很多朋友在部署域名邮箱的时候都会发现，DNS服务商会提示根域名MX记录和CNAME记录有冲突，不能共存。今天，我就来介绍一下这种情况为什么会发生，且如何完美解决。
1, CNAME和MX记录冲突的成因
CNAME记录和MX记录冲突的根本原因在于CNAME (Canonical NAME)记录的特殊性。根据RFC 1034的规定，根域名不能设置CNAME记录，这是由DNS服务本身的固有限制决定的。或许你可以在一些DNS服务商那里为根域名添加CNAME记录，但这些都是不符合DNS规范的。如果要将根域名设置为另一个域名的别名，需要设置ALIAS记录。在下一节我将具体介绍ALIAS记录。
如果根域名设置了CNAME记录，会和其他所有的记录相冲突，而最常见的冲突情形就是MX记录。对于同一个根域名，CNAME记录和A记录、NS记录、SOA记录、TXT记录等都会冲突，不过这些情形并不常见，所以一般不会造成太大的问题。
我们以同时在根域名设置CNAME记录和MX记录为例。向该域名的域名邮箱发信且使用DNS寻址时，如果先寻到了CNAME记录，就无法再获取到该域名对应的MX记录。这就会导致使用该域名搭建的域名邮箱在收件时会经常丢信漏信。同时，CNAME记录不仅与MX记录冲突，也会与TXT记录冲突，这就会导致为根域名设置的SPF-TXT记录无法生效，因此发信时更容易进垃圾箱。
那么问题来了，如果我们要为网站开启CDN, 那么最常见的方式就是使用CNAME接入。如果还需要一并使用域名邮箱，那么就不得不造成CNAME记录和MX记录的冲突。有什么好办法呢？这里我们有三个办法，可以解决这个问题。
2, 如何解决CNAME和MX记录冲突
解决CNAME和MX记录的冲突有三种可行的办法，分别是 (1) 使用www.域名接入CDN; (2) 使用A记录轮询接入CDN; (3) 使用ALIAS (CNAME Flattening) 记录代替CNAME记录。接下来我将具体介绍这三种方法。
(1) 使用www.域名接入CDN
大家都知道，一般来说为根域名设置CNAME记录的情况都是由于网站需要接入CDN. 如果您可以接受网站采用www.example.com这样的网址而不是example.com，那么您完全可以使用www.example.com域名接入CDN. 由于www.example.com不是根域名了，因此它的CNAME记录不会和根域名的MX记录冲突，这样就解决了网站的CDN接入与域名邮箱共存的问题。
这种方法的有点在于最为简单，但缺点是必须使用www.形式的域名。
(2) 使用A记录接入CDN
如果您无法接受网站采用www.域名，那么您也可以将根域名采用A记录的方式接入CDN. 使用A记录时，您还可以自行设定线路，或者设置轮询。根域名的A记录不会和MX记录冲突，这样就解决了网站的CDN接入与域名邮箱共存的问题。
一般来说，这种情况比较适用于网站使用自行搭建的CDN系统，因为商用CDN系统的IP地址有时会发生变动，造成A记录解析失效。
(3) 使用ALIAS (CNAME Flattening) 记录代替CNAME记录
使用ALIAS记录代替CNAME记录是目前国际上最主流的设置办法了，它能起到与CNAME记录完全一样的效果，又不会和其他记录产生冲突。
这里我们先介绍一下ALIAS记录。ALIAS记录，又称CNAME Flattening记录，中文为“别名”记录，是一种CNAME记录的替代型记录。它能够起到和CNAME记录完全一样的效果，即将一个域名设置为另一个域名的别名，而唯一的差别就是ALIAS记录不会与其他记录发生冲突。
