AI越来越强了,为什么测试人反而越来越累!(为打工人发声)

简介: 本文揭示AI时代测试工程师“越忙越累”的真相:研发、产品等岗位因AI大幅提效,而测试却成瓶颈——AI擅长“迎合”,测试重在“挑刺”;产能翻倍导致被测物激增,验证环节却难以规模化。文章呼吁理性设定AI提效目标,尊重测试在质量兜底中的不可替代价值。

大家好,我是狂师。

AI 的能力这两年是肉眼可见地变强了。写代码、画原型、出文档,以前要一个团队分头做的事,现在一个人带着几个 AI 就能全部包揽,工作产出抵得上从前的一个小团队。按理来讲,工具这么能干,人的工作应该越来越轻松才对。

但最近跟不少读者、学员聊,听下来的情况正好相反,测试工程师这个群体尤其明显。

用例确实能自动生成了,脚本也不用一行一行手写了,可人没有轻松半分,反而更忙了。提测的版本一个接一个,回归越排越满,加班一点没少。效率指标压得人更憋屈,领导看研发产出翻了倍,转头就问测试为什么没跟上,背在身上的绩效考核一年比一年高。

今天写这篇文章的目的,就是想站出来,为测试从业者或者打工人群体发声的。(哈哈,为我摇旗呐喊吧 🚩)

如果正在看文章的你,是团队领导,不懂AI 在瞎指挥的,赶紧来看一下,提高一下认知,如果你是开头文章提到的哪一拔人,深有同感的话,就请赶紧把文章转发给你的领导。

AI时代,产研组织发生了什么变化

AI 很强,也好用,这一点没人否认。可省下来的力气没有落到干活的人身上,人反而越来越累。原因不在测试或者打工人自己身上,我们先从 AI 时代产研组织正在发生的变化聊起。

最直观的变化是岗位的边界没了。

现在很多公司已经不太区分产品经理、设计师、前端、后端、测试这些岗位了,行业里很多人把这种统一后的角色叫 Builder,所有人都是生产者。

这在几年前不可想象,以前的分工靠技能门槛撑着,写代码要学好几年,做设计要有专业功底,门槛把岗位隔开,也把职责隔开。AI 把这道门槛拆掉之后,边界自然就守不住了。

它带来的变化是所有人都可以提交代码。

以前只有研发能碰代码,现在产品经理、设计师都能把自己的想法直接做成能跑的东西,效率提高得非常高。当然目前很多公司基本还停留在局部试点,只在少数 AI 团队里是这样,但方向已经很清楚。

变化更大的在流程上。

以前一个需求走下来,产品写 PRD,设计师画交互稿,开评审会同步信息,研发排期开发,测试照着文档验收,一层一层交接。

现在没有人再去写文档画交互了,在这种模式下,产品经理会直接做一些前端开发的事情,把自己的想法做成页面,直接把代码提交到内部的测试环境上。研发一看就知道他想要什么,在这个基础上帮他做精细化、规范化,做完之后测试测一下,就直接发到正式版本上。

这样就形成了AI时代下,新的研发组织协作模式。

产品经理把想要的效果提交到测试环境,研发一看就知道想做什么,不需要评审,也不需要画交互图,几个问题一确认就把代码规范化,没问题就上线。这就是为什么说研发这边算是比较好,因为它真的改变了组织。产品用 AI 把 PRD 写得更快,交互稿画得更快,研发用 AI 把代码写得更快,这些算个人提效,组织没改,工作流程还是原来的流程。

一个想法从提出到上线,中间的路短了一大截。如果不算测试的话,整体效率至少能提升3~5倍。

新的协作模式下,最累的是测试

新流程里最好过的是产品和研发,最累的是测试。这件事要单独展开讲讲,它和大多数人对 AI 提效的想象正好相反。工具越来越多,测试没有变轻松,反而更忙了,效率报告上的数字上去了,加班时长也跟着上去了。

为什么单单把测试排除在外,原因很简单,测试是现在 AI 整体提效最大的瓶颈。

产研这条流水线上,产品、设计、研发都在被 AI 加速,唯独验证这道工序,AI 虽然也能帮测试提效。但并不能像编码、设计一样。

有几点关键原因。

错误的将开发提效照搬到测试提效

领导往往是这么想的。

特别是一个不懂AI落地的领导,看过几次 vibe coding 的演示,或者自己动手三分钟生成了一个能跑的网页,很容易得出结论,需求生产力、编程生产力提高了 5 倍、10 倍,甚至 100 倍。

这个判断放在开发身上,方向大体没错。接下来他会顺手把这套倍数套到测试岗,研发都翻十倍了,测试翻五倍不过分吧,年底的效率指标就这么定了下来。

测试的效率确实也能提。用例设计、测试脚本开发这类偏内容生产的工作,AI 的加成非常明显,原来写一天的用例现在一小时出初稿,原来维护一套自动化脚本要专人盯着,现在把需求描述清楚就能生成。这些环节翻几倍是没问题的。

