在工作中，我们会遇到很多问题，不管是新问题，还是老问题，我都喜欢记录下来，以备不时之需，本文分为以下几个部分：1、问题描述；2、问题分析；3、解决方案；4、问题总结。
一、问题现象：
今天在为客户处理问题时，发现故障的原因是防火墙服务没有启动，如图1
图1
看到报错后，就去观察防火墙服务，确实，防火墙服务已经停止，如图2
图2
尝试手工的启动防火墙服务（Windows Firewall/Internet Connection Sharing -ICS）服务时出现以下错误：Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) 服务因下列错误而停止: 拒绝访问。如图3
图3
二、问题分析：
排开权限的问题，我们只能怀疑Tcp协议被破坏了。
