不是工具不够强，而是你问得不对
上周带团队新人，我让两位测试工程师用AI生成“登录功能”的测试用例。第一位直接输入“写登录测试用例”，得到一堆通用内容：正常登录、错误密码、空用户名……毫无新意。同一时间，另一位新人通过几个关键问题，拿到了包含弱网登录、异地登录告警、密码暴力破解防护、多设备会话管理等高质量用例。
两者差距在哪？经验？两人都是应届生。工具？用的都是ChatGPT 4.0。核心区别只有一个——“如何提问”。
今天，我们不谈高深的算法，就聊一个能立刻上手、让AI真正帮你干活的实用技能——给AI下“好指令”。掌握了它，你甚至能比一些工作两三年的同事更快产出有价值的测试设计。
01
新手常踩的坑：为什么你的AI“不好用”？
很多测试新人觉得AI生成的内容“很水”、“不实用”，往往是因为指令像这样：
“测试购物车功能”
“给我性能测试点”
“分析这个日志”
“写接口测试用例”
这些指令太模糊了。AI就像一位刚入职的新同事，你只说“测一下购物车”，它当然只能给你最泛泛而谈的东西。高质量的产出，源于高质量的输入。
更糟糕的是，很多新手在得到不满意的结果后，会陷入两个误区：
- 放弃使用AI：“这东西也就这样，还不如我自己想”
- 盲目相信AI：把AI输出的内容不加检查直接使用
这两种态度都不可取。AI不是魔法，也不是垃圾，它是一个能力强大的“实习生”——知识广博但缺乏具体经验，需要你这位“导师”的明确指导。
02
四个让AI秒懂你心思的核心技巧（附新手模板）
下面这四个技巧，由浅入深，你今天就能用起来。每个技巧都配有反面案例、正面模板和实操要点。
技巧1：给它一个“身份”和“场景”——避免“小白级”输出
这是最重要的一步。告诉AI它现在是谁，在测什么产品，面向什么用户。
❌ 模糊指令：“写搜索功能的测试用例。”
✅ 有效指令：“假设你是一位电商网站的测试工程师，现在要测试商品搜索框。请考虑用户会输入商品名称、型号、错别字，以及直接粘贴一整段描述来搜索的场景。特别关注：1）模糊匹配的准确性；2）搜索结果的排序逻辑；3）特殊字符处理；4）搜索历史功能。”
为什么有效？ 你给了AI一个具体的测试视角（电商测试工程师）和业务上下文，它能联想到更贴近实际使用的场景。比如，它会考虑“用户用‘苹果手机’搜索时，是否会出现水果‘苹果’？”这类业务相关用例，而不是只给出“输入关键词，点击搜索”这样的通用测试点。
第一个模板：
你是一个[某领域，如：金融/社交/教育App]的[测试工程师/测试专家]，正在测试[具体功能模块]。请从[普通用户/管理员/特定角色]的角度，考虑[具体业务场景]。重点关注：[要点1]、[要点2]、[要点3]。
实操要点：
领域要具体：不说“金融系统”，而说“银行手机APP”或“保险理赔系统”
角色要明确：普通用户、VIP用户、后台管理员、审核员等
场景要真实：基于真实用户行为设计，比如“用户在地铁上信号不稳定时使用”
技巧2：把任务“拆小”，一步步来——符合你的思考过程
不要指望一个指令解决所有问题。像写测试用例一样，把大任务拆解成小步骤。
❌ 大而全：“给我用户注册模块的所有测试点。”
✅ 分步走：
第一步（定框架）： “先帮我列出用户注册流程的主要步骤和每个步骤的关键验证点。”
第二步（填细节）： “针对‘设置密码’这一步，设计验证密码强度规则（长度8-20位，必须包含大小写字母和数字）的测试用例，包括正常情况和各种边界情况。”
第三步（想异常）： “再想想，如果用户在收验证码时断网，或者重复点击发送按钮10次以上，应该怎么测？设计对应的异常测试场景。”
第四步（补安全）： “从安全角度，注册功能有哪些需要测试的点？比如SQL注入、XSS攻击防护等。”
为什么有效？ 这符合测试工程师的思考过程：先理解流程，再深入细节，最后考虑异常和安全。也让AI能专注在每一个小环节上，产出更深入、不易遗漏的内容。
第二个模板：
关于[XX功能]，我们分四步进行：
- 流程梳理：列出主要步骤和关键验证点
- 正常场景：设计每个步骤的正常操作测试用例
- 异常场景：考虑网络异常、操作中断、数据异常等情况
- 安全测试：从安全角度补充测试点
请先完成第一步。
技巧3：告诉它“格式”，你要直接能用的——提升落地效率
你肯定不想拿到一堆需要重新整理的文本。直接告诉AI你想要什么样的成果，节省后期处理时间。
❌ 自由发挥：“说说怎么测支付功能。”
✅ 规定格式：“用表格列出支付功能的测试点，表格包含以下列：测试ID、测试场景、前置条件、测试步骤、预期结果、优先级（高/中/低）、测试类型（功能/安全/兼容性）。请先写‘支付成功’和‘支付失败’的高优先级场景，每种至少5个用例。”
