中国移动：短信免费是被微信逼的

“一毛钱”生意有多大？

2011年微信呱呱坠地，次年的冬天，中国移动终于改变闷声发大财的姿势，首次向外界透露数据业务的收入。2010年短信收入：468.89亿，2011年：464.62亿。

数据来自中国移动财报

看得出从第一年开始，短信业务就已经受到微信的冲击。其实为了实现通过流量发短信，移动很早就有所动作。还记得当年大明湖畔的飞信么？从2007年推出以来，飞信一直不温不火，完全没有达到应有的规模效应。究其原因，无非是反人类的用户体验和狭隘的产品思维所致。

单从收发消息这点看，飞信似乎能做和微信一样的事情。但微信的强大是它的附加值，以短信免费作为突破口，再加上天生的社交优势。微信的今天足以证明移动互联网的各种可能。即使撇开用户体验不谈，飞信的愚蠢恰恰是没有给用户多一个接受的理由。

中国移动如何垂死挣扎

据移动最新的财报显示，2014年前三季度，其在网用户的短信使用量同比下降了20.2%。短信免费已经大势所趋，在具体的解决方案出台之前，很多人估计是受虐多年，竟然不敢相信傲娇的移动真的会低头。代表性的说法是：

天下并没有真正免费的午餐，中国移动很有可能对这个功能采用月功能费的收取方式，即使只要10元一个月，按照目前中国移动手机用户总数超过8亿计，年功能费收入也有望达到960亿元的水平，“并不比现在移动短信收入少。”

不知道要怎样的智商才能想出如此丧心病狂的方案。吐槽无力的时候就讲讲事实，以老年人为代表的人群是基本上不用短信的，具体数据不用求证也知道，绝对不是可以忽略的少数。同时那些月短信费低于10元的用户。他们又有什么理由去选择新方案呢？

明确的收费方式还尚待时日，简单的走流量无法触及问题的核心。如何在没有网络信号的时候发短信？走语音信号发的短信应该如何计费？真心希望这些考虑都是多余的，移动能豪迈地表示，就按虚拟运营商的那套办，短信流量能换算，WiFi环境不要钱，想发多少发多少。

不挣扎其实也死不了

能发微信的时候肯定能发短信，而能发短信的时候却不一定能发微信。这句话很好理解，感受过无网络信号的用户应该深有体会。网络的稳定性在用户体验中的优先级是非常高的。当网络信号的覆盖率不能赶上时，短信的存在有着刚需的意义，无论它收不收那一毛钱。

当然，短信最刚的刚需是三个字——验证码。没有人去统计现在的短信中，验证码的占比达到多少。笔者臆测绝对是个可观的数字，不服也不用来辩，直接打开自己短信收件箱就行了。很难想象社交软件从哪里找到突破口改变现状。这个刚需如此强大，笔者深度怀疑有没有哪个腹黑的运营商高层，曾经动过收验证码一毛钱的邪念。

回到内容层面，普通人的文字交流有两种，扯淡和谈正事。前者没玩没了，后者干练简洁。在移动互联网普及之前，短信大包大揽地承载着两者。时至今日，短信与第三方软件的分工却十分明确。这里面有经济成本的原因，同时也有交流成本的原因。除了交际花没有人会轻易地把自己的社交账号提供给别人。在信用危机爆表的今天，短信的存在是有心理上的需求的。