户的需求，并提供相应的针对性、个性化的咨询服务。


  这样的服务当然有着非常现实的意义。金蝶经过17年的发展，积累了80万客户群体，如此庞大的用户群体需要的不仅仅是管理系统和软件，更重要的是方法和实践，这是非常实际的管理问题，而在中国咨询服务市场上其实也有其它来自国外的咨询公司，但一方面它们对于中国本土的情况并不会有非常深入的了解，另一方面，跨国巨头的咨询服务往往收费高昂，并且以收费来筛选客户，更多普通的企业直接被挡在门外，而恰恰更需要得到咨询服务的就是这些企业，现在它们有了金蝶“管理智库”这一选择。

  大家知道，从软件商转型到服务商，这本身并不容易，不过金蝶有着自己的资本。除了庞大的客户群体，金蝶立足本地，非常了解国内情况，同时在重点的“智库”建设方面，金蝶也在不断地招募人才，目前数千名高级人才已经就位，并有包括大量企业高管、政界和学界的知名人士在内的顾问团，当然，这一次会议的主办方金蝶明珠会本身就堪称一个“智库”，无论是服务的价值、专业性，还是影响力与声望，金蝶都有足够的底气向跨国咨询公司叫板。另外，本土的咨询企业在灵活性方面也更加出色，能够为更多中小企业带来实实在在的帮助。

创新中国管理模式进行时，未来变化令人期待

  而从卖软件到卖管理智库，这不仅是金蝶在营销服务方面的改变，同时也让我们感受到，中国企业的管理模式也在悄然发生着创新与改变。对于金蝶来说，这样的改变标志着企业的选择，从一次性销售获利“短线”到长期服务获利“长线”，和客户的关系从“有限互动”到“充分沟通”，而对于中国的企业来说也何尝不是如此：立足长远、人性化管理、充分的互动与沟通等，都逐渐在管理模式当中成为重点。


  在这次大会当中，多位与会高管都谈到“以中国企业自己的特点来进行管理”、中国管理模式“应该与中国的文化相关”等，这些都组成了中国管理模式的核心，而更多的还需要在未来的企业发展当中不断的摸索和总结，无论如何，创新中国管理模式的进程已然启动并大步向前，未来企业乃至整个社会的变化着实令人期待。

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