为什么有效？ 你拿到手的就是一个清晰的测试用例草稿，列名规范，内容结构化，稍作检查就能导入TestLink、Jira等用例管理系统，效率翻倍。
第三个模板：
请用[表格/列表/思维导图大纲]形式输出，包含以下[列/要点]：[列1]、[列2]、[列3]。
要求：[具体格式要求，如：每个测试用例有唯一ID、步骤用数字编号等]。
优先输出[高优先级/核心功能]相关的内容。
进阶技巧：你甚至可以给AI一个模板：
请按照以下格式编写测试用例：
测试ID: [模块缩写]-[序号]，如LOGIN-001
测试场景: [一句话描述]
前置条件: [列表形式]
测试步骤:
- [步骤1]
- [步骤2]
预期结果: [列表形式]
优先级: [高/中/低]
技巧4：用“种子”案例，让它举一反三——从“使用”到“驾驭”
这是进阶技巧。当你有一个不错的测试思路时，喂给AI，让它帮你扩展和深化。
❌ 凭空想象：“设计边界值测试用例。”
✅ 提供范例：“对于‘年龄’输入框（允许范围1-120岁），我设计了一个边界值用例：输入‘0’岁（刚好低于最小值）。请模仿这个思路，为‘商品购买数量’输入框（允许范围1-99）设计完整的边界值测试用例，包括最小值、最大值、刚好超出边界等。”
更高级的用法：“这是一个我写的搜索功能测试用例： 测试场景：用户输入包含SQL注入代码的搜索词 测试步骤：在搜索框输入‘apple’ OR ‘1’=‘1’ 预期结果：系统应过滤或拒绝该搜索，不应执行SQL查询，并给出友好提示 请基于这个‘安全测试’思路，为登录功能的用户名输入框设计3个类似的SQL注入测试用例。”
为什么有效？ AI理解了你的“测试思维模式”和关注重点，给出的新用例会更符合你的习惯和深度。这是从“用它”到“驾驭它”的关键一步。
第四个模板：
这是一个我设计的[某类型]测试用例：[展示你的用例]
请基于这个用例的[设计思路/测试角度/关注点]，为[另一个功能]设计类似的测试用例，重点关注[具体方面]。
03
十个专为测试新手设计的实战场景
现在很多新人也在用AI，但大多只停留在“写个测试用例”的层面，效率只发挥了20%。
其实，AI真正的价值，不在于它能做什么，而在于你能不能用一句精准的话，让它做对你有用的事。
下面分享10个专为测试新手设计的AI提示词实战场景，每个都结合功能测试、接口测试等新手高频工作，看完就能直接套用。
场景1：功能测试用例设计（别再只测“正常流程”）
新手痛点：用例太浅，漏掉边界和异常。
✅ 高效提示词：
“你是一名有2年经验的电商App测试工程师，请为‘手机号+验证码登录’设计测试用例，重点覆盖：
正常流程（验证码正确）
异常（验证码错误、过期、为空）
边界（1分钟内重复点击发送、同一号码1小时超限）
安全（连续5次失败是否锁定）
用表格输出，列包括：测试场景、操作步骤、预期结果、优先级（高/中/低），先列高优先级。”
场景2：快速生成测试检查清单（防遗漏神器）
新手痛点：测试时东一榔头西一棒子，容易漏模块。
✅ 高效提示词：
“请为‘电商购物车功能’生成一份测试检查清单，按以下维度组织：
功能（加商品、改数量、删商品、结算跳转）
数据（总价计算、优惠券叠加、库存同步）
异常（网络中断、商品下架、库存不足）
兼容（iOS/Android、横竖屏）
每个维度列3-4个具体检查点，用Markdown编号列表输出。”
场景3：接口测试用例（不止测“成功”）
新手痛点：只传正确参数，忽略非法输入和边界。
✅ 高效提示词：
“用户注册接口（POST /api/register），参数：username（必填）、password（8-20位）、email（邮箱格式）。
请设计8个接口测试用例，包括：
正常注册
缺少必填字段
密码长度7位（下边界-1）和21位（上边界+1）
邮箱格式错误（如 abc@）
同一邮箱重复注册
用表格输出：用例ID、请求参数、预期状态码、关键校验点。”
场景4：准备多样化测试数据
新手痛点：只用“test123”这种数据，覆盖不了真实场景。
✅ 高效提示词：
“我需要20条用户注册测试数据，包含：
10条正常数据（用户名5-15字符，密码含大小写+数字）
3条边界数据（用户名1字符、30字符；密码7位、21位）
3条异常邮箱（abc@、空值、超长）
4条特殊手机号（含+86、纯数字、带空格）
以CSV格式输出，列名：username, password, email, phone。”
场景5：写一份开发能看懂的缺陷报告
新手痛点：描述模糊，开发复现不了。
