需求记录在微信/Excel/纸上，负责人口头交代，版本与环境混乱，缺陷来回传递，多次重复验证，日报靠人手写并且数据难对齐。结果是交付不稳定、沟通成本高、项目推进慢。

研发项目管理系统能够帮助企业：

可追溯：每个需求、缺陷、变更都有记录和负责人。
可视化：看板把“谁在做什么”“进度在哪”一眼看清。
降成本：减少重复沟通与人肉对账，减少回归缺陷。
数据化决策：以缺陷密度、平均修复时长等指标作为改进依据。

对中小企业的要求是：上线快、易用、低维护成本。因此优先做 MVP（最小可用产品），先把核心流程和看板做好。

本文主要内容

研发项目管理核心概念
系统概览
首页设计要点
基础信息设计与注意事项
需求管理（含需求看板、处理流程、研发日报 - 需求）
缺陷管理（含缺陷看板、缺陷闭环、研发日报 - 缺陷）
开发实现技巧（数据库、API、看板性能等）
代码参考（DDL、后端 API、前端看板片段、日报脚本）
上线建议与 KPI（如何衡量成功）

注：本文示例所用方案模板：简道云项目管理系统，给大家示例的是一些通用的功能和模块，都是支持自定义修改的，你可以根据自己的需求修改里面的功能。

一、什么是研发项目管理

研发项目管理是把研发活动（需求——开发——测试——上线）用流程和工具固定下来，核心包含：

需求管理（从提出、评审、拆分、实现到验收）
任务与看板（开发/测试的流转）
缺陷管理（Bug 的发现、分配、修复、验证闭环）
日报与报表（自动统计每日/每周的关键指标）
基础信息（人员、项目、模块、版本等主数据）

目标不是制造繁琐流程，而是把关键节点可视化并能追责。

二、系统概览与架构图

下面是一个简洁且适合中小团队的单一架构：

Mermaid 格式

graph LR

subgraph Client

A[Web App (React/Vue)] -->|REST/GraphQL| B[API Gateway]

C[Mobile / 小程序] -->|REST| B

D[CI/CD Webhook] -->|Webhook| B

end

subgraph Backend

B --> E[Auth Service]

B --> F[Project & Issue Service]

B --> G[Report Service]

B --> H[Notification Service]

B --> I[Integration Service (SCM/CI/Chat)]

end

subgraph Data

F --> J[(Postgres)]

G --> J

E --> K[(Redis)]

H --> L[(Message Queue e.g. RabbitMQ)]

F --> M[(Object Storage S3)]

F --> N[(Elasticsearch for search & analytics)]

end

subgraph Infra

B --> O[Ingress / Load Balancer]

O --> P[Kubernetes Cluster / Docker Hosts]

P --> Q[Monitoring (Prometheus) & Logging (ELK)]

end

三、首页设计要点

首页是运营与老板最常看的页面，设计要点如下：

快速看板（Kanban 快照）：展示每个项目的“进行中/待处理/阻塞”列快照，点击可跳转看板详情。
今日待办：本人今日待办项（待处理的需求/缺陷/待验收）。
关键指标卡片：平均修复时长、需求通过率、本周新增缺陷数、版本通过率等。
活动流：最近 50 条变更（谁改了状态、谁指派、谁关闭）。
快速操作入口：新建需求、新建缺陷、导入 Excel、生成日报。

页面要做到清晰、响应快。指标支持点击钻取到具体 issue 列表。

四、基础信息：表设计与管理建议

基础信息决定系统可用性与后续报表质量。主要实体有：users、departments、projects、components（模块）、versions、labels、priorities。

建议：

统一口径：在系统里固定优先级（P0/P1/P2）与严重度（S0/S1/S2），避免混乱。
支持自定义字段：但先保守，使用 ext（JSON）字段存放非核心字段，避免频繁改表。
审核权限：只有管理员/项目负责人能新增 Project/Component/Version，避免冗余。
数据迁移：导入 Excel 时先在测试环境跑一次，清洗重复用户/项目名再导入。

