供应链管理究竟是什么?供应链管理的完整流程包含哪些环节?各环节之间如何有效衔接?常见的供应链管理系统主要具备哪些功能?企业该如何提升供应链的整体运行效率?手动管理供应链会面临哪些潜在风险?只有大型企业才需要引入供应链管理系统吗?有没有适合中小企业、性价比高的供应链管理工具?2025年有哪些值得企业关注和推荐的供应链管理系统?通过零代码方式搭建供应链管理系统是否可靠?这篇内容将逐一为你解答!
供应链管理,听起来像是大公司才需要的事。
但如果你正在经营一家制造、贸易或零售企业,可能每天都在经历这些烦恼:
- 采购总是慢半拍,库存又堆一堆?
- 明明有人下单了,结果工厂说“原料还没到”?
- 一问供货周期,没人能给出准确数据?
- 想上系统,又担心投入高、流程复杂、不适用?
这些问题本质上,都是“供应链失控”带来的结果。而在2025年,越来越多企业意识到:
供应链不只是物流和采购,更是一套“端到端”的信息管理能力。
这一篇文章,就带你全面拆解“供应链管理”这件事。从定义到流程,从搭建到推荐,从误区到实操,一次性说清楚。如果你正准备上系统,或者刚开始做流程梳理,5000+字数,建议收藏全文,反复参考!
目录
一、什么是供应链管理?
二、供应链管理的重要性与趋势
三、供应链流程中常见的4大问题及原因
四、供应链管理系统的核心功能清单
五、供应链管理数字化实施中的3大误区与应对策略
六、如何判断你的企业是否适合零代码供应链系统?
七、2025年值得推荐的供应链管理系统
八、总结:供应链数字化,从“打通三流”开始
一、什么是供应链管理?
供应链管理不是单指采购或仓储,它是一整套围绕物资流转、信息流通和资金清算的协同机制。
从客户下订单那一刻起,背后牵动的是多部门之间的协同:
- 需求计划怎么做?
- 原料去哪买?
- 库存够不够?
- 生产是否能按时排期?
- 发货跟不跟得上?
这些统统都属于供应链的范畴。
可以简单理解成一句话:供应链管理就是把“买-做-送”这三件事做得可视、可控、可优化。
它不是孤立的操作,而是企业运营效率的“中枢系统”。
二、供应链管理的重要性与趋势
很多老板可能会觉得,“我公司不大,用不到‘供应链’这种高级词”。但其实,越是资源有限的中小企业,越需要把链条理顺,降低内耗。
当下的几大趋势正在重塑供应链管理的底层逻辑:
- 以前讲“批量+预测”,现在讲“快速响应、按需拉动”;
- 从“部门分工”到“流程协同”,跨角色作业成常态;
- 企业间的信息墙越来越低,供应链已不再是单企业的战斗;
- 软件从“贵且复杂”转向“轻量+灵活”,尤其是零代码平台的兴起,让非IT部门也能参与流程建设。
一句话:谁能更快整合上下游资源,谁就拥有更强的交付能力。
三、供应链流程中常见的4大问题及原因
你可能会觉得,供应链混乱是因为事情太多,环节太长。但说到底,问题的根源是流程设计不合理,数据不同步,管理没闭环。以下4个挑战,在绝大多数企业里都真实存在,不论你是年营收几千万的小公司,还是上亿的大工厂:
1. 计划是拍脑袋,结果全链条乱成一锅粥
在很多企业里,所谓的“供应链计划”,其实是销售拍脑袋定数量,采购靠经验估进货量,生产这边临时排期,结果一环扣一环,最后出事的却是前线交付。销售怪采购没备好货,采购说自己没被通知到,生产抱怨原料压根没到厂。
一句话总结:计划没有系统支持,就只能靠“人撑着”,一出错就全线掉链子。
更严重的是,这种混乱是“事后才发现”,而不是“事前可预警”。
如果你公司出现过“客户催单我们才意识到缺货”的情况,那你已经被这个问题困扰了。
2. 库存表面看着有,实则不可用
你打开Excel,库存上写着“还有500件”。结果真要发货时,才发现这500件被锁定在别的项目上,或者压根是坏货、滞销品。这种“库存虚高”,是很多老板判断失误、销售谈单失信的罪魁祸首。
库存数据不准确的背后,通常是几个原因:
- 多个系统没对接,信息孤岛;
- 仓库手动操作,更新不及时;
- 没有分批次、分用途管理;
- 没有入库质检或出库审批机制。
库存不实,会直接导致两种极端:一边客户要货你发不出,一边仓库堆满没人动,资金全压里面。这不是个别企业的问题,而是95%没上系统的公司都在面临的日常困扰。
