第3部分 软件研发工作总结
软件需求
软件工程师的工作职责是什么？一句话，就是完成软件需求。大家每天都接触到的软件，都是从软件需求一步步进化而来的。那么，软件需求是什么？如何完成需求？在完成需求的过程中我们要注意哪些问题呢？本文将为你解答这些问题。
1. 什么是软件需求？
通俗地讲，软件需求是指要求软件开发工程师完成的软件的功能。例如，如果要求一个软件具备文件处理的能力，要求一个WEB页面具备显示客户信息的能力，要求一款手机具备指纹识别的能力，等等，这些要求都是软件需求。
用较为专业一点的术语来说，需求指被描述对象(也就是软件)“做什么”(功能需求)及“做什么”时的水平(非功能需求，如性能需求、质量属性需求、外部环境需求等)。
需求与开发的关系如图1所示：
图1 需求与开发的关系
2. 软件需求示例
如果要求做一个软件来实现文件处理功能，则一个较为完整的软件需求如下所示：
需求背景：客户要求软件具备文件处理能力，以获取文件中的信息。
需求描述：该软件处理本地文件中的信息，并将读取到的信息保存到数据库中。
执行者：本软件
优先级：高
使用频度：软件运行时执行
前置条件：数据库和操作系统正常运行
后置条件：无。
正常过程：
Step 1：该软件周期性地扫描本地指定的文件目录，以发现按要求命名的文件；
Step 2：扫描到文件之后，程序对读取到的内容进行解析，并将解析后的内容写入到指定的数据库中。
可选过程：无。
异常过程：如果本地目录里面没有文件，则程序继续执行而不停止。
特殊需求：不处理pdf格式的文件。
需求来源：运营商客户。
一条软件需求包括了以上诸多的内容，其目的就是把需要做的东西描述清楚，以便于开发人员编写程序实现该需求。
3. 完成需求过程中的角色分工
在一条需求从产生到完成的过程中，牵涉到的主要人员包括以下几类：
(1) 系统工程师(System Engineer，简称SE)：他们负责写需求，并在开发过程中不断完善需求，同时解答研发人员的疑问。
(2) 开发工程师(Development Engineer)：他们负责用程序代码实现需求，并就需求中的问题与SE沟通。
(3) 测试工程师(Test Engineer)：他们主要对开发工程师做出的软件进行测试，并就相关问题与开发工程师和SE沟通。
以上三类角色的互动情况如图2所示：
图2 三类角色的互动情况
4. 开发工程师如何准确地完成需求？
(1) 参加需求评审会议，了解需求所要实现的功能，并就需求的合理性进行评估，剔除不合理的、有歧义的、实现难度很大的需求。
(2) 在开始编码之前，做好软件的详细设计并发起评审，确保软件流程的正确性及功能的完整性，减少后期修改所带来的麻烦。
(3) 在编码的过程中，仔细阅读需求，确保对之有了准确的、透彻的的理解。如果在需求实现过程中发现了需求问题或有所疑惑的地方，及时与SE沟通(最好面对面沟通)。
(4) 在完成了一个功能之后，即对代码进行自测(单元测试)，确保已实现功能的正确性。在所有功能都实现之后，还要对整个程序进行测试(集成测试)。
(5) 在提交程序之前，确保代码、文档都已齐备，最后再对程序版本的完整性进行检查。
一切软件都是从需求开始的，因此，对于软件需求，开发人员一定要抱着高度负责任的态度，快速、准确地将其实现，以做出高质量的软件产品。
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