五、需求管理

1.需求看板要点

状态列：待评审 → 已评审 → 待开发 → 开发中 → 待测试 → 测试中 → 已验收 → 已关闭（状态可配置但不要太多）
卡片信息：标题、优先级、故事点/估时、负责人、关联缺陷数、目标版本、标签
快速操作：拖拽变更状态、快速指派、添加评论、关联缺陷、附件上传
过滤/搜索：按项目、模块、负责人、标签、优先级过滤；按关键字搜索标题/描述（建议引入 ES 作为后期选项）

2.需求处理流程

flowchart LR

A[提需求（业务/客户）] --> B[PM 评审]

B -->|退回补充| C[补充需求]

B -->|通过| D[拆解任务 + 估时]

D --> E[排期到迭代/版本]

E --> F[开发实现（Dev）]

F --> G[提测（CI/PR）]

G --> H[QA 验证]

H -->|不通过| I[记录缺陷 -> 返回开发]

H -->|通过| J[验收/上线]

J --> K[反馈/关闭]

3.研发日报 - 需求

每日自动生成的“需求日报”应包括：

当日关闭的需求数、当日上线的功能点（版本维度）
当日新增需求数、当日被退回/补充的需求项
正在进行的高优先级需求及阻塞原因（直接关联 issue id）

实现方式：Report Service 每天凌晨运行 SQL 聚合，生成 HTML/PDF 并通过通知服务推送给 PM 与 Stakeholder，同时存一份在系统内供历史查询。

六、缺陷管理

1.缺陷看板

状态列：新建 → 已确认 → 已指派 → 修复中 → 待验证 → 已关闭
字段要求：优先级（P0/P1/P2）、严重度（S0/S1/S2）、复现步骤、环境（版本/操作系统/浏览器）、截图/日志、影响范围、关联需求
附件与日志：鼓励上传复现视频或日志片段，必要时附上线上 trace id

2.缺陷管理流程

flowchart LR

A[上报缺陷] --> B[初筛（是否重复/严重度判断）]

B --> C[指派给负责人]

C --> D[开发修复]

D --> E[提交回归测试]

E --> F{回归通过?}

F -- 否 --> D

F -- 是 --> G[关闭 & 写入修复说明]

3. 研发日报 - 缺陷（关键指标）

日报中关于缺陷的内容建议包含：

当日新增缺陷数、未处理缺陷数、重要缺陷（P0/P1）列表
平均修复时长（MTTR）与回归失败率
最近 7 日趋势（新增/关闭对比）自动化：同样由报表服务定时聚合并推送，严重缺陷可设置实时告警（短信/电话/企业微信@人）。

七、开发实现技巧

MVP 思维：先把需求、缺陷、看板、日报做成最小可用版本，上线后根据真实使用反馈迭代。
统一状态与口径：在系统中把 priority、severity、status 制定文档并强制使用，后续报表才可靠。
事件驱动：变更（status change、assignee change、comment）写入事件日志，用于审计和通知。
缓存看板数据：看板查询要快，建议热点卡片缓存到 Redis，分页加载卡片详情避免一次性查询大量字段。
简易工作流配置：使用 JSON 配置状态机，允许项目级别少量自定义，但不要无限制增加状态。
附件存储：大文件放 S3/COS，数据库只保存引用，避免数据库膨胀。
权限设计：基于角色的最小权限（Admin/PM/Dev/QA/Viewer），并支持项目级角色。
数据迁移策略：Excel/现有文档导入要做两步：清洗（统一人员映射、项目统一）→ 测试导入 → 正式导入。
通知节制：把通知分级，P0 立即通知（电话/短信/即时聊天），普通变更聚合到日报或小时汇总，避免打扰。

八、代码参考

下面给出一组简化但实用的代码片段，供中小团队快速上手。示例以 Node.js + Express + Postgres 为后端，React 为前端看板片段。

1.数据库 DDL

-- users

CREATE TABLE IF NOT EXISTS users (

id SERIAL PRIMARY KEY,

username VARCHAR(64) NOT NULL UNIQUE,

display_name VARCHAR(128),

email VARCHAR(128),

role VARCHAR(32),

meta JSONB DEFAULT '{}' ,

created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT now()

);

