3.5 理解受众,寻找合适的定位
SEO计划中不容忽视的一个部分是找出网站的目标受众。这并不总是那么容易确定。正如你在本节中将要看到的,许多因素(包括竞争、你的公司的优点或者弱点等)都会影响这一点。
3.5.1 描绘产品和服务
成功的SEO需要对企业本身有透彻的了解。你的机构必须提供哪些产品、服务、信息和资源?
前一节已经提到,理解谁在搜索你试图推销的东西是一项关键性的SEO活动,这要求对你所提供的服务的各个方面有全面的了解。你还需要理解产品在广泛的市场中属于哪个类别,因为这种分类可能与你所要开发的网站上的各个部分相关。通过在网站上建立与这些分类相关的区域,你就有可能获得与这些分类相关的搜索流量。
你还应该在SEO计划过程的开始就考虑业务开发和公司的扩展战略。我们来看看亚马逊(Amazon)的情况,该公司开始时是一家书店,但是现在已经发展成为涉及多种业务的电子零售商。经历这类转变的网站可能需要彻底重构,而这样的重构可能是重大SEO问题的来源。预测到这些变化,就有机会提出应对挑战的架构方法。
3.5.2 内容为王
确定网站渴求的受众的一个方面是确定你想要接触到的人,这需要理解你现在和将来能为网站访问者提供什么。
你可能有大量深入的指导性内容、很好的视频、独特的照片库或者人们感兴趣的强大工具。这些对于构建在搜索引擎中有良好表现的世界级网站都是很有价值的。
你所拥有的内容将会影响关键字研究和网站架构,因为网站内容是搜索引擎用于确定网站主题的主要信息源。正如2.2节所讨论的,你需要相关的内容,才能够“参与”搜索(也就是说,如果有人搜索“左撇子高尔夫球棒”,而你没有任何与此相关的内容,你就很可能不会在这个搜索查询中得到排名)。
第7章将讨论,网站内容还影响到你的链接建设工作。链接建设与公共关系(Ruplic Relation, PR)非常类似,成功的链接建设与你所推广的东西(也就是,你要求人们链接到的内容)有必然的联系。
我们考虑网站A,这个网站上有关于某个主题的一组内容可信的文章。但是,有20个其他的网站在同一个主题上也有一组同样可信的文章,其中许多网站进入主流搜索引擎索引的时间都比网站A长得多。
网站A有一个严重的问题。为什么人们应该链接到它?该网站上没有任何新鲜的东西,可能会有人链接到网站A上的文章,但是缺乏新鲜感可能导致它永远不能成为市场的领先者。
为了成为领导者,网站A必须为市场带来新颖独特的东西。它也许可以为其他人之前从未解决的问题提出一个解决方案,或者关注于特定的垂直领域,使其成为该领域的先驱——例如,成为该主题方面第一个发布高质量视频的网站。
网站A的领导层需要做出的最重要决策之一是:他们打算在哪些领域中成为顶级专家和资源,以及相关的工作方法。如果他们的目标是成为搜索流量方面的领先者,这就不只是一个可选的步骤。
在规划内容的时候,重要的是不仅要考虑你已经有的内容,还要考虑你可能开发的内容。这与预算相关,因为构建这些内容需要资源。在内容开发上没有预算可用的发布者在SEO计划中没有多少选择,而具有内部内容开发团队的内容发布者则有许多选择。
因此,SEO规划过程的关键部分是将网站的SEO和业务目标与可用于添加新内容的预算联系起来,并列出各种机会的优先顺序,估计潜在ROI。
3.5.3 细分网站受众
我们不要忘记了网站的受众!对于SEO从业者来说,理解目标受众非常重要。例如,网站A可能旨在销售小型设备。因此,该网站开发人员开始着手实施一次非凡的活动,争取他们认为相关的搜索词方面的排名。这些年轻而充满活力的开发人员将重心放在同龄人搜索小型设备的方式上——但是如果网站A销售的产品是以50岁以上的人为目标的该怎么办。
网站A又遇到麻烦了。为什么?网站的目标受众(50岁以上的人)可能使用与年轻一代不同的搜索词寻找小型设备,这意味着网站A可能带来的搜索流量都来自于对其产品不感兴趣的人们,而没有从真正的目标受众那里带来流量。
在性别上也可能发生相同的情况。例如,女性和男性搜索鞋子的方式可能不同,图3-2是Wordtracker.com列出的与鞋相关的最常用的搜索词。
从图3-2中可以看出,不同性别使用的搜索词也大相径庭。
地理位置是另一个需要考虑的重要条件。得克萨斯州奥斯汀的搜索需要的产品版本可能和伊利诺伊州芝加哥的搜索者不同。就此而言,因为他们需要的是不同的产品,所以使用的搜索词也就不同,这需要大量的关键词研究——SEO过程的另一个关键方面。
图3-2:男性和女性搜索的不同