2026年,OpenClaw(前身为MoltBot、ClawBot)在版本迭代中优化了部署流程与兼容性,但受环境配置、资源适配、权限管控等因素影响,用户仍可能遇到各类问题。以下梳理部署全流程高频问题,结合2026年版本特性与云端(阿里云等)、本地部署场景,提供精准成因分析与可落地的解决方案,覆盖新手常见困惑与进阶部署难题。
一、前期准备阶段常见问题
问题1:账号未通过实名认证,无法创建部署实例
- 成因:部署OpenClaw需依托云平台(如阿里云)账号,未完成个人/企业实名认证的账号,将被限制购买云服务器、开通大模型API权限等核心操作;部分用户误将账号注册与实名认证混淆,仅注册账号未完成认证。
- 解答:登录对应云平台账号,进入实名认证页面(个人用户可通过身份证刷脸或支付宝授权验证,企业用户需上传营业执照及法人信息),完成审核(通常1-3个工作日);认证通过后确保账号余额充足或开通按量付费权限,避免部署中断。

问题2:百炼API-Key获取失败或无法使用
- 成因:未在阿里云百炼平台创建API-Key,或创建后未妥善保存导致丢失;部分用户未开通百炼模型调用权限,或API-Key存在格式错误(多输、少输字符或空格)。
- 解答:使用部署OpenClaw的同一云账号登录百炼平台,进入密钥管理页面创建API-Key,生成后立即保存至本地安全文档(避免泄露);确认已开通对应模型(如通义千问系列)的调用权限,新用户可领取免费额度;配置时核对API-Key字符完整性,剔除多余空格与特殊符号。
问题3:地域选择不当,导致后续访问或功能异常
- 成因:国内地域部署未完成ICP备案,或海外地域部署接入国内聊天平台(如钉钉、企业微信);部分用户未根据使用场景选择地域,导致网络延迟过高或功能受限。
- 解答:优先选择中国香港、美国(弗吉尼亚)等海外/港澳台地域(免ICP备案,购买后可直接使用);若需部署在国内地域(如华东1、华北2),需提前完成ICP备案;国内场景优先选国内地域,海外场景(接入Telegram、Discord等)选海外地域,降低网络延迟。
OpenClaw一键部署:阿里云三步快速完成部署
第一步:前往阿里云OpenClaw一键部署专题页面:https://www.aliyun.com/activity/ecs/clawdbot,找到并点击【一键购买并部署】

第二步:购买阿里云轻量应用服务器,配置参考如下:
- 镜像:OpenClaw(Moltbot)镜像(已经购买服务器的用户可以重置系统重新选择镜像)
- 实例:内存必须2GiB及以上。
- 地域:默认美国(弗吉尼亚),目前中国内地域(除香港)的轻量应用服务器,联网搜索功能受限。
- 时长:根据自己的需求及预算选择。


