混合云即将起飞
随着企业用户开始认真考量哪些应用适合公共云、而哪些更适合私有云，相信IT管理者会很快得出这样一个正确结论：混合云方案才是最具现实价值的战略方向。
一旦企业决定采用混合云，那么IT管理者对全局云基础设施中公共云及私有云的分别管理能力就显得至关重要。幸运的是我们并没有孤军奋战，自RightScale公司开始已经有不少企业在过去六年中加入到云整合管理产品的研发中来。目前除了RightScale之外，该领域的有生力量还包括Cohuman、Okta、Scalr与Tier 3。
据悉，截至2015年套装软件开支中的六分之一、应用程序产品开支中的五分之一将被花在软件即服务方案身上。那么，谁能帮企业将这么多种应用程序整合起来、共同为企业业务效力?答案是云服务经纪公司。那谁能为这些应用开发安全工具并进行合规性审计?谁又能在使用同款应用的合作伙伴之间建立B2B连接?答案是云集成中心。
大数据——围绕大量非结构化数据开展分析的技术——以及几乎拥有无限计算能力的云技术真可谓天作之合。各大技术业巨头也纷纷下决心在大数据方面鼓捣出点成绩来，例如惠普公司收购Vertical与Autonomy、IBM公司收购Netezza以及EMC公司收购Greenplum，这些都是向大数据进军的明证。
软件定义型网络将成为主流
今年七月，VMware公司斥资十亿美元将SDN新兴企业Nicera收入囊中。而在上个月，思科公司更以十二亿美元的天价收购Meraki，后者打造出的云管理网络系统无疑是最大的卖点。两笔交易、数十亿美元经费，这一切说明了什么?“以上种种都标志着软件定义型网络即将迎来蜕变，并在2013年给网络世界带来新的定义与革命，”Terremark公司CTO John Considine分析道。
随着越来越的企业向混合云伸出橄榄枝，供应商们也希望通过开发安全产品让新兴市场与传统方案齐头并进。利用基于应用程序的安全产品管理本地访问，利用安全即服务方案强化移动设备保护。IDC公司预计，在未来的三年中混合云部署将占据整体云部署市场中60%的份额。IDC同时预测，到2016年这部分市场的总体规模将增长至三十三亿美元。
以IaaS为基础的服务产品将进一步扩展
基础设施即服务领域的标准化产品阵营将迎来新一轮增员，包括广域网优化即服务及负载平台即服务等项目在内的解决方案会很快加入进来。“我们已经可以毫不犹豫地认定这些内容必然会加入到基础设施即服务中来，真正的问题在于从云环境中处理这些工作是否真的成本更低、效率更高，”来自企业管理协会的Tracy Corbo如是说。
尽管云服务供应商已经把吃奶的力气都拿了出来，但作为用户我们仍然要为停机事故做好充足的准备。“停机是个无法避免的问题，无论管理人员如何努力都不能真正将其杜绝，”Gartner咨询公司的Lydia Leong表示。“把所有服务项目迁移到供应商的基础设施中并不意味着企业业务系统高枕无忧。事实上我们根本不可能对每种可能引发状况的因素全部加以测试。”换句话来说，企业用户从使用云服务的那天开始，就应该积极做好备份规划。
Gartner咨询公司预计，截至2014年全球财富2000强企业中将有约七成在至少一款云基础应用中引入游戏化概念，借以影响员工或顾客的行为。游戏化概念是指将游戏设计思路应用到非娱乐类应用程序当中，进而使业务工具变得更具乐趣、吸引力并使用户产生依赖性。在商业领域，应用程序的游戏化趋势能够提高销售业绩、鼓励员工合作、促进伙伴间的协作与信息共享，甚至改善客户对服务的满意程度。
