美国财经网站Marketwatch周四撰文指出,随着iPhone出货量连续第二个季度出现下滑,已站在十字路口的苹果应下定决定,通过无畏的举措向硬件竞争对手开放iOS操作系统。虽然此举可能会影响到iPhone业务,但却会让苹果服务业务倍增,从而保持公司长期稳定的发展。以下为文章内容摘要:
1985年6月的一天,比尔·盖茨(Bill Gates)致信苹果时任首席执行官约翰·斯卡利(John Sculley)和时任Mac开发主管吉恩-路易斯·卡西(Jean-Louis Gassée),敦促他们抓紧时间向其他公司授权苹果的操作系统。苹果对盖茨的这一建议置若罔闻。五个月之后,微软发布了自己的操作系统Windows。自此之后,微软成为了PC产业的统治者,苹果则走上了沦落的道路。通过在1997年对苹果投资1.5亿美元,微软让苹果免于破产。
有许多种方式能够解释这一历史教训,但有一点是明确的:开发开放性的平台让微软获得了巨大的优势。诚然,通过专注于设计和整合硬件与软件,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾带领苹果走向复兴之路,并让这家公司成为全球市值最高的公司。但是它来的太晚,苹果失去了上个世纪末的机遇。
人们不禁要问,如果当年苹果听从了盖茨的建议,那么情况又会是怎样?
历史当然不会重演,但苹果又一次的站在了十字路口。这家公司的创新引擎已基本上停滞不前,这家公司上一个最重要的产品iPhone,发布距今已有近9年时间。因为iPhone出货量下滑的影响,苹果业绩已连续两个季度出现了下滑。虽然这家公司的业绩好于预期,但这建立在设定的预期较低这一基础上。
苹果利润下滑的主要原因,是这家公司没有任何大胆的新产品。中国竞争对手华为、小米当前销售的设备在硬件上已经比肩iPhone,但售价要比后者便宜许多。正因为如此,iPhone在中国市场的份额从2015年的16%,滑落至今年的不到13%。
苹果已甚至没有最好的产品。在《消费者报告》最近发布的榜单中,三星电子旗舰智能手机Galaxy S7的排名已经超过iPhone 6s。在消费者满意度调查中,三星电子的排名也领先于苹果。苹果在全球智能手机市场的份额也开始摇摇欲坠。市场调研公司Gartner表示,今年第一季度全球智能手机出货量增长了3.9%。其中,Android的份额攀升至84.1%,苹果的份额则从去年同期的17.9%下滑至14.8%。
苹果并未像Alphabet旗下的谷歌那样统治移动操作系统市场。相反,苹果在这个不断成长的市场的份额却已开始下滑。虽然苹果拥有智能手机产业最高的利润,但是数据已经表明,这种情况不可能永远持续下去。
在所有人都再次开始质疑苹果的创新能力之时,这家公司必须在咒语消失之前做出大幅的转变。目前的苹果应当遵顼盖茨的建议,把自己的操作系统提供给其它平台。如今,在中国和印度等市场,完整功能的智能手机最低售价已降至50美元;在未来3至4年内,这一售价还可能会滑落至不到25美元,数十亿的消费者将会购买此类产品。智能手机市场仍处于发展初期,苹果应当把iOS向三星电子、LG、HTC、小米和其它品牌的智能手机厂商开放。如果及时做出反应,苹果仍然有机会取代谷歌的Android,成为全球最流行的智能手机平台。
如果苹果开放了iOS操作系统,那么新用户便会通过应用商店App Store下载新应用,通过iTunes下载音乐,或是成为Apple Music的订阅用户。当苹果发布长期开发的流媒体视频服务时,它将可能拥有数十亿的潜在用户群体。苹果完全有能力把自己当前60亿美元的服务营收扩大数倍。按照营收计算,服务营收目前已成为仅次于iPhone的苹果第二大业务。与硬件不同的是,服务业务并不需要工程,且利润率要高出许多。
开放iOS是否会影响到iPhone的营收?它当然会,但在iPhone营收出现下滑时,苹果需要找到可替代的营收渠道。
iOS能否在非苹果设备上运行,答案是肯定的。苹果可以通过调整让iOS在其它设备上运行。多年来黑客已经展示了此类技术。2013年,曾有黑客让诺基亚N900运行了iOS。考虑到iPhone巨大多数的配件都来自于第三方供应商,因此iPhone很少有专属的配件。
让其它设备搭载iOS操作系统当然会消除iPhone当前独享的关键竞争优势,但它会给苹果带来许多新营收,并让苹果更好的生存下去,使其能够专注于开发更优的软件和创新硬件。我们需要苹果发布无以伦比的新产品,而不是靠着曾经的优势坐享其成。