当资本疯狂涌入后,身在其中的企业似乎不再追求赚钱,而是享受这种“快感”。
当下,处于乱战中的CDN市场,就正遭遇着这样的洗礼。继两年前发动CDN价格大战后,2017年3月29日,国内某公有云厂商又一次在CDN市场举起价格屠刀,宣布CDN降价35%。这一招的确很“刺激”,会奏效吗?
我们见过最熟悉的打法是:一方市场稳固后,赚取到稳定利润的“产粮区后院 ”,才会用激烈的方式去攻占另外的地盘。持续亏损的公有云市场是不是这样的“粮仓”?CDN领域价格战会不会让云厂商还没从云服务亏损的“坑”里爬出来,又掉进了另一个“深坑”呢?
云服务商要曲线救国,很容易掉入新的坑
最近两年来,AWS商业上的成功,令全球资本趋之若鹜。光环效应下,国内外资本也竞相扎进公有云市场。
然而,目前的情况是,尽管资本高歌猛进,但国内外公有云市场却并不光鲜。国际上,AWS已经实现规模盈利,Azure奋力追进,其余公有云厂商均未摆脱亏损的泥潭。国内市场上,除第一名外,其余市场份额更是相对分散,竞争相当惨烈。
短期来看,国内公有云的排位赛竞争还远未结束,公有云服务商处于亏损状态,就连喊着要颠覆世界的阿里云也没逃出持续亏损的泥淖。金山云、青云、Ucloud、七牛云、世纪互联、鹏博士、华云、京东云等多达20余家混战在一起,靠着裹挟进来的资本大打价格战。
各大云服务商为了抢占市场,都将降价作为重要手段;不少靠融资活下去的云厂商,为了追求更亮眼的数据,不惜成本烧钱抢用户,在这种趋势下,要想盈利几乎是天方夜谭。一边是疯狂扩张,一边却亏得一塌糊涂,如此种种,让公有云的盈利变得遥遥无期。
然而,资本是有容忍度的,一旦看不到成长与回报,投入就会戛然而止。于是,CDN就成了云服务厂商曲线救国的筹码。
一年前,多家云服务商选择进入CDN领域,欲开辟新大陆,采取了价格战这一简单粗暴的市场策略。
部分云服务商涉足CDN行业确实存在多个层次上的考虑:
一是,CDN服务有利润,这是曾经的牛股网宿科技给外界的一个普遍印象,连年的利润增长让云服务商认为,可以用CDN的盈利来填补云计算亏损的窟窿;
二是,只做基础设施层面的IaaS服务,短期无法盈利,通过叠加增值服务,拿CDN当诱饵,或许是云厂商排队入局CDN领域的如意算盘;
第三点可能更被看重,资本是逐利的,各云厂商都怀揣着上市赚大钱的野心,多了CDN的概念,不仅能把营收规模做大,估值也能水涨船高,何乐而不为呢?
这种曲线救国的打法对不对,目前仍是一个未知数,短期来看并不乐观。表面上,CDN巨头Akamai盈利可观,国内CDN老大网宿科技也在赚钱,但十几年来,中美CDN市场上,一直各只有一家盈利。蓝汛去年亏损4.9亿元,帝联亏损接近6000万元。部分云服务商忽略了CDN的门槛,贸然进入CDN领域,很可能又掉进了新的坑里!
殊途同归,谁离目标更近一步呢?
从计算切入分发,符合产业发展趋势和规律,两者也存在协同效应。虽然各家都打着普惠的旗号,让小微企业能够享受弹性的云服务,但时至今日,云服务商都在紧盯2B的企业级市场。2B端业务获取用户的成本要更高,具备综合解决方案的能力,才能显著提高单用户的ARPU值。
对企业用户而言,一体化的云服务,能快速部署,统一规划,也能避免后期运维过程中异构软硬件环境的管理问题。所以,阿里云等顺势切进来,丰富其云服务功能,算是顺势而为。
同样,在存储、分发、安全方面有优势的云厂商,也早就开始战略布局云服务,一脚插进计算市场。七牛靠存储起家,网宿科技以CDN切入计算。
然而,当两者互相入侵之后,云服务商开始集体呼喊CDN服务行业的狼来了,担心传统 CDN服务商会被革命和替代。但其实,无论是从分发,还是从计算进入云服务市场,都是殊途同归。问题只在于,究竟哪一扇门才是捷径,谁离目标更近?
