关系记忆不是越完整越好:chunk size 的隐性代价

简介: 本文揭示关系型RAG(如祝福/道歉生成)中一个反直觉真相:关系信息并非越完整越好。大chunk会将“可引用的触发点”异化为“需总结的材料”,诱使模型转向安全、抽象、概括性表达,丧失走心感。核心原则是——切分重在“可被直接引用”,而非“逻辑完整”。

这是一个非常“反直觉”的工程问题

在做祝福生成、感谢、道歉这类“关系型表达”的 RAG 系统时,很多工程师都会有一个非常自然的直觉:

“既然关系重要,那我就把关系写得更完整一点。”

于是你会看到这样的数据设计:

  • 一整段项目合作经历
  • 一整次旅行的完整叙述
  • 几百字的关系背景说明

然后统一切成一个 chunk,入库,embedding,检索。

但上线之后,效果却很奇怪:

  • 祝福变长了
  • 语气更正式了
  • 细节更多,但反而不走心
  • 模型开始说一些“看似用心,实际很空”的话

于是你会困惑:

我明明给了模型更多“你们的关系”,
为什么它反而不太会说话了?

这篇文章要讲清楚的,就是这个问题背后的机制原因,而不是一句“chunk 要小一点”这么简单的建议。


一、先说结论:关系记忆不是“上下文”,而是“触发点”

在祝福这种场景里,关系记忆的角色经常被误判

很多人下意识把它当成:

  • 背景知识
  • 上下文补充
  • 世界观说明

但在真实的生成过程中,它更像是:

触发表达的“锚点”。

一句真正走心的祝福,往往只需要一个非常具体的触发点

  • “去年北京那个项目”
  • “你聊过的马术”
  • “那次一起通宵改方案”

它不需要模型“理解你们的全部关系史”,
而是需要模型抓住一个可以落笔的细节

当你把关系信息切得过大,本质上是在做一件事:

把“触发点”,
变成了“需要总结的材料”。

而一旦模型进入“总结材料”的模式,走心基本就结束了。


二、chunk size 变大,会悄悄改变模型的“写作任务”

这是一个非常容易被忽略、但极其关键的点。

当模型看到的证据是:

“去年我们在北京合作一个项目,你在项目中对细节把控非常严格,决策效率很高,期间我们多次讨论方案调整,并在年底的一次饭局上聊到马术和行业趋势……”

它会自然地判断:

“我现在的任务,是概括这一段关系。”

而不是:

“我现在要写一句祝福,顺便点一下关系。”

这两种写作任务,在模型内部是完全不同的生成路径。

  • 前者 → 更正式、更概括、更像总结
  • 后者 → 更具体、更口语、更像聊天

chunk size 变大,本质上是在无意中改变模型的任务理解


三、大 chunk 会放大“安全表达”的概率

通用大模型在面对信息密度很高的输入时,有一个非常稳定的倾向:

回到安全、抽象、不容易出错的表达。

这是非常理性的行为。

因为当信息很多、关系复杂时,模型会倾向于:

  • 少引用具体细节(怕用错)
  • 用“高度概括”的句式
  • 使用通用祝福或评价性语言

于是你会看到这种输出:

“回顾过去一年的合作,我们一起经历了很多挑战,也收获了很多成长。新的一年祝你事业更上一层楼……”

逻辑没错,情绪也正面,
但这句话谁都能用

而问题不在于模型不够好,而在于:

你给它的信息,让“安全总结”成为最优策略。


四、关系记忆的切分目标,不是“完整”,而是“可被引用”

这是关系记忆切分时,最重要的一条设计原则

一个 chunk,
最好只承载“一个可被引用的点”。

什么叫“可被引用”?

  • 模型可以在一句话里自然提到
  • 不需要再加工
  • 不需要概括
  • 不需要合并

例如:

  • “去年北京项目中,你对细节的关注让我印象很深”
  • “那次饭局你聊到马术,视角很有意思”

这些信息可以被直接“拿来用”。

而下面这种 chunk,就非常不适合:

  • 多事件混合
  • 多情绪混合
  • 时间跨度很长

它们会迫使模型进入“综合表达”模式。

51.png

好 chunk vs 坏 chunk 对比示意


五、chunk size 大,还会影响向量检索本身的质量

除了生成阶段,大 chunk 还会在检索阶段制造问题。

当你把多个事件合并成一个向量时:

  • embedding 会变成多语义混合
  • 检索时的“相似度”不再指向具体点
  • 模型召回的是“差不多相关”,而不是“正好相关”

结果是:

  • 你明明想提“马术”,却检索到“项目总结”
  • 你想提“通宵改方案”,却召回“年度回顾”

这会进一步逼迫模型用概括性语言兜底。


六、为什么关系型 RAG 更怕 TopK × 大 chunk 的组合

如果你同时犯了两个“看似合理”的错误:

  • chunk 切得很大
  • TopK 调得很高

那祝福几乎一定会开始“失去人味”。

原因很简单:

  • 每个 chunk 都已经是“总结级”信息
  • 多个 chunk 再叠加,只能继续总结
  • 模型完全没有“点状细节”可以落笔

最后生成的,往往是:

“综合多方面的合作与交流,感谢你一直以来的支持……”

这不是模型偷懒,而是你给它的输入只剩下总结空间


七、一个更适合祝福的关系记忆切分策略

如果你的目标是“走心祝福”,而不是“关系概述”,我更推荐下面这种策略:

一条关系记忆 = 一个可说出口的细节

而不是:

  • 一段完整叙述
  • 一次关系总结

每个 chunk 控制在一句话左右

不是严格字数,而是:

  • 模型可以不加工就用
  • 拿来就能放进一句祝福里

允许信息“碎”,但不允许“混”

宁可:

  • 三条独立 chunk
    也不要:
  • 一个三倍长的综合 chunk

八、关系记忆切分好不好,有一个非常实用的自检方法

你可以用一个非常朴素但有效的问题来检查你的 chunk 设计:

如果我是人,
看到这条信息,
我能不能直接把它写进一句祝福?

  • 如果可以 → 这是一个好 chunk
  • 如果需要先“整理一下思路” → chunk 太大了
  • 如果要“总结一下” → chunk 一定过大

这个问题比任何 embedding 指标都诚实。


九、回到春节祝福:为什么“少一点”反而更走心

春节祝福不是论文,不需要全面覆盖你们的关系史。

真正让人感到被记住的,往往只是:

  • 一个小细节
  • 一个共同瞬间
  • 一个只有你们知道的点

而 chunk size 的本质,是在决定:

模型是在“点亮一个记忆”,
还是“回顾一段历史”。

前者是走心,
后者是总结。


在关系型 RAG 的实践中,chunk 切分往往比模型选择更影响最终体验。通过LLaMA-Factory Online先把表达风格用微调稳定下来,再接入切分合理的关系记忆库,更容易判断:是切分在毁掉走心感,还是模型本身需要调整。


总结:关系记忆不是越完整越好,而是越“好用”越好

我最后用一句话收住全文:

关系记忆库的目标,
不是让模型“知道得更多”,
而是让它“更容易说对一句话”。

chunk size 变大之所以让祝福不走心,
不是因为模型变笨了,
而是因为你把“可说的细节”,
变成了“需要总结的材料”。

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