西门子缘何敢为保温签协议!
——西门子“灵感超节能”系列电热水器，165天不满意即退货！
3月8日，西门子“保温协议”发布活动在天津海河假日酒店隆重举行。西门子“灵感超节能”电热水器与消费者签订协议、立下誓言：165天内对保温效果不能达到协议承诺的标准，无条件退货！博西家用电器（中国）有限公司国内销售总监郭立新先生、天津市质检院家电中心主任钱群、热水器忠实用户代表共同出席了活动，见证了“保温协议”诞生的重要时刻。
会上郭立新先生表示：“很多消费者抱怨家中的热水器温度不稳，保温时间短。而西门子洞察到用户的需求，通过不懈努力创新，在电热水器的保温技术上取得革命性突破，全心为用户创造更加舒适、便捷、健康的生活。我们敢于和消费者签订保温协议，一方面表示西门子充分接受监督，另一方面体也现出西门子对产品质量的绝对信心！”
此外，据郭立新先生还介绍：购买指定的6种机型灵感超节能电热水器，保留好购买凭证，与卖家签订保温协议后，如果用户自测的降温结果与《灵感超节能电热水器保温效果测试表》提供的数据不符合，西门子承诺无条件退货，并且负责所有的拆卸责任。保温协议的发布使消费者权益得到了很好的保障，也解决了电热水器购买的后顾之忧。西门子家电在不断提升产品品质的同时，服务也在不断升级，通过签订协议保证消费者权益，稳固以科技革新和以人为本的核心的竞争优势。
此次发布的全新“灵感超节能”系列电热水器，采用西门子冰箱整体发泡保温技术，在提高保温效果的同时，实现节能升级。经测试，在温度20℃的环境下加热至75℃后断电，该电热水器仍可保持38℃水温长达79~112小时，即便在3、4天后，也可以保有整胆的热水，真正随心所“浴”！同时，该款电热水器拥有一个堪比人脑的“智能记忆芯”，能记录主人的用水习惯和偏爱水温，并能综合考虑季节变化等各种信息，将适量水加热到最适合的温度，使热水器的工作效率最大化，从而把水电耗能降到最低。一个惊人的数字是，85升容量的西门子“灵感超节能”电热水器相比国家1级能效水平，每年还可节电491度，如果按天津电价每度0.4元计算，一年就能帮助用户省下196.4元的电费，确实是既经济又环保。
而灵感超节能的保温协议承诺也正是西门子家电高科技的承诺。灵感超节能热水器的24小时固有能耗系数为0.5，热水输出率更是高达90%，这两项热水器核心标准都优于国家一级能效标准20%。采用冰箱整体发泡技术的保温技术，在提高保温效果的同事，大幅节能。灵感超节能采用全新的针对中国用电环境，水质状况，用水习惯研发的X-CELLTM倍享TM技术平台，智能记忆芯能跟踪记忆用户用水情况，并自动进行加热预设，充分享用峰谷差价，在提供舒适沐浴享受的同时，大幅降低能耗。
据悉，西门子家电“不保温，就退款”是目前罕见地敢向消费者承诺165天无条件退货的品牌。天津质检院家电中心主任钱群在出席活动时称：“西门子家电在技术创新及产品质量上一直保持领先，‘灵感超节能’系列电热水器还是国内首个超过国家1级能效标准的电热水器。而这份保温协议，更是西门子对消费者负责任的体现。”在当天活动的一个环节中，热水器忠实代表参加了挑战爱情温度的游戏，获胜的一对夫妻不仅得到了西门子家电送出的精美礼品一份，并且还现场签订了一份保温协议。
敢于承诺，敢为人先！一直以来，西门子家电始终以高品质的产品及完善、真诚的服务获得了国际认可，同时牢牢占据国内市场的领先地位。保温协议，不仅传递了西门子敢于接受消费者的监督和考验的信心，更是对消费者的品质承诺。品质决定成功，诚信孕育久远，相信西门子家电必将赢得广大消费者的信任和青睐。
