AI 回答问题时挑资料分两步：第一步决定「用谁的」，主要看来源是什么身份、在不在它常读的网站上；第二步决定「用多少」，主要看内容和问题对不对得上、结构清不清楚、有没有能核对的证据。很多企业的内容被 AI 读到了却没被推荐，问题往往出在两步里的其中一步，所以要分开查。
我平时帮企业做 AI 搜索优化（GEO，生成式引擎优化）。下面先讲一项 2026 年的研究，再讲我们自己的监测数据，最后给一份能直接对照的检查清单。
AI 挑资料，为什么要分成两步看？
2026 年 4 月发布的一篇预印本论文《From Citation Selection to Citation Absorption》，用公开数据集测了 602 个问题，在 ChatGPT、谷歌 AI 概览（含 Gemini）和 Perplexity 上一共收集到 21,143 条引用。研究者把 AI 用资料的过程拆成两段：
- 选中：AI 搜一批网页，从里面挑几篇作为引用来源。
- 吸收：被挑中的网页，有多少内容真正被写进了答案。
他们发现，这两件事是分开的。有的网站经常被选中，但内容很少被用上；有的网站被选中的次数不多，可一旦被选中，答案里大段都是它的内容。
所以「AI 引用了你」和「AI 用了你的内容来推荐你」，不是一回事。这和我们一直说的「被收录不等于被推荐」是同一个道理。
第一步「选中」看什么？看你是谁
这项研究统计了被引用来源的类型：官方网站、新闻网站、垂直行业网站这三类，合计占了全部引用的 79% 到 88%。分平台看，ChatGPT 是 87.5%，谷歌是 87.3%，Perplexity 是 79.1%。
也就是说，AI 在挑资料时，先看这个来源「是谁」：是不是官方说法，是不是新闻媒体，是不是这个行业的专业网站。论文作者认为，权威性、可识别度、语言、地域和平台偏好，共同决定了能不能进入这一步。
国内的 AI 也有自己的偏好。我们 2026 年 11 月 1 日到 7 日用监测工具记录了 9 个 AI 端的回答，一共 502 次有效采样：豆包最常引用抖音（368 次），DeepSeek 最常引用知乎（422 次），文心最常引用百家号（387 次），千问最常引用博客园（234 次），元宝最常引用微信公众号（229 次）。
所以第一步要做的，是让你的信息出现在 AI 认可的「身份」上：官网写清楚，企业黄页和企业信息网站认领、补全，再去你的客户常用的那个 AI 最常读的平台发内容。
第二步「吸收」看什么？看你写了什么
同一项研究还统计了哪些被选中的网页，内容被用得更多。几个结果值得记住：
- 篇幅和结构：被用得最多的那四分之一网页，平均约 1,943 字、10.6 个小标题；被用得最少的四分之一，平均只有约 170 字、不到 1 个小标题。
- 对题：和问题、和最终答案的意思越接近的网页，被用得越多。
- 问答格式本身没用：单纯写成问答格式的网页，平均被用到的程度比普通网页还低约 6%。问答只是形式，关键是答案本身有没有信息。
- 新闻站常被选中，但被用得少：新闻网站的平均影响程度只有百科类网站的三分之一左右。
这说明第二步不是「多发几篇」能解决的。要让 AI 用你的内容，每篇都要正面回答一个具体问题，篇幅足够、有小标题，并且带上能核对的事实。
我们自己卡在哪一步？
我们拿自己公司测过。我们监测的 8 个问题里，有一题带着我们的公司名，这一题这周的提及率是 78%；另外 7 个不带名字的问题，比如「天津GEO优化公司哪家好」，一周都是 0 次。
同一周，AI 引用了我们自己的文章 36 次，全部是 DeepSeek 引用我们在知乎发的 3 篇文章。
按两步来看：
- 第一步，我们只过了一半。 只有 DeepSeek 选中了我们，因为我们之前只在知乎持续发内容。豆包、文心、千问、元宝常读的平台，当时我们几乎没有内容。
- 第二步，还要看被选中之后有没有被用到推荐里。 带名字的问题里，AI 用了我们的内容来介绍公司；不带名字的问题，还没有用到。
所以我们接下来做两件事：把内容补到其他 AI 常读的平台上，过第一步；同时每篇文章正面回答一个客户会问的问题，并且带上实测数据，争取过第二步。
企业可以对照的检查清单
第一步：会不会被选中
- 官网首页有没有一段文字，写清「公司全称 + 做什么 + 在哪」？
- 企业信息网站、企业黄页有没有认领、补全，说法和官网一致？
- 你的客户常用哪个 AI？那个 AI 最常读的平台上，有没有你的内容？
- 有没有第三方提到你，比如客户的评价、媒体报道、合作方的介绍？
第二步：被选中后会不会被用上
- 每篇内容是不是只回答一个具体问题，标题就是这个问题？
- 第一句是不是直接给出答案？
- 有没有小标题、分点，篇幅够不够把问题讲清楚？
- 有没有能核对的事实：数字、日期、编号、案例？
常见问题
AI 不引用我，是不是因为我的网站权重低？
不一定。先分清是哪一步的问题：如果 AI 引用的网页里根本没有你，是第一步的问题，要先让信息出现在它认可的来源上；如果引用了你，但推荐里没有你，是第二步的问题，要改内容本身。
写成问答格式（FAQ）有没有用？
单靠问答格式没用。上面那项研究里，问答格式的网页平均被用到的程度反而略低。问答格式有用的前提是，每个答案本身都具体、可核对。
文章是不是越长越好？
被用得多的网页普遍更长、小标题更多，但长是结果不是目的。关键是把一个问题讲完整，而不是凑字数。
新闻稿有没有用？
有用，但要知道它的作用。新闻网站容易被选中，可内容被写进答案的比例不高。新闻稿适合帮你过第一步，第二步还是要靠回答具体问题的内容。
这项研究的结论适用于豆包、DeepSeek 吗？
这项研究测的是 ChatGPT、谷歌和 Perplexity，结论只能当参考。国内 AI 偏爱的平台不一样，但「先选中、再吸收」的两步，在我们的监测里也看得到。
作者：杨有用
