随着互联网购物行为逐渐深入大众生活,曾经的实体店消费模式也在互联网浪潮袭来之时承受了一定的冲击。在此大环境下,主要依靠人工智能与大数据等新兴科技的新零售模式成为许多实体店面应对“挑战”做出的改良。
其中,电子价签的使用则被一些店家看作是能够有利于零售业提升运营效率的又一积极举措。
电子价签,又名电子货架标签(Electronic Shelf Label,ESL),是一种被称为当下零售门店“标配”的电子显示装置,它们主要出现在超市、便利店、药房、3C卖场等商品款式众多且价格种类不一、变价频率较高的零售场景,电子价签外观类似一块小小的屏幕,能够向顾客展示该款产品的名称、产地、价格等信息。在使用功能的展现上基本与传统纸质价签平行,但因为电子价签能够与商场计算机数据库相连接,最新的产品信息,例如商品的实际库存量,都可以通过屏幕展示出来。
了解,降低工人在零售活动经营环境中的干预程度,是目前实体零售业主要关注的焦点,特别是目前人力资源费用在企业运作成本中所占据比重愈发爬升的当下,将纸质价签替换成电子价签的举措,每年都确实能够节省一笔数额不小的开支。
当商家为了提升吸引客流、提升盈利能力而开展一系列促销活动时,由于价格变动的频次更多,若使用电子价签进行产品信息的统一变更,需要耗费的时间更短而且效率更高。而通过计算机后台统一更换的方式,同样有利于规避在手动更换下可能产生的商品信息更迭错误。
除此之外,由于电子价签在平时主要通过联网在后台进行管理,这也使得不同价签的使用情况与屏幕上呈现的产品信息都能够通过后台进行查找。就好比每一种商品都有了自己独特的一种ID,不同的产品分布在店面的具体位置同样一览无遗。每当货架上商品数量不足需要添加货物时,补货员便可以直接定位到具体货架进行及时补充。电子价签的运用也提升了配货的速度。
相比起传统纸质价签,电子价签在提升用户使用感上的作用更加突出。因为电子价签都具备统一的外观及规格大小,消费者一眼看上去更加美观整洁;安装更加牢固的电子价签不会像纸质的价签一般容易从货架上掉落,避免了由于价标与产品无法一一对应而给顾客产生的困扰;也有的消费者认为,电子价签上面的数字字号更大方便辨别,可视角度的改善也使得顾客不再需要为了看清价格标签而频频弯腰。
不可否认的是,在目前得“屏”便可得天下的企业经营大环境下,电子价签将在零售领域扮演着愈发重要的角色。其背后所使用的ESL系统,也能够在物流仓储与库存管理等领域发挥着其应有的促进作用。
日前,京东方科技集团股份有限公司发布公告称,将收购SES-Imagotag SA公司(简称SES)50.01%以上的股份。而SES则是法国一家零售领域数字化解决方案提供商,其主营业务则包括了电子货架标签与数字标牌。
数据显示,预计在2017-2020年间,全球ESL市场将以每年以30%的速度增长,并在2020年达到100亿元的市场规模。
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