一、虽然云服务商开始互相侵入对方的强势市场,但以云主机为主打产品的云服务商在云的基础上延伸出CDN服务,偏重于集中式架构,受制于此,在边缘计算承载上存在不足。
以CDN为主打产品的云服务商一开始就是分布式架构,是“集中+边缘”的模式,节点数量够多够广,离用户更近,能实现短路径的内容分发以及更快速的响应。这方面,以CDN起家的云服务企业可能拥有更好的基础。
二、小微企业选择云服务,不一定会考虑中立,但大客户的选择和决策就不一样了,不仅仅看价格和服务质量,中立更是原则问题。6月22日,亚马逊收购全食超市后,部分美国零售商已对AWS服务表示了担忧,近期更多零售商加入进来,集体决定可能会弃用亚马逊AWS云服务,原因就是数据的安全。
国内的阿里云、金山云等云服务商同样面临类似的拷问,他们对外提供的云服务,不中立是最大的“失分项”。但云服务后续增长潜力更大的领域是传统企业数字化市场,这种竞争关系的困扰会愈发突出。
最有可能的结果是,主打自助化平台的云服务商最终只能做中长尾的小微客户的生意,大客户还是会站到中立的第三方云服务商一边。
三、云服务更适合怎样的销售方式?目前来看,公有云服务售卖采用了线上为主的销售方式,但这一模式适用CDN服务甚至要求更高的专有云服务吗?答案还是取决于客户类型。大中型客户,定制化需求复杂,需要持续不间断的服务,必然要匹配线下销售团队,进行线下定制服务。小微客户,需求相对简单,大多选择通用的标准化服务。
随着传统企业数字化浪潮的兴起,未来中国对定制化需求、对服务能力的要求会越来越高。但是,部分云服务平台自主化的模式决定了其很难贴身跟进为其提供服务。
四、整个CDN市场的规模不断扩大,很容易让人想从这块蛋糕赚钱,其实“钱很好赚”却一个极具迷惑性的假象。从全球范围来看,CDN服务厂商多达上百家,但全球市场能实现盈利的只有网宿科技和Akamai两家,其余的都在亏损。
事实上,CDN的门槛已经越来越高,市场对CDN服务商的节点数量、带宽规模及冗余、业务种类、技术领先、稳定性、响应速度、服务质量等问题都提出了严格的要求,搭建一套覆盖全国乃至全球的CDN平台远比一套云计算系统要难得多,更需要投入大量的资源和人力。
就连云计算巨头Azure以及Rack space都未涉及CDN,而是采用的Akamai的。这样看来,大批的云服务商想要通过计算涌入分发市场,结局怎样,不言自喻。
最有可能出现的情况是,贸然杀进来的部分云服务厂商,在真正进入到CDN行业后突然发现,CDN市场不仅竞争激烈,并且难以盈利,长此以往,退出CDN的竞争便是必然。
取悦资本,一味打价格战可取吗?
一面是持续爆发的市场,CDN市场的容量不断扩大。另一面,中美仅有Akamai和网宿科技两家公司盈利的残酷现实,这一赛道上的其余参与者都在亏损。
随着4K、VR、AR等应用的出现,互联网流量持续爆发,数据传输呈高频化,CDN将承担起边缘计算的任务。根据Information Telecoms & Media的统计数据显示,美国CDN市场相对成熟、饱和,市场渗透率超过50%,但中国的渗透率仅有7%~8%,未来五年国内CDN行业将会高速增长。
但长远看,CDN赚钱一定是建立在相当大规模和运营经验的基础之上的。这个时候杀入CDN战场并不明智,意义也不大。一味地烧钱、降价的打法行不通。
云服务商踏进CDN市场,不排除在资本层面上短期“套利”的嫌疑。
目前国内公有云市场已经变成了资本驱动的大戏。今年4月,Ucloud宣布获得9.6亿元的融资,6月,青云透露完成了10.8亿元的D轮融资,同样在6月,华云数据完成了F轮15亿元的融资。
显而易见,数十亿元的资本汹涌而入,在让整个市场躁动起来的同时,也将云服务厂商推到了“独木桥”上,赔钱也要进入CDN领域。因为只有做大营收,才能提高估值,讲一个让资本满意的故事。
商业总要回归到本质,赚钱是硬道理。看看互联网行业里爆发的一轮轮的价格补贴大战,就像当年O2O行业里催生出来的泡沫,结果必然会破裂。
商业逻辑一旦站不住脚,烧钱带来的市场份额和用户都存在巨大的水分,等市场回归理性后,只有高质量的服务才能帮助用户实现价值、业务创新,傻粗烧钱方式,结果只会竹篮打水一场空。
本文作者:佚名
来源:51CTO