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【PMP】Head First PMP 学习笔记 第十二章 采购管理

简介: 第十二章 采购管理 某些工作就是太大,以至于你的公司无法自行完成。 找到合适的卖方,选择正确类型的关系并确保合同的目标被打成。 有时候,你需要雇用外部公司做一部分的项目工作。

第十二章 采购管理

某些工作就是太大,以至于你的公司无法自行完成。

找到合适的卖方,选择正确类型的关系并确保合同的目标被打成。

有时候,你需要雇用外部公司做一部分的项目工作。这叫做采购(procurement),该外部公司被称为卖方。

项目采购管理包括合同管理和变更控制过程

  • 规划采购管理
  • 实施采购
  • 控制采购
  • 结束采购

项目采购管理围绕包括合同在内的协议来进行。协议是买卖双方之间的法律文件。

合同也可称作协议、谅解、分包合同或订购单。

在合同生命周期中,卖方首先是投标人。然后是中标人,之后是签约供应商或供货商。

规划采购管理

确定是否需要外部支持,如果需要,则还要决定采购什么、如何采购、采购多少,以及何时采购。

输入

  • 项目管理计划
  • 需求文件
  • 风险登记册
  • 活动资源需求
  • 项目进度计划
  • 活动成本估算
  • 干系人登记册
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产

项目管理计划

  • 项目范围说明书
  • WBS
  • WBS词典

事业环境因素

  • 市场条件
  • 可从市场获得的产品、服务和成果
  • 供应商情况,包括其以往绩效或声誉
  • 适用于产品、服务和成果的典型条款和条件,或适用于特定行业的典型条款和条件
  • 当地的独特要求

合同(组织过程资产)

  • 总价合同。既定产品、服务或成果的采购设定一个总价。
    • 固定总价合同(FFP)。大多数买家都喜欢这种合同。因为采购的价格在一开始就确定,并且不允许改变(除非工作范围发生改变)。卖方有义务完成工作,并且承担因不良绩效导致的任何成本增加。
    • 总价加激励费用合同(FPIF).总价合同为买方和卖方提供了一定的灵活性,允许一定的绩效偏离,并对实现既定目标给予财务奖励。
    • 总价加经济价格调整合同(FP-EPA)。如果卖方的履约期将跨越相当长的时期(数年)。就应该使用本合同类型。它有利于买卖方之间维持多种长期关系。
  • 成本补偿合同
    • 成本加固定费用合同(CPFF)。为卖方报销履行合同工作所发生的一切可列支成本,并向卖方支付一笔固定的费用。
    • 成本加激励费用合同(CPIF)。 为卖方报销履行合同工作所发生的一切可列支成本,并在卖方达到合同规定的绩效目标时,向卖方支付预先确定的激励费用。
  • 工料合同(T&M)。工料合同是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特点的混合型合同。在不能很快编写出准确工作说明书的情况下,经常使用工料合同来增加人员、聘请专家和寻求其他外部支持。开口合同,合同价因成本增加而变化。

工具和技术

  • 自制或外购分析。确定某项工作最好由项目团队自行完成,还是外部采购。
  • 专家判断
  • 市场调研
  • 会议

输出

  • 采购管理计划
  • 采购工作说明书。SOW
  • 采购文件。采购文件是用于征求潜在卖方的建议书。
  • 供方选择标准
  • 自制或外购决策
  • 变更请求
  • 项目文件更新

供方选择标准

  • 对需求的理解
  • 总成本或生命周期成本
  • 技术能力
  • 风险
  • 管理方法
  • 技术方案
  • 担保
  • 财务实力
  • 生产能力和兴趣
  • 企业规模和类型
  • 卖方以往的业绩
  • 证明文件
  • 知识产权
  • 所有权

实施采购

输入

  • 项目管理计划
  • 采购文件
  • 供方选择标准
  • 卖方建议书
  • 项目文件
  • 自制或外购决策
  • 采购工作说明书
  • 组织过程资产

工具和技术

  • 投标人会议。保证所有潜在卖方对采购要求都有清楚且一致的理解,保证没有任何投标人得到特别优待。
  • 建议书评价技术
  • 独立估算
  • 专家判断
  • 广告
  • 分析技术
  • 采购谈判。对于复杂的采购,合同裁判可以是一个独立的过程,有自己的输入和输出。项目经理可以不是采购谈判的主持人

输出

  • 选定的卖方
  • 协议
  • 资源日历
  • 变更请求
  • 项目管理计划更新
  • 项目文件更新

控制采购

输入

  • 项目管理计划
  • 采购文件
  • 协议
  • 批准的变更请求
  • 工作绩效报告
  • 工作绩效数据

工具和技术

  • 合同变更控制系统
  • 采购绩效审查
  • 检查与审计
  • 报告绩效
  • 支付系统
  • 索赔管理。有争议的变更也成为索赔、争议或诉求。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。
  • 记录管理系统

输出

  • 工作绩效信息
  • 变更请求
  • 项目管理计划更新
  • 项目文件更新
  • 组织过程资产更新

项目管理计划更新

  • 采购管理计划
  • 进度基准
  • 成本基准

组织过程资产更新

  • 往来函件
  • 支付计划和请求
  • 卖方绩效评估文件

结束采购

结束采购过程还包括一些行政工作。

合同可由双方协商一致而提前终止,或因一方违约而提前终止,或者为买方的便利而提前终止。

输入

  • 项目管理计划
  • 采购文件

工具和技术

  • 采购审计
  • 采购谈判。公正地解决全部未解决事项、索赔和争议。如果直接谈判无法解决,则可以尝试替代争议解决(ADR)方法,如调解或仲裁。
  • 记录管理系统

输出

  • 结束的采购
  • 组织过程资产更新

组织过程资产更新

  • 采购档案
  • 可交付成果验收
  • 经验教训文档

总结

本章的重点是合同。

参考资料

  • 《Head First PMP 第二版》
  • 《PMBOK 第三版》

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