灾难面前,1号店的理智与情感

简介:     4.20日上午,雅安地震,中国再次被天灾重创。从汶川到玉树,再到现在的雅安,无论是灾区的救援队伍还是外围的关注者、参与者,都已经在一次次的苦难历练中成长起来,不再是不知所措的悲伤、简单直接的捐款或者血气方刚地跑到灾区去“添乱”,而是满怀爱心和热情,有条不紊地为灾区输送着力量和希望。

    4.20日上午,雅安地震,中国再次被天灾重创。从汶川到玉树,再到现在的雅安,无论是灾区的救援队伍还是外围的关注者、参与者,都已经在一次次的苦难历练中成长起来,不再是不知所措的悲伤、简单直接的捐款或者血气方刚地跑到灾区去“添乱”,而是满怀爱心和热情,有条不紊地为灾区输送着力量和希望。如果说“多难兴邦”的话,这场灾难看到的是全社会应急机制的进步,这其中当然也包括了承担着社会责任的企业群体。

   在以往多次发生灾难的时刻,企业总是处境尴尬,慈善义举一不小心便会陷入大众对其借势营销的诟病,甚至被质疑为消费灾难,于是企业慈善可做却不可说,或者做了很多,外界却只关心捐款金额,真正做的实事被忽视,最终慈善沦为一场数字游戏。归根结底,这是企业与大众沟通方式的问题,是企业慈善行为运作不成熟的问题。而这一次,电商企业1号店为真正想发扬慈善力量担当社会责任的企业做出了良好的示范。

反应及时 为灾区“让行”

   地震发生之后,1号店在第一时间在新浪微博上号召四川地区的网友不要以电子商务的方式进行购物,因为电商的物流会占用大量的交通运输资源,为了不影响救灾人员和物资向灾区的运输,为救灾让开一条绿色的生命通道,所以1号店才会做出如此“电商不电商”的行为。而选择号召而不是选择禁止的举动,也看得出来1号店作为一家企业在对于消费者的尊重态度。



 

第一时间全力参与救灾 微博直播互动集思广益

   上午得知雅安地震消息,中午13:30分已开始筹备救援物资,并通过微博直播征求网友意见。根据网友提醒,1号店的救援物资中不仅有食品、饮用水等用品,还有治疗药物、手电筒、对讲机、电饭煲等小型家电,通过微博的力量,集思广益,为灾区人民送去最贴心最实用的救援物资。与此同时,1号店第一时间联系雅安当地相关部门,获得官方的许可和指导,做到了在“不添乱”的情况下有组织地将救灾物资运往灾区。

 

   1号店在全国设有4个仓库,在四川设有成都仓,这样地缘上的便利使得1号店在第一时间就集结了大量救援物资发往雅安,4.20号当晚22点出发,4.21早晨9点即已抵达雅安,上午便将救援物资运往灾区核心地带——芦山县。在此过程中,1号店官方微博24小时进行直播,网友不仅可以全程见证而且参与其中,一方面更合理更人性化地完成了慈善行为,另一方面也更自然地实现了与大众的沟通和传播。

与权威机构合作,聚集全社会的爱心力量

   灾难面前,一个人、一家企业的力量毕竟是弱小的,只有当全社会参与进来,聚集起来,才能真正发挥慈善的力量。在1号店各批次救援物资有条不紊向灾区运送的同时,他们迅速与壹基金取得联系,在官网首页开辟专区发起活动,号召网友向灾区捐款,聚集每个人的爱心力量,通过壹基金这样权威专业的慈善机构向灾区伸出援手。

  

 

   怎么做慈善,每个人、每家企业有各自的选择,只要怀揣真爱,善尽其用便应当被认可和褒赏。但无论怎么做,企业慈善从来都不是一个签支票的简单行为,而是一套完整的应急机制,需要及时且缜密的统筹和企业各部门间密切的配合。企业慈善是否能向公众传播,需要策略,需要经验,需要资源,这是企业IQ的体现,但最需要的是企业文化中饱含人文关怀的赤诚之心,这是一如既往尊重用户、关爱用户才能积累成就的企业EQ。

相关文章
|
Shell 开发工具 git
Windows小技巧 -- 目录内打开CMD的快捷方式
Windows小技巧 -- 目录内打开CMD的快捷方式
1153 2
|
9月前
|
机器学习/深度学习 存储
线性化注意力综述:突破Softmax二次复杂度瓶颈的高效计算方案
大型语言模型虽在各领域表现出色,但其核心的softmax注意力机制存在显著的计算资源消耗问题。本文探讨通过线性时间复杂度的替代方案突破这一瓶颈,介绍线性注意力机制、门控线性注意力及状态空间模型(SSM)等创新方法,旨在优化计算效率与内存容量之间的权衡,提升模型性能。
406 9
线性化注意力综述:突破Softmax二次复杂度瓶颈的高效计算方案
|
存储 缓存 对象存储
利用云存储网关在Windows上挂载OSS
概述 阿里云OSS提供了海量低成本高可靠的对象存储,非常适合于存储文件,图像,视频等非结构化数据,同时也提供了丰富的SDK生态给开发者集成使用。但是对于开发资源有限的小企业或者个人用户而言,直接使用OSS存储还是存在诸多不便。
10461 1
利用云存储网关在Windows上挂载OSS
|
10月前
|
人工智能 搜索推荐 算法
计算机图形学的发展趋势对 GUI 设计有何影响?
计算机图形学的发展对 GUI 设计产生深远影响。实时光线追踪技术提升了视觉真实感和空间层次感;AI 结合图形学实现了智能布局和个性化图形元素生成,优化了渲染性能;AR/VR 技术创造了全新的三维交互方式,拓展了设计空间;移动与网页端图形学的进步适应了多设备需求,提升了应用性能。
236 60
|
测试技术
探索软件测试的奥秘:从基础理论到实践应用
【9月更文挑战第28天】在数字化时代,软件已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,随着软件复杂性的增加,确保其质量和可靠性变得日益重要。本文将带你深入了解软件测试的核心概念、方法论以及如何在实际工作中运用这些知识来提升软件质量。无论你是软件测试新手还是希望深化理解,这篇文章都将为你提供宝贵的洞见和实用技巧。
|
10月前
|
API PHP 数据库
PHP中的异常处理机制深度解析与最佳实践####
本文深入探讨了PHP中异常处理机制的核心概念、工作原理及其在现代Web开发中的应用。通过剖析try-catch结构、自定义异常类及异常的继承体系,揭示了如何高效地捕获、处理并管理运行时错误,以提升应用的稳定性和用户体验。文章还结合实例,分享了在实际项目中实施异常处理的最佳实践,帮助开发者构建更加健壮的PHP应用程序。 ####
|
11月前
|
Linux
KyLinV10 安装realtek-r8125 2.5G网卡驱动。
KyLinV10 安装realtek-r8125 2.5G网卡驱动。
Python如何将日志输入到文件里
Python如何将日志输入到文件里
|
11月前
|
网络协议 大数据 网络架构
桥接模式和NET模式的区别
桥接模式和NET模式的区别
475 0
|
机器学习/深度学习 存储 自然语言处理
TCN时间卷积网络
翻译:《Sequence Modeling Benchmarks and Temporal Convolutional Networks 》
560 0