“IT人员的角色正在发生着改变”，Pitney Bowes的首席信息官Greg Bouncotri在一个由Wired杂志举办的CIO峰会中的云计算分论坛上这样表示。
Sun National Bank公司的CIO Angelo Valletta在第二个分论坛上也谈到，“我们组织所需要人员的基本技能将会发生一些改变”。
该小组成员说，因为云计算将会标准化企业的基础架构，所以整体的思维方式开始盛行。IT部门花在管理服务器上的时间将会大大减少，更多的时间将会放在理解云服务是如何协同工作上，以及他们怎样才能利用云计算为企业带来效益。
Bouncontri表示，过去Pitney Bowes的IT员工集中精力于安全和运行效率，现在他们还需要学会如何使用IT服务，并将其作为公司“业务增长的催化剂”。
也就是说，云服务正在为银行创造一个更加激烈的竞争环境。Bouncontri还介绍了一个不知名的金融服务公司，该公司所有的IT服务都是使用云服务，包括核心银行业务、CRM、网络银行和移动银行等。他强调，随着业务的快速扩张，现有的业务将会感受到压力：如何才能将现有云服务整合成一个新的产品?
“IT所扮演的角色，更多的将会是关于创新，”媒体公司Scholastic的CIO Saad Ayub谈道，如今，CIO的职责更多的是围绕使用工业过程进行信息管理信息管理，如软件能力成熟度模型集成(Capability Maturity Model Integration，CMMI)和IT信息库(IT Information Library，ITIL)。将来，CIO需要思考更多创新方面的东西。
发言人还表示，除了通常的技能之外，云计算还将对IT架构方面的技能提出更多的需求。
微软服务器和云平台市场副总裁在演讲中表示，实施方案的人会越来越少，更多的人将会从事架构方面的工作，把不同的云服务整合起来，并将这些服务链接到一个内部系统中。
Kelly还预测云计算将会成为下一个重大的产业变革者。就如20世纪90年代客户端服务器取代大型主机，大部分企业至少会迁移他们的许多应用到云计算上。他指出，计算方式的巨大变化将会需要基本技能的改变。
“集成将会成为大部分的工作内容，就像建筑一样。需要不同级别的人来考虑不同的世界。你不得不考虑他适合哪一部分，这是一个建筑的心态。这不是一个功能的实现。”Kelly在会后的采访中表示。
“这些技术的成熟可能会引导我们进入到一个新的状态，内部的技术人员将会减少，”Bouncontri说，“我们的角色将会是类似解决方案的设计者。这是一种更难的技能。”