-- projects

CREATE TABLE IF NOT EXISTS projects (

id SERIAL PRIMARY KEY,

name VARCHAR(200) NOT NULL,

code VARCHAR(50),

owner_id INT REFERENCES users(id),

meta JSONB DEFAULT '{}',

created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT now()

);

-- issues (需求和缺陷共用表，用 type 区分)

CREATE TABLE IF NOT EXISTS issues (

id SERIAL PRIMARY KEY,

project_id INT REFERENCES projects(id),

type VARCHAR(20) NOT NULL, -- 'requirement' | 'bug'

title VARCHAR(300) NOT NULL,

description TEXT,

status VARCHAR(50) NOT NULL,

priority VARCHAR(10),

severity VARCHAR(10),

reporter_id INT REFERENCES users(id),

assignee_id INT REFERENCES users(id),

version VARCHAR(50),

labels TEXT[],

ext JSONB DEFAULT '{}',

created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT now(),

updated_at TIMESTAMPTZ DEFAULT now()

);

-- reports (日报/周报存档)

CREATE TABLE IF NOT EXISTS reports (

id SERIAL PRIMARY KEY,

project_id INT REFERENCES projects(id),

report_date DATE NOT NULL,

type VARCHAR(20), -- 'daily'|'weekly'

content JSONB,

created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT now()

);

2.后端示例

// server.js (简化示例)

const express = require('express');

const bodyParser = require('body-parser');

const { Pool } = require('pg');

const pool = new Pool({ connectionString: process.env.DATABASE_URL || 'postgres://user:pass@localhost:5432/pm' });

const app = express();

app.use(bodyParser.json());

// 获取项目的 issues（可用于看板）

app.get('/api/projects/:id/issues', async (req, res) => {

const { id } = req.params;

try {

const { rows } = await pool.query('SELECT * FROM issues WHERE project_id=$1 ORDER BY updated_at DESC LIMIT 1000', [id]);

res.json(rows);

} catch (err) {

console.error(err);

res.status(500).json({ error: 'db error' });

}

});

// 新建 issue（需求/缺陷）

app.post('/api/issues', async (req, res) => {

const { project_id, type, title, description, reporter_id, assignee_id, priority, severity, version } = req.body;

const sql = `INSERT INTO issues (project_id,type,title,description,status,priority,severity,reporter_id,assignee_id,version)

VALUES($1,$2,$3,$4,'new',$5,$6,$7,$8,$9) RETURNING *`;

const vals = [project_id, type, title, description, priority || 'P2', severity || 'S2', reporter_id, assignee_id, version];

try {

const { rows } = await pool.query(sql, vals);

res.json(rows[0]);

} catch (err) {

console.error(err);

res.status(500).json({ error: 'insert error' });

}

});

app.listen(3000, () => console.log('Server running on 3000'));

3.前端看板片段

// KanbanColumn.jsx

import React from 'react';

export default function KanbanColumn({ title, issues, onMove }) {

return (

{title} ({issues.length})

{issues.map(issue => (

{issue.title}

优先：{issue.priority} 负责人：{issue.assignee_id || '未指派'}

onMove(issue.id, 'next')}>移动

))}

);

}

4.日报自动生成脚本

// dailyReport.js

const { Pool } = require('pg');

const pool = new Pool({ connectionString: process.env.DATABASE_URL });

async function generateDailyReport(dateStr) {

const sql = `

SELECT project_id,

SUM(CASE WHEN type='requirement' AND status='done' AND date_trunc('day', updated_at) = $1::date THEN 1 ELSE 0 END) as req_done,

SUM(CASE WHEN type='bug' AND date_trunc('day', created_at) = $1::date THEN 1 ELSE 0 END) as bug_new

FROM issues

GROUP BY project_id

`;

const { rows } = await pool.query(sql, [dateStr]);

// 简化：把 rows 存到 reports 表

for (const r of rows) {

await pool.query('INSERT INTO reports (project_id, report_date, type, content) VALUES ($1,$2,$3,$4)', [r.project_id, dateStr, 'daily', r]);

}

return rows;

}

// 用 cron 或云厂商定时触发

generateDailyReport(new Date().toISOString().slice(0,10)).then(r => console.log('done', r)).catch(console.error);

