昨(1)日上午，乐山市城市管理行政执法局做客乐山新闻网海棠社区会客厅，“这次，网友们会挑哪些‘刺’呢?”做客嘉宾出发前就做好了心理准备，该局已经数次参加网络对话，深知网友“挑刺”对于城管工作的促进作用，城管人也乐意进行这样近距离的对话。
眼下乐山正在开展省级文明城市创建工作，城管部门做了哪些工作是网友们关注的重点。据介绍，该局围绕乐山市委、市人民政府建设国际旅游目的地、打造四川最美城市的战略目标，确保以“洁、序、绿、美、畅、宁”的城市环境迎接省级文明城市检查验收，在乐山城区范围内开展了市容环境卫生秩序综合整治，为乐山打造“国际旅游目的地、来川旅游首选地”及经济社会全面、协调、可持续发展奠定坚实的基础。
市民建议：加强宣传提升市民文明指数
在网络对话中，网友们就噪音扰民、油烟扰民、占道经营、抛洒滴漏、户外广告整治、城市“牛皮癣”、垃圾处理、市民文明意识培养等方面的问题向做客嘉宾提出问题，得到现场解答。
网友反映的这些问题，也是市民普遍关心的、与大家生活息息相关的问题，不少市民认为，城管部门加强管理很有必要，而市民素质的提升也很重要，要以城市主人翁精神对待这座城市，共创文明家园。
“有的商家只顾自己的利益，丝毫不在乎是否为这座城市添‘乱’。”市民古先生举例说，一些商家，本来就有门面，非要把商品摆到人行道上卖，甚至还故意占用门前机动车道的停车位，影响市容和交通正常秩序，令人气愤。这种情况，城管肯定会管，但城管不可能每分每秒守着，最终还是要靠商家自觉。
古先生的观点与网友“龅牙哥哥”和“老山兰”的观点不谋而合，他们认为乐山应该加大文明意识宣传力度，而文明习惯的培养要从娃娃抓起。对此，做客嘉宾表示，城管部门一直很重视宣传工作，通过新闻媒体等进行宣传，让市民参与到城市管理工作中来;城管部门计划明年开展宣传活动进校园活动，“小手牵大手，文明齐步走”，期待更好的宣传效果。
部门行动：按标准管理好城市环境
为了达到“洁、序、绿、美、畅、宁”的城市环境目标，城管部门都有哪些行动呢?
大力整治环境卫生
强化日常清扫保洁工作。实行环卫工人持牌亮证上岗制度，做到生活垃圾日产日清。垃圾无害化处理率100%，医疗废物处置合格率100%。
公厕管理保洁更有力。针对乐山城区71座直管公厕开展公厕环境卫生专项整治行动。对公厕管理人员和守厕人员进行公厕标准化、规范化管理培训。在绿心路等处的30多个公厕安装烘手机、免费提供卫生纸，方便市民如厕。
提升设施建设水平。按需更换电动三轮垃圾收运车、果屑箱等，改造、维修灰色垃圾屋，配合住建部门新建垃圾中转站1座，购置除臭设备3台。
推进重点项目建设。抓好垃圾场渗滤液处理、淤泥治理等重点项目的提档升级工作，计划在不改变渗滤液处理系统原有工艺的基础上，适当扩大处理规模并对运营管理进行调整优化，目前正在向市政府请示中，待批复后立即实施。
全面规范占道经营
集中开展倚门槛经营专项整治行动，确保城区主要街道、旅游干线沿线市容秩序明显改善;对城区占道经营、流动摊点进行了集中规范;加强对机动车在人行道乱停乱放行为的治理;与交警部门共同开展“电动三(四)轮车”专项治理，重点针对“电动三四轮车”占道经营现象进行治理。
全面整治各类广告
按照“亮山、亮水、亮出天际线”的要求，城管部门把拆除广告作为提升城市形象的主要举措，户外广告专项整治工作取得阶段性成效。一是攻坚拆除大型户外广告;二是全面杜绝墙体布幅广告和横幅标语广告;三是开展“牛皮癣”小广告大清除行动。
加强扬尘污染治理
加强在建工地文明施工管理。严查各施工工地渣土运输车辆带泥出场和抛洒滴漏污染道路路面的行为，督促施工工地按要求进行打围作业、硬化进出场道路、设置冲洗槽、配备高压冲洗设施、安排保洁人员及时清理工地周边道路。
开展秸秆禁烧治理工作，一经发现立即予以制止并移交相关部门处理。
积极推行机械化清扫等低尘作业方式。重点加强了城区主干道、旅游干道和核心区域道路的机械清扫保洁和洒水降尘力度。
开展公园广场、农贸市场综合整治
加强对公园广场内果屑箱、座椅等各类附属设施设备的日常管理与维护，全面清理广场设施上乱贴的“牛皮癣”小广告;在广场上设置“志愿服务站点”，为市民提供志愿服务。加强对农贸市场环境卫生秩序的整治工作，对市场内卫生死角、垃圾露天堆放、摊外摊、车辆停放不规范、乱搭布幅等现象进行了逐一清理规范。
培养市民文明卫生意识
组织多家省、市级媒体对乐山城乡环境综合治理方面进行宣传报道;充分利用城区商家LED显示屏滚动宣传城乡环境综合治理的相关法律法规知识和专项整治信息;组织群众主题宣传活动，积极引导广大市民了解、参与文明城市创建工作。
未来计划：长效管理向“智慧城管”转变
创建文明城市，城管部门做了大量工作，也取得了一定的成效，而文明城市建设需要长效管理，成为常态，才能让市民乐享城市文明，为此，城管部门对于下一步工作进行了计划。
深入开展“五乱”治理
加强与相关部门的沟通协调，充分调动社区、村组等基层组织的积极性，形成治理合力，专项治理与常态监管相结合，重点强化城乡结合部、“城中村”等薄弱环节的治理，反复有序开展专项治理行动，不断巩固和深化“五乱”治理成果，逐步消除城区环境治理的盲点死角。
加强城镇承载能力建设
配合乐山市市中区政府完成张公桥特色餐饮街区风貌塑造工作;加快乐山综合垃圾处理项目建设，尽快提升城市生活垃圾处理能力;加强环境卫生常态化清扫保洁工作，加快完善环卫设施、农贸市场、停车场等公共设施建设，提升城乡环卫保洁质量和改善城乡容貌秩序。
强化督查狠抓落实
结合创建文明城市的任务分工和工作职责，对照指标找差距，进一步细化工作措施及阶段性工作目标，做到工作具体化、任务具体化、时间具体化、责任具体化，形成工作任务、督促检查、资料收集、统筹协调“一张表”，确保文明城市创建工作全面落实。
落实长效治理机制
依托数字城管指挥平台，把乐山城区划分为463个“万米单元格”、51个“责任网格”，明确管理区域和内容，落实定人、定时、定点、定标、定责，提高城市管理实效。制定2016—2020智慧城管发展规划，建设集感知、分析、管理、指挥、服务“五位一体”的智慧城管构架，实现“数字城管”向“智慧城管”转变。
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