[跨地沟通]谈谈异地沟通的障碍-阿里云开发者社区

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[跨地沟通]谈谈异地沟通的障碍

简介:
越来越体会到异地沟通,跨地区合作的问题,尤其作为communicator。 

跟异地恋爱一样,异地总是有很多问题出现,让项目进展困难,所以以前你做开发可能不理解为什么需求总是变来变去,其实我现在能理解,有的时候并不是需求方变了,而是需求你们没有沟通好,或者你以为是这样或者那样,另外需求方给你的都是碎片时间,你用全部时间去应对随便时间来需求所要的东西,必然这些需求不是一个充分考虑的结果,所以变是必然的。 

1.项目未立项,无双方通知,私下沟通解决的。 
合作双方暂未立项,或者并没有重视这次合作的,双方人员跨地交流,通过邮件,SNS,电话等不顺畅。原因有以下几点,可能对方没有安排空余时间给你,可能对方被其他事情干扰,可能对方或者己方不了解互相目的。 

2.技术合作,涉及到技术攻关的。 
你负责解决那些为什么如何给我接口给我一个什么样的接口,这些很重要,沟通时间为什么占据项目60%的时间,现在觉得很正常了,程序都是死的好做,只有不会和会2种概念,但是需求一点不能错,沟通不好,它给你设计3个接口有一个错了,项目都进展不了,或者影响底层实现或者扩展。 

3.合作完毕后确认合作成果 
你以为你解决问题就完了么,nonono,沟通之间必然有一些失误冗余的东西沉淀下来,你需要和你的合作方去处理,甚至你还没有意识到这些是冗余的,那么怎么办,涉及到对方的东西,希望对方能够确认一次,类似code review这样才比较好。 

通过在工作中的异地沟通,我清楚的意识到,下次异地沟通确认问题的时候应该怎么办? 

1.双方立项,确认接口人,给予项目时间 
2.项目存在的疑惑点需要尽快的沟通解决,尽量facetoface,去一起工作一段时间了解清楚回来再开发。或者必须电话不停骚扰,让此事优先级提高,不管你身上有什么其他工作。 
3.合作完毕后,不能自认为解决了问题,其实有一些问题你没有意识到,只有你的合作方能看出你的问题,成果一定要双方检查,提出风险点,哪里容易出问题,哪些重要的东西你是怎么样实现的。

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