OOM排查之路:一次曲折的线上故障复盘

简介: dqwdqwdqwdqwd

我们的服务整合了Paimon数据湖与RocksDB,通过SDK负责数据的查询与写入。近期,该系统在线上环境连续发生了三次内存溢出(OOM)故障。排查过程颇为曲折,笔者与团队成员尝试了多种方法,走了不少弯路,最终成功定位到问题根源并将其妥善解决。

本文旨在将这段“曲折”的排查经历抽丝剥茧,分享我们是如何一步步逼近真相并最终解决问题的,希望能为使用相似技术栈的朋友带来一些启发。

一、问题的发现&解决

1.1 第一次OOM

现象

某天早上,收到了服务的线上告警,发现大批量RPC请求都失败了,登录相关的服务平台才发现,所有对外的RPC服务,全部都下线了。

根据故障排查的经验,此时应该先对服务进行止血,并且保留现场用于排查问题,于是在重启一台机器后,观察另一台机器的监控指标,在监控指标中,我们注意到了一个异常现象。

Java线程数量如上图所示,Runnable的线程数量在某个时间点突增(上图只截取了一部分时间的监控,实际上线程数量会在一些固定时间点突增)。

排查

这些固定时间,自然成为了我们首先怀疑的方向,这些固定时间,均是在整点附近,而我们的服务是在整点,通过定时任务调度SDK向Paimon表中写入数据。

我们询问了提供相关SDK的团队同学,一起排查后发现,我们所建的Paimon表是依赖公司内部其他中间建表的,在没有指定bucket数量时,会默认100个bucket,而SDK会在每张表的每一个bucket在写的时候都会开一个线程,最终就会有 表数量 x 100 个线程在跑,这个数量也符合我们观察到的Java线程数。

解决

后续和相关同学沟通后,决定减少bucket数量,根据查阅相关资料,Paimon表的bucket数量应该参考以下设置:

  • 数据量较小的场景(OLTP场景)
  • 设置较小的bucket数量,一般在4-16之间,较少的bucket数量也可以对查询效率有一些提升。
  • 海量数据(高并发流式写入场景)
  • 设置64、128、256个bucket

总体来说可以参考以下公式,设置为2的次方个bucket

bucket数量 ≈ (预计的最大写入并行度) * N (其中 N 通常取 1 到 4)

在调整bucket数量后,修复上线,线程数降到了理想范围,解决了线程数量突增的问题。

1.2 第二次OOM

现象

上次OOM问题解决后,我们加强了服务的相关告警。然而时隔20多天后,线上服务又告警了,现象依旧是所有对外的RPC服务全部下线了。

登录监控平台查看相关JVM信息,Java线程数一切正常,但是内存占用率已经到了95%+。

登录机器,使用如下命令,发现Java进程被Kill了。

dmesg | grep -i "killed process"

将监控平台对内存利用率的查询时间周期拉长后发现,自从上次重启之后,内存利用率一直在缓慢上升。

因为内存利用率是缓慢上升,而非突增,只能随着时间的推移,不断地排查内存泄漏的原因,于是我们开启了一段为期半个月的内存泄漏排查旅程。

排查

堆内排查

首先,我们对JVM内存相关的监控指标进行了排查,观察是否由堆内存泄漏导致的OOM。

监控突变如上所示,从图中可以看到,“已使用堆内存”呈现周期性的波动,基本可以确认是正常的GC导致的波动,并且机器的内存是8G,堆内存最大也不过4G。而老年代的内存占用量也在0左右,并未出现波动。

基于以上分析,我们可以明确排除因Java对象持续堆积而导致的堆内存泄漏。故障的根源必定在于堆外内存。

堆外排查

线程数量分析

对Java线程数量进行分析,可以看到在上次调整bucket数量之后,线程数量十分稳定,可以排除Java线程数量增长导致的OOM。

DirectMemory和JNIMemory

使用集团内部的MAT文件,分析了Dump文件,发现堆外内存中都是java.nio.DirectByteBuffer。

这个类是NIO的类,阅读相关文章后,找到相关资料,其中提到集团内部的RPC框架使用Netty,可能会申请堆外内存,且无法监控到,慢慢导致能存利用率上升。

使用Arthas 的 memory 命令分析了系统的内存分布,结果如下:

可以看到,direct占了312M,而其他应用的内存分布如下:

direct只有8M,这两者相差较多。

继续分析Netty占用,结果如下:

将所有的netty占用加起来,确实占用了300M。但300M也远远不会让我们的应用OOM,显然这不是系统OOM根因。

使用NMT工具排查,先记录了baseline,在一天过后执行了一次diff。

可以看到,committed一天不过增长了57M,这也和内存利用率的上涨对应不上。

async-profiler,抓取了一段时间系统运行堆栈的内存分布火焰图,来观察哪些类的上涨比较多,当内存的RES上涨100m后,产出了火焰图,发现火焰图中记录的总共只有4M,这和RES上涨差的也很多。

最后用pmap命令对比了内存上涨前后的diff,也并未发现异常问题。

解决

尽管我们已将问题初步定位于堆外内存,但由于堆外内存泄漏的成因复杂且监控手段有限,此次排查并未直接定位到根本原因。

最后,我们与JVM专家团队紧密协作,制定了一系列手段来解决内存利用率上涨的问题。

1. 适度调低JVM堆内存上限(-Xmx),将更多物理内存预留给堆外空间使用。

2. 加上-XX:+AlwaysPreTouch参数。

默认情况下,JVM向操作系统申请的堆内存是“懒加载”的,只有在实际使用时才会触发物理内存的分配。这会导致监控到的容器内存曲线随时间推移而“自然”增长,对我们判断是否存在“额外”的内存泄漏造成视觉干扰。启用AlwaysPreTouch能让JVM在启动时就一次性占用所有分配的堆内存。

3. 增加机器内存。

4. 升级RPC框架的 netty共享sar包,减少netty占用。

1.3 第三次OOM


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