2.16 在信息空间中的移动
现代信息可视化工具和Minard、Snow及Nightingale等传统作品最大的不同之处在于交互(interaction),即允许用户进行数据视图切换。以汽车购买为例,前面图中记录下的用户活动序列显示,购买者通过交互查看汽车数据的不同视图序列。整个过程是渐进式的:用户首先要了解汽车数据(如建立一个心理模型),然后逐步形成最后的决定。在这个过程中,用户的心理模型可能发生显著的变化:对信息启示进行初步收集,并对心理模型进行增删操作。视图间的切换可以看做是整个汽车数据信息空间内的活动(movement)。
一对夫妇决定晚上的娱乐项目可以看做是活动的另一个不同的实例(图2-16)。他们利用一个简单的菜单系统在预设框架内进行顺序查找。这和汽车购买很不一样,汽车消费者可以自由查看多个不同视图,并且和系统有着很多不同的交互方式。但这两个例子中由交互控制的基本活动都是通过信息空间内的移动对数据的不同视图进行查看。
图2-16 利用菜单系统来决定娱乐活动,这一任务由离散信息空间中的一系列移动组成
信息空间内的交互式移动也叫定位(navigation)。虽然决定晚上的娱乐项目只涉及信息空间内的少数几个移动,但是其他类似于汽车购买的常见任务可能涉及100个或更多的活动。特别当活动涉及很多步骤时,交互设计师应重点考虑如何提供定位线索(cues)。图2-14和图2-15已经展示了边界图标的例子。图2-16中每幅图片上方的标题也是一个实例:它们展示了用户的浏览记录,使用户能方便地回退到已访问的页面。
考虑到交互的重要性,我们在第3章数据描述和第4章数据表示之后加入了第5章交互,这三个概念组成了本书的核心内容,同时也是数据和寻找启示的用户之间的桥梁(图2-17)。在深入讨论各章之前,我们再次重申信息可视化是对数据建立心理模型的过程。因此我们首先需要了解这些和信息可视化直接相关的人类行为。