阿里云目前有几款价格非常实惠的云服务器，轻量应用云服务器2核2G200M带宽 40G ESSD云盘 38元1年，经济型e实例2核2G3M带宽 40G ESSD Entry云盘特惠价99元1年，通用算力型u1实例2核4G5M带宽80G ESSD Entry云盘特惠价199元1年，但是有部分用户明明是刚刚注册的而且还未购买过阿里云产品，应该算是新账号，但是看到的价格却要远远高于这个价格或提示无法参与抢购，那么新注册的阿里云账号无法购买活动价格最低的阿里云服务器是怎么回事？本文为大家分析具体原因及解决方案。
一：轻量应用服务器38元相关购买规则介绍
首先，我们要知道，38元的价格仅限新用户可参与抢购，老用户无法参与，如果我们进入活动之后，可以看到轻量应用服务器2核2G活动显示价格为68元一年，那就证明您的账号没有问题，系统判定您的账号属于阿里云新账号，购买就是了，如下图所示：
但是，如果我们看到的价格不是68，而是459元，那就说明您的账号不是新账号，就需要通过下文的解读来判断为什么你的账号不是新账号了。
需要注意的是，2核2G38元1年的轻量云服务器仅限每天10:00和15:00限时限量抢购。如果用户没有在规定的时间内抢购，那么就只能以68元或79元的购买价格购买。其中，68元的轻量应用服务器限定阿里云新用户专享（在阿里云从未产生过订单记录或累积订单金额为0）；79元的轻量应用服务器限定产品新用户专享（从未产生过云服务器ECS或轻量应用服务器金额大于0的订单或未产生过>0的后付费账单的用户 或者 最近12个月未产生云服务器ECS或轻量应用服务器金额大于0的订单或未产生过>0的后付费账单的用户）。用户在抢购前要提前做好准备，确保网络畅通，并在规定时间准时参与抢购。
另外需要注意的是，不要进错活动了，并不是所有的活动都有38元轻量应用服务器的抢购，目前只有部分活动内可以抢购38元的轻量应用服务器，例如云资源产品直降：https://www.aliyun.com/benefit/select/cloud-discount
主要原因分析：
1、您登录的账号非阿里云新账号，此次2核2G38元1年和2核4G298元1年的云服务器仅针对新用户，如果你用老账号查看价格，显示的当然是老用户的价格了。
2、虽然登录的账号是还未购买过阿里云服务器产品，以为是新账号，但是与自己的其他账号出现了同实名认证、同手机、同邮箱的情况，所以虽然您的账号下还未购买购阿里云产品，但是您的其他账号购买过了，所以您的账号也不是新账号，因此也就看不到新用户的价格了。
3、刚刚新注册的账号也看不到新用户价格，出现的原因与第二条一样，下面是阿里云官方对于同一用户、新用户、老用户和同人账号的解释：
- “同一用户”，是指根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息，阿里云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一手机号、同一邮箱、同一证件等；
- “新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，首购用户不包含老用户注册的新阿里云账号；
- “老用户”，是指在阿里云官网已有收费云产品购买记录的阿里云会员用户；
- “同人账号”，是指同一用户拥有多个阿里云账号的，各个账号之间互为同人账号；
二：99元和199元云服务器相关规则介绍
1、配置及价格介绍
- 99元1年云服务器配置为：经济型e实例2核2G，3M固定带宽，40G ESSD Entry云盘。新老同享价格99元一年，续费99元1年。此实例适合个人开发者和小型企业用于搭建简单的网站、进行开发测试等场景，以极低的成本满足基本的业务需求。
- 199元1年云服务器配置为：u1实例（企业独享），2核4G，5M固定带宽，80G ESSD Entry盘，价格199元1年，续费199元一年。该实例性能较为均衡，适合中小企业用于运行一些中小规模的企业级应用，如企业内部的办公系统、客户关系管理系统等。
2、购买及续费规则解读
- 99元云服务器购买人群：不限人群，活动到期前新购续费均可享受；
- 199元云服务器购买人群：企业新老用户同享，活动到期前新购续费均可享受；
如果我们看到的价格不是99元和199元，而是1009元和2507元，系统会提示你无法参加99计划，如下图所示：
此时就表明您的账号无法购买这两款云服务器，这就需要分析原因了。关于99元和199元云服务器的详细规则可参考：https://www.aliyun.com/daily-act/ecs/99program
3、原因分析
如果提示“不符合活动条件”，这究竟是什么原因造成的呢？我们又该如何解决呢？按照活动规则，出现“不符合活动条件”的提示可能有以下几个原因：
原因1：优惠已领取过
如果您之前已经通过其他渠道领取过该优惠，无论是38元的轻量应用服务器，还是99元/年的经济型e实例和199元/年的通用算力型u1实例，那么您将无法再次享受本次优惠。这是因为阿里云为了确保公平公正，规定每位用户限购1台，一旦领取并使用过该优惠，就无法再次领取。活动规则如下图所示：
原因2：存在未支付订单
如果您的订单列表里存在该优惠的未支付订单，系统会默认已锁定优惠。当您再次点击下单时，就会显示为日常价而非优惠价。这是因为阿里云的系统非常智能，它会识别出您之前已经尝试过购买该优惠产品但未支付成功，为了避免资源浪费和滥用优惠，系统会将该优惠锁定。
原因3：账号异常
有时候，账号异常也可能导致无法享受优惠。比如账号存在安全风险、违反了阿里云的相关规定等。
4、解决方案参考
针对上述原因，我们可以采取以下解决方案：
针对原因1的解决方案：
如果您之前已经领取过该优惠并使用过，那么很遗憾，您将无法再次享受本次优惠。不过，您可以关注阿里云活动内的其他云服务器产品，目前通用算力型u2a和计算型c9i等实例规格的云服务器均有优惠。
针对原因2的解决方案：
① 点击进入您的阿里云-订单列表页面。
② 在订单列表中仔细核实是否存在该优惠的未支付订单。有时候，我们可能会因为各种原因（如支付失败、忘记支付等）导致订单未支付成功。
③ 如果存在未支付订单，您需要勾选全部相关未支付订单，并点击作废（或批量作废）按钮。作废订单后，系统将会释放之前锁定的优惠。
④ 回到活动页面刷新几次，然后点击下单按钮尝试重新购买。此时，您应该能够看到优惠价格并成功下单。如果仍未命中优惠，您可以重复上述②-④步骤，多尝试几次。有时候，由于系统延迟或网络问题等原因，可能需要多次尝试才能成功购买。
针对原因3的解决方案：
如果是因为账号异常导致无法享受优惠，您可以联系阿里云客服，说明情况并解决问题。阿里云客服会为您提供专业的帮助和支持，让您的账号恢复正常，重新享受优惠。
小结：新注册账号可能因多种原因无法购买阿里云特价云服务器。账号非新、同人账号、已领优惠、存在未支付订单或账号异常等，都可能导致无法享受优惠。针对不同原因，可采取关注其他优惠、作废未支付订单、联系客服等解决方案。用户购买前应仔细了解活动规则，遇到问题及时解决。