✅ 高效提示词：
“我在iOS 17.2、iPhone 14、App v2.3.1上发现：点击【提交订单】后页面卡住，无提示。
账号：test_user，网络：Wi-Fi。
请帮我写缺陷报告，包含：
标题（简洁明确）
环境信息
详细重现步骤（5步以内）
实际结果 vs 预期结果
严重程度（建议高）
用标准缺陷模板输出。”
场景6：小模块测试计划（不用当主管也能写）
新手痛点：接到任务不知从哪开始，时间估不准。
✅ 高效提示词：
“我要测一个‘忘记密码’功能（含发验证码、设新密码），周期3天。
请帮我列一个简易测试计划，包含：
测哪些点（功能、安全、兼容）
需要多少用例（估算）
依赖什么（测试账号、短信平台）
可能的风险（如验证码收不到）
用简洁段落或列表输出，不用复杂文档。”
💡 说明：原稿中“测试主管”角色对新手不现实，已调整为“个人执行级”计划，更贴合新人实际。
场景7：兼容性测试怎么选设备？
新手痛点：只测自己手机，上线后一堆兼容问题。
✅ 高效提示词：
“我们App主要用户在25-45岁，用安卓和iOS。
请推荐一个最小兼容测试矩阵，覆盖：
iOS：至少2个主流版本（如15、16）
Android：至少3个品牌（华为、小米、OPPO）+ 2个系统版本（11、13）
屏幕类型：全面屏、刘海屏
列出具体设备型号或模拟器配置建议。”
场景8：性能测试入门（新手也能提需求）
新手痛点：以为性能测试是“压测工程师的事”，其实你可以提场景。
✅ 高效提示词：
“登录接口日常QPS约200，大促可能到2000。
请帮我列出3个最该做的性能测试场景，例如：
正常负载下响应时间
高峰并发是否报错
持续运行是否内存泄漏
每个场景说明：目标、持续时间、关注指标（如错误率<1%）。”
💡 说明：原稿要求过高（如QPS精确建模），已简化为“提需求”而非“做方案”，更适合新手参与协作。
场景9：安全测试从哪入手？
新手痛点：觉得安全=黑客，不敢碰。其实基础安全人人可测。
✅ 高效提示词：
“作为功能测试工程师，请列出登录功能最该关注的5个安全测试点，例如：
密码是否明文传输
连续输错是否锁定
token是否随登出失效
日志是否打印密码
是否防暴力破解
每个点附一句简单验证方法（如抓包看password字段）。”
场景10：写一份有分析的测试报告
新手痛点：只会写“执行300条，通过280条”，没价值。
✅ 高效提示词：
“本次测试登录模块，执行用例120条，发现缺陷18个（高：2，中：5，低：11），已修复15个。
请帮我写一份简短测试报告，包含：
关键数据（通过率、缺陷分布）
质量结论（是否达到上线标准）
风险提示（3个未修复低优先级缺陷的影响）
建议（如加强验证码测试）
控制在300字以内，给项目经理看。”
这些场景，覆盖了写用例、查Bug、准备数据、写报告等新人90%的日常工作。
记住：不是AI不够强，而是你还没学会“精准指挥”它。
下次接到任务，别急着手动敲，先花1分钟想清楚：
“我要什么？在哪用？要什么格式？有哪些限制？”
然后套用上面任一模板，你会发现——
你的产出质量，已经悄悄超过了身边还在“裸问AI”的同事。
04
让AI教你写提示词
如果你实在不知道怎么问，就把你的初稿发给AI：
“我写的提示词是：‘写登录测试用例’。请帮我优化它，让它能生成更全面、更贴近实际工作的内容，并告诉我缺了哪些关键信息。”
它会告诉你：“缺少角色、业务背景、测试重点、输出格式……”
下次你就知道该怎么写了。
新手万能提示词框架（直接套用）
所有高效提示词，都离不开这5个要素：
【角色】 + 【业务背景】 + 【具体任务】 + 【输出格式】 + 【边界限制】
🌰 例子：
“你是一名社交App测试工程师，正在测试私信功能，需符合用户隐私规范。请生成7个测试场景，用编号列表输出，仅包含功能测试，不含性能和安全。”
05
工具是桨，你才是舵手
AI是一个能力强大的实习生，它知识广博但缺乏经验。你的角色是测试负责人，需要：
下达清晰、无歧义的指令（明确要做什么）。
提供必要的背景信息（告诉它项目是什么）。
检查和评审它的产出（这是你不可替代的价值）。
不要因为最初几次输出不理想就放弃。调整你的问题，就像调试一个复杂Bug一样，需要耐心和技巧。
测试的核心能力从未改变——系统的思维、严谨的逻辑和对质量的追求。AI提示词不是魔法，而是一面镜子，能将你的思考过程更高效地折射和扩展。当你学会如何正确地提问时，你就已经走在了很多人的前面。
从今天起，试着在下一次测试设计时，有意识地用上这四个技巧。你会发现，你和AI的协作，能让你的测试工作变得更加从容和出色。