九、上线建议与 KPI

上线步骤建议：

先做 MVP（需求录入 + 缺陷录入 + 看板 + 每日报表），内部试用 2-4 周。
收集用户反馈（PM/Dev/QA），重点听“哪里卡住了”“哪些字段没意义”。
逐步增加权限管理、导入导出、企业微信/钉钉通知。
数据迁移：把历史 Excel 变成 CSV，做好字段映射后批量入库。
每次上线做回滚计划并保留数据库快照。

FAQ

FAQ 1：中小企业没有专门的研发流程，系统上手会不会很难？

不会。对中小企业我建议采用 MVP 思路：

先把最小可用功能做起来，即“需求录入、看板、缺陷录入和日报”。流程不要复杂化，只做 5-7 个核心状态。
上线后通过短视频或 1-2 次线上培训，让团队先用真实数据把工具当作沟通媒介。
实际使用会暴露流程问题，再迭代优化。
关键是工具要解决真实痛点（谁卡住了、谁负责、何时交付），而不是把流程做得过于臃肿。

FAQ 2：需求和缺陷放在同一张表管理有什么利弊？

把需求和缺陷统一放在 issues 表（通过 type 区分）是常见做法，优点包括查询/看板通用，便于统一权限与流转；

缺点是两者字段不完全相同，例如缺陷需要复现步骤、环境信息，而需求需要验收标准、故事点。

解决方案是把公共字段放在主表，特有字段放到 ext（JSONB）里；
API 层和前端根据 type 显示不同字段校验。这既能复用逻辑又不牺牲灵活性，适合快速迭代的中小团队。

FAQ 3：日报如何自动化并避免成为形式化的“应付”文章？

避免形式化的关键在于自动化 + 模板化 + 关联行动。日报中自动统计可量化的数据（当日关闭需求数、新增缺陷数、阻塞项清单）由系统自动填充，减少人工输入；模板限定为“今日完成 / 今日阻塞 / 次日计划”三项，保证内容聚焦；对于阻塞项，必须在系统里关联具体 issue 并指定 owner，下一次日报必须更新处理结果。这样日报直接变成工作推进的工具，而不仅仅是写给上级看的文字。

最后一句

搭建研发项目管理系统对中小企业来说并不需一步到位，关键是先把最能解决痛点的功能做出来：需求/缺陷/看板/日报。用最小代价验证流程，快速上线并迭代，这是最务实的路线。

如何开发一套研发项目管理系统？（附架构图+流程图+代码参考）

一、什么是研发项目管理

二、系统概览与架构图

三、首页设计要点

四、基础信息：表设计与管理建议

五、需求管理

1.需求看板要点

2.需求处理流程

3.研发日报 - 需求

六、缺陷管理

1.缺陷看板

2.缺陷管理流程

3. 研发日报 - 缺陷（关键指标）

七、开发实现技巧

八、代码参考

1.数据库 DDL

2.后端示例

3.前端看板片段

`{title} ({issues.length})`

4.日报自动生成脚本

九、上线建议与 KPI

上线步骤建议：

推荐关注的 KPI：

FAQ

FAQ 1：中小企业没有专门的研发流程，系统上手会不会很难？

FAQ 2：需求和缺陷放在同一张表管理有什么利弊？

FAQ 3：日报如何自动化并避免成为形式化的“应付”文章？

最后一句

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如何开发一套研发项目管理系统？（附架构图+流程图+代码参考）

一、什么是研发项目管理

二、系统概览与架构图

三、首页设计要点

四、基础信息：表设计与管理建议

五、需求管理

1.需求看板要点

2.需求处理流程

3.研发日报 - 需求

六、缺陷管理

1.缺陷看板

2.缺陷管理流程

3. 研发日报 - 缺陷（关键指标）

七、开发实现技巧

八、代码参考

1.数据库 DDL

2.后端示例

3.前端看板片段

{title} ({issues.length})

4.日报自动生成脚本

九、上线建议与 KPI

上线步骤建议：

推荐关注的 KPI：

FAQ

FAQ 1：中小企业没有专门的研发流程，系统上手会不会很难？

FAQ 2：需求和缺陷放在同一张表管理有什么利弊？

FAQ 3：日报如何自动化并避免成为形式化的“应付”文章？

最后一句

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