第三步:访问阿里云百炼大模型控制台,找到密钥管理,单击创建API-Key。

前往轻量应用服务器控制台,找到安装好OpenClaw的实例,进入「应用详情」放行18789端口、配置百炼API-Key、执行命令,生成访问OpenClaw的Token。
- 端口放通:需要放通对应端口的防火墙,单击一键放通即可。
- 配置百炼API-Key,单击一键配置,输入百炼的API-Key。单击执行命令,写入API-Key。
- 配置OpenClaw:单击执行命令,生成访问OpenClaw的Token。
- 访问控制页面:单击打开网站页面可进入OpenClaw对话页面。
二、实例创建与部署阶段常见问题
问题1:实例创建后,OpenClaw服务无法启动
- 成因:未选择官方OpenClaw专属镜像,或镜像版本过低(非2026年适配版本);服务器资源配置不足(低于2vCPU+2GiB内存),无法支撑服务运行;实例创建过程中网络中断,导致镜像部署不完整。
- 解答:重新创建实例,确保选择2026年适配的OpenClaw专属镜像(默认版本通常为v2026.1.25及以上,基于Alibaba Cloud Linux 3.2104 LTS系统);推荐选择2vCPU+2GiB内存、40GiB ESSD系统盘的配置(复杂场景可升级至4vCPU+4GiB);若创建过程中网络中断,删除异常实例后重新创建,确保网络稳定。
问题2:部署完成后,无法访问Web配置页面
- 成因:服务器安全组未放行核心端口(80端口用于Web访问,18789端口用于OpenClaw通信);部分用户输入的访问地址错误,或服务器实例未处于“运行中”状态。
- 解答:进入云服务器控制台,找到目标实例的安全组配置,添加TCP协议的80端口与18789端口入方向规则,测试阶段来源设为“0.0.0.0/0”(允许所有IP访问),稳定后可限制为常用IP;确认实例状态为“运行中”,访问地址格式为“http://云服务器公网IP:8080”(8080为默认Web端口)。
问题3:端口冲突,导致服务启动失败
- 成因:8080(Web UI)、18789(网关通信)等默认端口被其他服务(如Nginx、Apache)占用;安全组规则重复或优先级错误,导致端口放行失效。
- 解答:通过服务器终端查询占用端口的进程并终止(云端部署可通过SSH登录操作);修改OpenClaw端口配置(Web UI或配置文件中调整端口号),同步更新安全组与系统防火墙规则,确保新端口放行;避免同时运行多个占用默认端口的程序,部署前提前检查端口占用情况。
三、配置与功能验证阶段常见问题
问题1:模型调用无响应,无法实现智能交互
- 成因:API-Key配置错误或已过期;模型Code格式不符合要求(如通义千问模型未按“alibaba-cloud/模型Code”格式填写);网络波动或地域不匹配(国内模型用海外地域部署)。
- 解答:重新核对API-Key,确认未过期且格式正确,必要时重新创建并配置;严格按模型平台规范填写模型Code,国内模型需选择对应地域接入点;若网络波动,重启OpenClaw服务后重试,海外模型建议切换海外部署地域。
问题2:聊天平台对接失败,消息无法收发
- 成因:回调地址错误(未使用“公网IP:18789”格式);App ID、Secret等平台参数配置错误;未在开发者平台完成事件订阅或配对验证。
- 解答:登录对应聊天平台开发者后台,将回调地址修改为“公网IP:18789”(18789为OpenClaw默认通信端口,若已修改需同步更新);重新填写App ID、Secret等参数,确保与开发者平台信息一致;完成事件订阅配置,部分平台(如iMessage)需输入正确配对码验证,验证通过后测试消息收发。
问题3:服务运行中出现CPU、内存占用过高
- 成因:服务器配置不足,无法支撑多模型协作或高并发任务;OpenClaw处于“心脏跳动”检查模式,频繁唤醒CPU轮询邮件或社交软件;浏览器自动化工具产生“孤儿进程”,未及时清理。
- 解答:升级服务器实例配置(复杂场景建议4vCPU+4GiB及以上内存);限制并发任务数量,关闭闲置功能与工具;定期清理残留进程与过期缓存,避免资源堆积;本地部署(如笔记本电脑)可关闭后台无关程序,降低资源消耗。
四、安全与稳定性相关问题
问题1:网关接口暴露公网,存在安全风险
- 成因:未正确配置访问权限,将OpenClaw绑定地址改为0.0.0.0(监听所有网络接口)却未启用认证;反向代理配置错误,未设置可信代理IP白名单,导致公网请求被误判为本地可信请求。
- 解答:严禁直接暴露18789端口,仅允许本地(127.0.0.1)绑定,可通过内网穿透工具建立加密隧道;配置反向代理时添加可信IP白名单,避免外部流量绕过认证;启用身份验证功能,仅授权用户可访问网关接口,定期轮换Token与API-Key。
问题2:关闭终端后,OpenClaw仍在后台运行,无法彻底停止
- 成因:OpenClaw安装脚本默认将其注册为系统守护进程,后台运行不受终端关闭影响;非技术用户不熟悉停止服务的操作命令,导致进程无法彻底终止。
- 解答:通过云服务器控制台或系统工具找到OpenClaw相关进程,执行停止命令;若为本地部署,可在系统服务管理中禁用OpenClaw自动启动功能,避免开机后台运行;定期检查后台进程,确保无需使用时服务已完全停止,减少资源占用与Token消耗。
问题3:长期运行后服务自动中断或配置失效
- 成因:服务器实例到期未续费,或账号欠费导致服务暂停;磁盘空间不足(系统盘剩余空间低于10%);版本存在漏洞,未及时更新修复。
- 解答:在云平台费用中心设置到期提醒,提前续费避免服务中断;定期清理日志、缓存等无用数据,扩展磁盘空间;升级至2026年最新稳定版本,修复已知漏洞与稳定性问题;启用实例“异常自动重启”功能,故障时自动恢复服务。
五、版本与环境兼容问题
问题1:旧版本(MoltBot、ClawBot)残留,导致部署冲突
- 成因:未彻底清理旧版本配置文件、依赖库与进程,新旧版本命令、参数不兼容;部分用户直接在旧版本基础上升级,未按官方指引完成数据迁移。
- 解答:彻底删除旧版本所有文件(包括配置文件、依赖库与残留进程),避免文件残留;放弃旧版本升级,直接采用2026年OpenClaw专属镜像全新部署;若需保留旧数据,按官方迁移指南完成数据导出与导入,确保参数适配新版本。
问题2:本地部署(Windows/macOS)环境不兼容
- 成因:Windows系统未安装WSL2,macOS系统TUI刷新频率异常;本地缺少核心依赖组件,或系统版本过低。
- 解答:Windows部署前启用WSL2功能,确保系统版本满足要求;macOS用户可调整TUI刷新参数,避免CPU过度占用;通过官方脚本安装依赖组件,自动适配系统版本,修复兼容问题;本地部署优先选择Linux系统,稳定性更强。
六、通用排查与预防建议
通用排查步骤
- 基础检查:确认实例处于“运行中”状态,核心端口已放行,依赖版本达标(Python 3.9+、Node.js 22+);
- 凭证核对:检查API-Key、Token、平台参数无错误,未过期且权限充足;
- 日志分析:查看服务启动日志与运行日志,定位报错信息,针对性排查;
- 重启验证:重启OpenClaw服务与服务器实例,排除临时网络或进程故障。
长效预防建议
- 定期维护:每3个月轮换API-Key与管理员密码,更新OpenClaw至最新稳定版本;
- 安全防护:测试完成后,将核心端口访问限制为常用IP,关闭闲置端口,避免公网暴露;
- 资源监控:定期查看服务器CPU、内存、磁盘使用率,及时清理冗余数据,高负载时升级配置;
- 数据备份:部署前备份重要数据,版本升级或重装实例前,提前导出配置文件与核心数据。
2026年OpenClaw部署的核心是规范配置流程、规避安全风险、适配版本特性,多数问题可通过提前准备、精准排查解决。遵循上述问题解答与预防建议,可有效降低部署难度,保障服务稳定运行,充分发挥其自动化办公、智能交互的核心价值。