3. 上下游信息不透明,配合永远慢半拍
如果你还在靠微信群、钉钉群沟通供货和交期,那这条链条永远快不起来。
举个例子:你采购了一批原材料,供应商告诉你“下周三发货”。到了下周三你去问,对方才告诉你“发不了,厂房出了点状况”。结果这边生产任务全得重新排。
这种“我不知道他现在干嘛”、“对方出了事我事后才知道”的协作模式,就是典型的“信息传递延迟”。一旦缺少实时同步机制,供应链的节奏就像断了线的风筝,全靠撞运气。
4. 没有数据沉淀,出了问题只能靠猜
你想复盘今年哪个供应商最靠谱,哪种物料最容易缺货,结果发现数据散在各个Excel表格里。每次做年终报告都像大海捞针,更别说用数据做决策。
最典型的场景是:你问采购“最近哪个物料最常延迟?”,他只能模模糊糊地说“好像A料比较常出问题”。
这种管理方式不可能支撑高效供应链,更支撑不了扩张。四、供应链管理系统的核心功能清单
很多企业在上“供应链系统”的时候,第一反应就是——“是不是买个ERP就好了?”
但真正跑通供应链流程,不是买个大牌软件就能解决的事,而是要围绕业务场景构建一个“有体系、有弹性、能追溯”的协同系统。
关键不在于系统功能多,而在于这几个核心环节: - 有没有“用起来”?
- 能不能“互相通”?
- 出了问题找不找得到根因?
下面我们按实际业务流程,把一个成熟的供应链系统应具备的七大功能说清楚。
1. 销售预测+采购/生产计划联动
供应链的起点就是“需求”。 如果企业内部没有一套基于历史数据、业务反馈、市场预期而来的预测机制,那所有后续的采购、生产、库存都像蒙着眼开车。
所以,一个靠谱的系统,首先要支持“需求预测”功能: - 是否可以上传历史销售数据,自动生成建议采购/生产数量;
- 是否支持多部门(销售、市场、生产)协同提交预测;
- 是否可以设置“锁定期”+“滚动调整机制”,既能提前规划,又能动态应对。
配套的“计划模块”也不能是静态排表,而要能跟物料、库存、订单实时联动。
比如:你新加了一个客户订单,系统自动提示需要增加哪些原材料的采购或转产安排,而不是让计划员一个个手算。
2. 采购协同与供应商全过程管理
采购管理不是发个单这么简单。你得知道:跟谁买?什么价格?历史买过几次?交期准不准?有没有问题记录?
所以采购模块要具备以下功能:
- 供应商信息档案:资质文件、联系人、付款方式、历史交易记录;
- 多轮比价功能:一次采购支持多个供应商报价、打分、审批;
- 订单管理:支持部分发货、变更记录、交期对比;
- 质检与退货记录:到货后可打标签,有问题的自动标红;
- 供应商评级系统:基于价格、交付、质量、响应等维度形成评分。
这些功能可以帮你做到两件事:防错和选优。防止走错流程、错价、重采,也能把长期靠谱的供应商优先排序出来。
3. 库存精细化管理
库存不是堆在仓库里就完事,它必须被“记录、拆分、追踪、预警”。一个好用的库存模块,应该至少具备这些能力:
- 支持批次、序列号、有效期管理;
- 能设置安全库存、超储提醒、呆滞品清单;
- 多仓库支持调拨、调价、出入库审批;
- 实时库存统计——可用库存、在途库存、锁定库存一目了然;
- 入库与质检联动,未检验的不能入系统账;
老板要看的不是“仓库现在有多少”,而是“这批货能不能发、什么时候发、能不能补”。库存模块的真实作用是把“静态资产”变成“动态能力”。
4. 生产排程+物料核算支持
如果你的企业有自建产线或委外加工环节,那生产排程系统就很重要。
它的功能不该只是个Excel式排表,而应该具备:
- 能根据订单自动生成工单;
- 工单带物料清单(BOM)自动核算所需原料;
- 库存不足自动提醒需要补采;
- 每个工单进度、产出数量、返工情况有记录;
- 委外加工也能做任务派单、发货记录、回料确认。
这部分的难点不是功能实现,而是“多部门配合”:计划人员、仓库、采购、质检,每一个环节都得互相通气。
而一个好的系统,能把这些“说不清”的环节,用流程绑定起来。
5. 物流调度与运输协同
这部分往往被企业忽视,直到出现“客户急着收货但司机还在装车”的时候才意识到不对。
物流模块主要解决两个问题:谁来送?送了没?送哪儿?什么时候到?
