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深度解密:三好网高续费率的背后

简介:

本文讲的是深度解密:三好网高续费率的背后,从2013年开始,在线教育异军突起,成为投资界的宠儿,在高峰时段,在线教育机构的出生率记录是2.6家/天。

  然而,出生率是“小道理”,存活率是“大道理”,高续费率则是当之无愧的“硬道理”。验证在线教育机构存活率的指标全在“业务数据线”上——获取客户的成本、客户贡献值、用户留存率等。

  据悉,K12在线教育知名品牌三好网的续费率高达61%,究竟是什么造就了这一传奇?

  “学生好”——全新的用户体验和在线的因材施教

  世界上没有完全相同的两片叶子,世界上也没有完全完全相同的两个学生。1位老师为50名智商、情商各异的学生授课,很难做到因材施教。三好网作为中小学在线1对1专家机构,独家研发出了第一感知测评和智能配课系统,能够在最短时间内对学生进行综合测评、分析,配以经验丰富的教研咨询师,能够给学生恰如其分的指导方案。

  同时,三好网以“软件+硬件+服务”的互联网铁人三项标准要求自己,其智能硬件好学宝,可以让视频流畅、音频无碍,再加上独到的电子白板功能设计,让数理化等需要详细演算步骤的科目,也有“面对面”、“手把手”的教学效果,这为对互联网和电脑屏幕尤其适应的学生带来全新的上课体验。

  学生是直接体验者,他们的真实反馈是造就高续费率的根本。

  “家长好”——全新的用户体验和经济的补习费用

  家长与学生一体,但二者关注的维度不同。学生是体验者,家长是买单者。学生关注老师的讲课语气、态度、方法、经验,家长关注老师品德、教学经验、时间成本、经济成本和实际效果。如果能在节省时间、节省金钱的情况下,给家长推荐到品德高、业务强的好老师,就会培养“死忠用户”,不用考虑续费问题——无需东奔西走,在家就可上课,一样的老师,一半的价格,凭什么不续费?

  “老师好”——全新的用户体验和翻倍的经济收入

  三好网为了让知识更有尊严,让老师的收入成倍增加,对老师进行了全方位的服务——为了老师的长远发展,三好网倡导成立教师帮俱乐部,为老师教研、教学、学术水平的提升,提供策略咨询;为了老师的师道尊严,三好网替老师招生,解决难题,对接资源,解决后顾之忧;为了老师的形象推广,三好网出资为老师打造“名师工作室”,帮助做形象设计,做视频录制,做管道推广,解决传播难题。由于三好网是真正的在线教育1对1,老师们免除奔波之苦,把浪费掉的时间都转为现实生产力,收入成倍增加,自然有心情、有余力升级教学质量,这也为高续费率的实现提供了内容保障。

  三好网高续费率的实现证明它“能让用户的收入呈几何倍数增长,能让客户的体验呈几何倍数增长”,这是打持久战的根本,也是对它诠释了真正在线教育的报答。

作者:景保玉

来源:IT168

原文标题:深度解密:三好网高续费率的背后

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