行业、媒体环境几经变化,品牌的意义对于产品而言不尽相同,品牌推广的方式也不再单一,尤其是对于大多数创业公司而言,品牌预算紧缩的情况下,如何做好有效果品牌曝光更是无比重要且艰难。
公益作为最近的大热点,也将是塑造品牌形象很好的切入点。e栈的品牌公益活动整合传播就是一个值得借鉴的案例。
e栈发起“代你回家”公益活动历时7、8、9三个月,从前期策划到后期的执行,全渠道媒介宣传,实现线上线下充分互动,由地铁海报作为话题传播引爆点,在微博发起话题互动,通过创意公益游戏H5作为承载互动的页面,同时发起线上捐款,最终实现总曝光量800万,总点击转化近20万。
创意公益活动背景
e栈作为智能快递柜行业中备受关注的品牌,延续了中集集团稳重的风格,融入互联网的活力,整体运营能力极强。智能快递柜是这几年新兴起的行业,经过顺丰丰巢与阿里菜鸟大战之后,渐渐浮出人们的视野。e栈成立仅3年有余,创业团队的领导者对品牌建设有前瞻性的思考。今年2月启动品牌定位项目,依据e栈服务小区用户、优化物流行业体系的价值理念,最终将品牌定位为“暖”的调性,品牌定位需要落地传播去传达,需要在用户体验的细节中去体现,公益活动是最契合的方向,以此作为切入点,多维度将e栈品牌的暖传递到每个人心中。
挑战公益“暖心跑”,全平台引爆
从7月初开始策划活动创意,关注与业务结合最紧密的快递员群体生存状态,深度挖掘快递员需求,e栈发现大多数在城市打拼的快递员,将子女留在老家,长期得不到照顾,生活和学习都存在困难,e栈针对快递员群体的留守儿童,举行公益活动号召社会暖心人士为其捐款捐物。
公益活动摒弃传统模式,融入更多趣味性,线上“暖心跑”H5游戏信息流全国曝光,线下用地铁广告做话题引流,发酵微博话题,“一起行动让爱回家”话题阅读量244.6万,讨论量3.1万。当日全国热搜话题榜躺榜第7。
同步今日头条、腾讯新闻、网易新闻信息流公益游戏推送上线,实现约500万品牌曝光,近6万的点击量转化。
线下跑步活动从各个渠道报名500人爱心跑团,所有参与暖心跑的爱心人士扫码入群,随时互动交流。社群实现了品牌与用户最直接的交流平台。
活动从前期预热到后期的落地,从视觉到执行,每一个细节都体现“暖”的品牌调性,活动当日,一直播及商务直播双直播平台带动现场互动气氛,商务直播被北京时间、爱奇艺、东方头条等直播平台转发,同时在线人数高达6万人,网红与跑友热情互动,一直播同时在线人数1万多。
腾讯99公益节前 ,一元公益朋友圈刷屏,e栈公益借势大受关注,暖心的公益形象更加深入人心,截至9月15日,百度指数从387推升至近1063,微信指数翻倍增长。
好口碑是品牌强有力的“心脏”
暖心跑结束之后,e栈活动与传播团队收集来自各方暖心人士捐出的款项与物资,前往将要捐赠的3个学校:山田小学,阳光小学,长岭岗小学。经长达十几个小时的车程,访问学校的老师与快递员家,为孩子们上了体育课与舞蹈课,传递爱,分享温暖。所有捐赠过程实时通过e栈自媒体平台反馈。
e栈此次活动策划以“暖”为核心品牌传播诉求,以最低成本实现线上线下全媒体整合传播,更获得了社会各界对快递员群体留守儿童的关注。
品牌传播的意义除了转化、曝光,更大的意义在于塑造品牌的正面影响力及口碑,良好的口碑是品牌强有力的“心脏”,将源源不断输送能量,支撑整个产品及品牌体系鲜活于人们的认知心智。