重点功能包括: - 运输计划单:支持多单合并、区域分配;
- 物流信息登记:发货人、运输方式、车牌号、司机、送货时间等;
- 回执上传:客户签收后回执照片、回单电子化归档;
- 运费记录:物流成本自动关联采购/销售单做核算;
- 外包物流对接:支持发单、对账、评价。
6. 数据可视化与分析报表
很多系统上了之后没人用,是因为用完也“看不到效果”。一个成熟的系统应该能把结果输出成清晰、可解读的图表,让老板和部门负责人能用数据说话。
常见报表包括:
- 库存结构分析:哪些是快动?哪些是积压?库存资金占用多少?
- 采购效率分析:下单到到货平均周期、不同供应商交期表现;
- 订单履约率:订单准时率、异常订单率、原因分类;
- 成本分析:采购均价趋势、物流费用分摊、采购预算达成情况。
更高级一点的企业,甚至会跑“物料预测偏差分析”、“供应商稳定性曲线”、“缺料追踪图”等深度报表,但前提是系统得把数据采上来,并结构化好。
7. 流程配置与权限分层
最后别忽略的是:系统是不是“用起来容易”。 你的企业有采购助理、有仓库管理员、有财务、有老板——这些人用系统的权限不一样,功能也不一样。如果权限和流程设定做不到位,最后要么“人人都能乱改”,要么“一个人啥都不能动”。
所以: - 每一个流程节点必须能设置角色/岗位;
- 每一个字段都应可配置显示/隐藏/只读/必填;
- 审批流应支持多条件、跳转、自定义路径;
- 系统所有关键操作应有日志可查,避免责任模糊。
这就是系统“长久可用”的关键,不然流程一变、人员一换,又得推倒重来。
五、数字化实施中的3大误区与应对策略
误区一:只上线一个采购模块就以为是“供应链系统”了
很多企业说自己“已经上了系统”,结果只是上线了个采购单录入页面。没有计划,没有库存联动,没有供应商协同,这其实只是“电子表格”换皮。
对策:从计划开始,按“预测→执行→回溯”的思路构建体系。
误区二:所有功能一股脑上线,流程压死业务
搞得太复杂,一线根本用不起来,最后变成“高大上”的弃子。
对策:先选核心流程上线,建议从“采购+库存+计划”三件事先跑通。
误区三:选了不能扩展的封闭平台
刚开始用着没问题,但业务一变化就改不了,二次开发成本吓人。
对策:优先选择支持字段配置、流程调整、报表可视化的平台,最好能零代码或低门槛操作。
六、如何判断你的企业是否适合零代码供应链系统?