AI擅长迎合,而测试更需要的是“挑刺”

为什么说,不能直接将开发编码的提效照搬到测试工作上,问题出在两边的属性天然相反。

AI 的迎合性非常高,它会顺着你说的方向去搞,你提需求它照办,你说没问题它就一路绿灯。这个属性放在编码或内容生产类的任务没毛病,写代码的人就需要 AI 顺着来,越听话越好使。

可测试的活恰恰是挑刺,要不断地去证明你做的不行。让一个天生顺着的工具,去干天生对着干的活,AI 测试工具用下来效果不好,根因在这里。

测试真正吃时间和精力的地方不在这。而在于执行和验证、全维度质量验收,如何确保做出来的东西与需求目标对齐,这几块才是测试的主体。

它们和业务流程、业务场景强绑定,每个项目都得结合业务做定制,一遍一遍磨细节,这个月在这个业务里磨出来的经验,下个新业务来了重新磨。这类工作必须有人持续投入、持续主导才能做好。

AI 编程和 AI 测试的差别就在这里。

AI 编程工具强在没有人主导也能快速交付结果,给它一句需求,它能自己往下走。AI 测试没有这个属性,没人管它,它能生成一堆看起来很专业的用例和脚本,验证本身不会发生,和业务对不上的地方它也不知道。内容生产可以无人值守,验证和对齐通常还是要以人作为主导。

研发产能翻倍,被测的东西也变多了

研发的产出量翻倍了,测试却没有办法像研发一样放大。前面几道工序都在提速,验证这道还是原来的速度,东西越产越多,出口没有变宽,最后全堵在测试这里。提速提不动,只能加人,测试反而成了扩招最多的岗位。以前几个研发对一个测试,现在一个研发就要对一个测试,测试成了整个组织里唯一靠堆人补产出的地方。

这还只是效率这一头。另一头是,研发产能翻倍,最直接的变化是被测的东西变多了。以前两周上一个版本,现在一天一个。以前一个需求要走完评审和文档才到测试手里,现在产品直接把代码提到测试环境。

再者,被测对象本身也变了,AI 生成的代码迎合性强,你顺着说它就顺着来,错也错得很自信,而测试的活恰恰是挑刺,要不断证明它不行。一个顺着来,一个对着干,这个对抗里工具帮不上太多忙。

提效后的收益被拿去加大需求量

最拧巴的还在后面。测试自己也在用 AI 提效,用例生成快了,脚本写得快了,可省下来的时间没有变成下班,变成了排进来的更多需求。

研发提效的收益被产品端拿去加大需求量,验证总量跟着涨,测试站在中间,上游越来越快,上线的日期一天不让。

这就是很多测试这两年最真实的体感,工具越来越好用,活越来越多,人越来越累,内卷就是这么卷起来的。

用 AI 生成的用例,去测 AI 生成的代码,两边的量都在膨胀,中间对齐业务、拍板能不能上线的那个位置,压力最集中。而这个位置没法摊薄,业务有多少个场景,就有多少处细节要磨。

AI 可以把用例写得又快又多,唯独不能替人回答,这个版本做出来的,是不是需求真正要的那个东西。

写到最后

AI 给我最贵的教训是,0 到 1 可以靠一个人加 AI 冲出来,规模化必须有专业的人进场主导。对个人来说方向其实清楚,把用例和脚本尽量交给 AI,把省下来的时间挪到业务对齐和验收上。

累不会消失,但至少累在值钱的地方。

这篇文章从头到尾都没有否定 AI 对测试的价值。用例设计、脚本开发这些偏内容生产的环节,AI 帮测试提的效是实打实的。问题出在目标的定法上。

测试这个工种,有的环节是内容生产,AI 能翻好几倍,有的环节是执行、验证、验收,和业务强绑定,提效的空间天然有限。

企业落地的时候,执行层也好,领导层也好,定 AI 提效目标之前,先把自己团队的现状摸清楚,把能提的环节和提不动的环节分开看,再定一个够得着的数字。一刀切地套倍数,看别家翻十倍自己也想翻十倍,这种跟风,最后都会变成压在测试身上的加班。

最后,想替测试同学说几句话。

一款产品功能再炫、迭代再快,没有质量保障兜底,上线就崩,前面所有的效率都是白忙。测试站在研发和用户中间,替整个团队扛着质量风险,这个岗位的价值,从来不该只拿产出速度来衡量。如果你是团队负责人,下次开提效复盘,看到测试的数字没跟上,先别急着质问,多问一句他们这个季度的验证量涨了多少。

AI 还会越来越强,用它的人理应越用越轻松,测试不该一直是那个例外。

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