一个导购类的平台,一个有着智能硬件和电商背景的CEO,他们在一起给人带来很大的想象空间。素以逼格满满著称的“什么值得买”,接下来将会发生怎样的变化呢?
左:隋国栋 右:那昕
“张大妈”勾搭“小电商”
什么值得买在用户中的品牌符号性和辨识度均一直保持较好,这和其面向中产阶级和精英阶层的品牌定位有关。"SMZDM"这五个首字母也成为了平台的代号,根据首字母,网友开发出了一个奇葩的昵称:“色魔张大妈”。从网友给什么值得买起的众多外号也可以看出,平台和用户关系不错。不可否认,良好的品牌形象是什么值得买的优势所在。
对“SMZDM”各种奇葩的解读
瑞士信贷银行发布的《2014年全球财富报告》提到,未来数年内中国的中产阶级额人数将突破五亿大关。这些人,正是什么值得买的目标客户。发布会上,那昕也特别强调,什么值得买未来的目标是每天帮助2000万人完成消费决策。平台宣布,未来的重点是要覆盖大型电商之外的长尾电商还有微商。而这一战略也展现出什么值得买面对的一些困境。
众所周知,导购类平台对于国内大电商的依赖非常严重。而作为大的电商平台本身,也在争夺导购市场,如淘宝就推出了“爱淘宝”这样的导流平台与之竞争。这就造成了通过什么值得买进入购买链接之前,会先出现爱淘宝的“中间页”,点击之后才能进入购买链接。隋国栋坦言,在网页上,通过中间页进入购买页的情况非常影响用户体验,下一步还要继续与电商平台沟通。不过移动端的用户体验要好很多,甚至可以在app页面直接下单。这也是未来平台加大移动端推广的重要原因。而“张大妈”也显然意识到巨无霸电商平台的压力,扩展自己的流量出口,以降低自身风险。
那昕表示,有很多国外的优秀品牌通过什么值得买进入了中国消费者的视野,中国的强大购买力也让这些品牌越来越重视中国的市场,甚至专门为了平台和中国用户而定制生产或者安排促销。那昕表示未来平台还会着重开发更多的海外品牌对接给用户。而这一战略,可以使用户接触到更多有逼格海外优秀品牌。
什么值得买会不会自己卖货?
很多平台在聚集了一定用户量之后,都会选择做电商来增加营收方式。那么,从电商过来的那昕会把什么值得买引向这个路线吗?对于这个疑问,那昕表示,中国不缺电商,“什么值得买”不会刻意为卖货而卖货,平台的宗旨是让用户能够找到自己值得买的东西,至于是从哪里买,不那么重要。
在业务模式上,什么值得买可以和新闻聚合类平台类比,比如今日头条也是通过引流的方式聚合流量,但是,今日头条更多的是把新闻抓取,从而使流量沉淀在自家服务器上,从而产生效益。但是,由于什么值得买必须要有购买行为,所以自己不卖货,就无法利用这部分流量产生终端价值。隋国栋向雷锋网(公众号:雷锋网)介绍,目前什么值得买的盈利主要有两块,导流佣金和广告位收费,但是对于网站的资金面,还是比较满意的,对于未来平台是否会增加销售模块,还没有定论,而是要根据未来发展实际情况进行决策。
那昕来了,"什么值得买"会变吗
隋国栋从刘强东手里挖来了爱将那昕,必定会让其大展拳脚,不过隋国栋也表示,自己不会离开值得买,会基于现有平台做一些生态链的整合和投资。
隋国栋认为,男性的消费力量非常大,而平台被定位为更多面向男性的导购。他的理由是,男性比女性更败家,因为往往买的东西单价更高;男性比女性更非理性,往往一个男性查询各种资料只是为了给自己购买一件商品找充分的理由。
在过去,什么值得买的定位是为特定的人群提供有生活品质的商品。而在今天的发布会上,什么值得买提出要把平台建立成为“消费门户”的战略。然而通过现场发布的内容可以发现,平台的战略思路没有发生转向,其核心仍然是为消费者提供深度的导购推荐。
面对日益增长的用户,如何平衡新老用户的诉求,成为了新任CEO那昕要面对的一个问题。那昕表示,过去的导购是面向精英群体的,平台对于老客户,会有众测产品优先等等政策。而对于新客户,则更多推送一些适合普通消费者的大众消费品。不过,这个战略标志着什么值得买从精英向朝着大众向的转变。这就如同小米当年面对的困境相似,一个小众品牌登上大舞台之后,究竟如何平衡原有的品牌精神和大众需求,需要非凡的商业智慧。这也是接下来那昕要面对的巨大挑战。