零代码系统并不是适合所有企业,但以下几类情况尤其值得考虑:
- 企业IT人手少,不能每次需求都依赖外包;
- 供应链流程多变,希望自己配置更灵活;
- 采购、仓库、生产信息割裂,想整合但不想重构ERP;
- 刚开始做数字化,预算有限又想先跑小流程做闭环验证。
如果你处于这几种情况中的任何一种,零代码工具就是很好的切入口: - 可快速试错
- 不怕业务变化
- 还能随时优化流程
七、2025年值得推荐的供应链管理系统
在中小企业数字化推动的背景下,下列五款供应链系统具备“上手快、落地能力强、成本可控”的特点,特别适合想要快速打通供应链闭环的团队。
1. 简道云供应链管理系统
推荐理由:作为国内领先的零代码平台,简道云可视化搭建能力强,完全适合中小企业快速上线供应链系统。
核心功能: - 全流程配置:包括“供应商准入 → 采购申请 → 比价/询价 → 合同 → 到货验收 → 入库 → 质检 → 付款”。所有审批流、表单字段都可拖拽编辑,实现业务流程自定义。
- 供应商生命周期管理:从注册、资质审核、性能评估,到合同管理和淘汰流程,构建完整的SRM机制。
- 数据可视化与预警机制:支持动态仪表盘,展现库存趋势、订单履约、供应商评分、异常提醒等。
- 多端协同办公:PC端、移动端消息提醒和操作支持,确保采购、仓库、质检和财务协同及时。
- 模板快速应用:即开即用的供应链管理模板,大幅缩短上线时间。
适合场景:团队流程不固定、预算有限但对数字化有明确诉求的中小企业。可快速搭建专属系统,边跑边调。
2. J‑CLOUD SRM(云之佳)
推荐理由:国内专业供应链协同平台,利用微服务架构支持快速配置与跨企业协作。
主要功能: - 无代码协同流程:多个角色可拖拽搭建审批流,实现部门间或上下游协作流程。
- 供应商开源管理:从资质、报价、订单状态,到交期、质量反馈全链条覆盖。
- 适配制造业协同需求:强调生产―采购―交付的实时沟通与通知流,适合复杂工程和制订周期。
适合场景:制造业、贸易商、工程类企业,需要实时协作与供应商可视化管理的场景。
3. Treelab 云协同平台
推荐理由:主打柔性协同与快速搭建,专注中小企业数字化供应链协作。
主要功能: - 全流程协同引擎:支持跨部门、跨组织的流程图定制,实现订单发起、审批、发货、质检的协同流转。
- 灵活报价与订单处理:供应商在线提交报价与确认,系统记录所有变更与分段到货情况。
- 实时通知机制:流程各节点信息透明,同步提醒支持环节协同。
适合场景:流程多变、角色多样、协作要求较高的中小企业。
4. 企企通
推荐理由:针对SRM采购与供应商协同特点设计,融合多方在线互动能力。
主要功能: - 供应商准入与评估体系:自动化办理资质审核、评分机制、逾期/不合格挂号跟踪。
- 端到端采购协同:可将采购计划推送供应商,供应商在线报价、交货、确认,保留操作全程记录。
- 权限与角色管理清晰:采购方、供应方可基于权限查看或操作,支持打造闭环协作。
适合场景:供应商众多、希望实现线上协作和绩效评估但不想启动ERP的中型企业。
5. Informat(织信Informat SCM)
推荐理由:具有深度定制能力的低代码供应链系统,适合复杂业务需求。
主要功能: - 端到端数字化供应链:覆盖需求计划、采购、生产、库存、销售、配送等多个节点。
- 快速私有化部署:适合中大型企业按需建设,且支持集群部署与多终端接入。
- 高度定制化能力:基于客户业务需求提供灵活流程配置,并能与ERP、MES等系统对接。
- 智能分析支持:可集成AI、大数据提供预测、优化建议,增强督导能力。
适合场景:已具备IT团队,业务复杂、对定制和性能要求高的成长型或中大型制造企业。
选型建议
若你的企业没有ERP底座、流程多变并且追求快速上线,用简道云最快上手,还能一边用、一边调整;
如果你正做制造/工程协同,选择J‑CLOUD或Treelab可让跨组织沟通更顺畅;
供应商多、流程协同要求高,则推荐与企企通合作;
若你已有基础系统,业务复杂、需要深度集成,那织信Informat的低代码能力更能满足需求。
八、总结:供应链数字化,从“打通三流”开始
供应链管理的本质,不是技术堆砌,而是“让人、物、钱在正确的时间出现在正确的位置”。
数字化只是手段,关键还是要先把流程想清楚,再去落地系统。
零代码平台提供了一个全新可能:在资源有限的情况下,用最短的时间做出最适配的流程闭环。从采购到库存,从计划到交付,只要方法得当,不需要大投入也能跑通。
2025年,你的竞争对手不是那个设备更多、员工更多的企业,而是那个供应链更快、更准、更稳的团队。