随着移动性在企业中发挥越来越重要的作用,以及供应商的整合仍在继续,移动设备管理(MDM)产品正不断发展。
研究公司Gartner将MDM描述为构成企业移动管理(EMM)套件的“三大支柱”之一,其他包括移动资产管理和移动内容管理(或者包括企业文件同步和共享)。
Computer Sciences公司全球移动性宣传官Philippe Winthrop表示,企业希望MDM提供更全面的EMM功能,包括管理移动应用程序、移动内容以及设备和服务如何被使用。
很多企业仍然在合理化其BYOD[注]做法,而其他公司则在考虑或者已经部署为员工购买设备(COPE)计划,这可以缓解制定BYOD政策带来的挑战。
通过COPE,企业可以向员工提供设备和资源,例如笔记本、平板电脑、智能手机和软件,让他们使用和管理。这是与BYOD相反的做法,BYOD是让员工使用自己的设备来进行工作。
移动设备在工作场所的使用增加推动者对更全面移动性管理的需求。
“企业正在迅速从使用移动设备作为通讯工具转变为使用它们作为通用的计算工具,”Gartner公司研究主管Bryan Taylor表示,“在这个过程中,企业正在开发更多的应用程序来提高生产效率,以及确保对信息的安全访问。”
Taylor表示,EMM的应用程序管理和内容管理组件正在显著增加。
移动应用程序和内容管理部署正变得越来越普遍。换句话说,不是保护设备本身,企业正在保护设备上的应用程序和内容。
Taylor称,“与此同时,随着移动应用程序部署的增加,企业开始对运营分析等功能感兴趣,这些功能允许企业更好地了解应用程序是如何被使用。”
专注于无线和移动技术的研究公司Farpoint Group负责人Craig Mathias表示:“MDM供应商的一大挑战是,现在的技术只是整体企业移动管理的一小部分,而且可能不是最重要的部分。”
“MDM是关于配置管理和验证,在某些情况下还包括备份等服务,”Mathias表示,“但移动内容管理和移动应用管理更加重要。MDM应该被视为必要条件,而不是充分条件,你会注意到,大多数供应商现在涵盖了MDM之外的功能。”
费用管理是移动战略的另一个重要组成部分,正如政策管理对于安全和使用指南。
在未来几个月和几年最大的发展将是MDM/EMM的“消亡”,Winthrop表示:“我的意思是,移动技术将变得非常普遍,它们将成为最终用户计算的主要方式,这并不是说,EMM的核心功能不再是必要的,它们将被整合到更大和更广泛的管理套件。”
他表示:“在未来几年,EMM将逐渐进入到更高阶的企业管理系统。”这些云服务将带来很多好处,包括提高可扩展性和降低运营费用。
“在技术方面,我希望看到移动运营商供应商涵盖更多这样的功能到操作系统中,”Mathias称,“在这里标准很重要,但好的移动管理需要安全地在操作系统内(+微信关注网络世界),例如iOS的做法,虽然不是完全有效,但这是明显的战略方向。”
苹果已经构建了MDM框架到iOS,被设计为足以扩展到完全配置和管理企业内的所有iOS设备。它提供对企业管理账户、应用程序、文件和数据的控制,以及对丢失或被盗设备的远程锁定和擦除。
专家预测,供应商和产品整合还将继续。Winthrop称:“我看到越来越多的企业开始收购纯粹的MDM供应商,被吞噬到更大的系统。”
事实是,纯粹的MDM企业将难以靠自己生存。谁知道下一波技术发展会在什么时候,但这早晚会发生,只是时间问题。
Taylor希望看到越来越多的垂直方向MDM解决方案,瞄准医疗保健和教育等特定行业。他表示:“BYOD的部署正在增加,管理计费方面的解决方案也开始出现,例如分割计费。分割计费是服务的计费被分为两个或更多部分,例如雇主和员工之间。”
在未来几个月,越来越多的供应商将提供这些功能。
然而,还有待观察的是可穿戴设备的增长与物联网的出现对移动设备管理带来的影响。
“这是一个大问题,”Winthrop称,“可穿戴设备在企业中很有意义,例如病人监护以及更容易进行远程诊断。这是一个巨大的机会,但在整体安全和设备管理方面这也是一个有待解决的问题。”
作者:邹铮
来源:51CTO