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ChatUI 是阿里巴巴团队开源的对话式 UI 设计语言与 React 组件库,专为构建智能对话界面而生。它凝聚了阿里在智能客服领域的最佳实践,让开发者快速搭建专业级聊天应用!
🌈 核心功能亮点
智能消息流处理
内置消息气泡、快捷回复、加载状态等 20+ 交互组件,支持文字/图片/卡片/商品等多种消息类型,完美复刻主流IM应用体验
无障碍访问认证
通过中国信息无障碍产品联盟认证,提供完整的键盘导航支持和屏幕阅读器适配,让视障用户也能顺畅使用
企业级主题定制
通过 CSS 变量实现深度主题定制,仅需修改基础色值即可一键生成企业专属主题,支持暗黑模式无缝切换
多端自适应布局
独创的「弹性会话容器」设计,在手机/PC/平板等不同设备上自动适配最佳布局,横竖屏切换毫无压力
国际化双引擎
同时支持 i18n 多语言方案和 RTL 右到左布局,内置中英文语言包,轻松实现阿拉伯语等特殊语言支持
智能输入辅助
集成快捷短语、表情面板、文件上传等输入增强功能,支持语音输入与富文本编辑的混合交互模式
🛠 技术架构解析
模块 | 技术方案 | 特性说明 |
核心框架 | React 17 + TypeScript 4 | 类型安全的组件开发体验 |
样式方案 | Less + CSS Variables | 主题定制零成本 |
构建工具 | Rollup + Babel | 多格式模块输出 |
测试体系 | Jest + React Testing Library | 90%+ 单元测试覆盖率 |
跨端适配 | 响应式布局 + 容器查询 | 自适应各种屏幕尺寸 |
无障碍支持 | WAI-ARIA 标准 + axe-core 自动化检测 | 通过 WCAG 2.1 AA 认证 |
模块化设计 | 功能解耦 + 插件机制 | 可按需加载核心功能 |
🎨 界面效果一览
🆚 同类项目对比
项目名称 | 核心优势 | 适用场景 | 学习曲线 |
ChatUI | 开箱即用的企业级解决方案 | 智能客服/IM应用 | ★★☆ |
Botpress | 可视化流程设计器 | 对话机器人开发 | ★★★☆ |
Rasa UI | 强AI集成能力 | 智能对话系统 | ★★★★ |
Microsoft Bot | 深度Teams集成 | 办公场景机器人 | ★★★☆ |
ChatUI 三大独特优势:
- 阿里实战经验:沉淀自双11智能客服系统实战经验
- 主题定制体系:企业VI系统无缝对接能力
- 无障碍认证:国内首个通过专业认证的聊天UI框架
🚀 快速上手指南
Step 1: 安装核心库
npm install @chatui/core @chatui/icons react react-dom
Step 2: 基础聊天组件
import Chat, { Bubble, useMessages } from '@chatui/core';
import '@chatui/core/dist/index.css';
const App = () => {
const { messages, appendMsg } = useMessages([]);
const handleSend = (msg) => {
appendMsg({
type: 'text',
content: { text: msg },
position: 'right'
});
};
return (
<Chat
navbar={{ title: '智能助手' }}
messages={messages}
renderMessageContent={msg => <Bubble content={msg.content.text} />}
onSend={handleSend}
/>
);
};
Step 3: 添加快捷回复功能
appendMsg({
type: 'quickReplies',
content: {
items: [
{ name: '订单查询', code: 'ORDER' },
{ name: '联系客服', code: 'HELP' }
]
}
});
🌟 最佳实践场景
电商客服系统
<Chat
toolbar={[
{ type: 'order', icon: 'cart' },
{ type: 'rate', icon: 'star' }
]}
quickReplies={[
{ name: '最新促销', code: 'PROMO' },
{ name: '物流查询', code: 'LOGISTICS' }
]}
/>
智能设备控制面板
<Message type="deviceCard">
<DeviceStatus
name="客厅空调"
status="制冷 26℃"
actions={['温度+', '温度-', '模式切换']}
/>
</Message>
医疗问诊系统
<Chat
messages={[
{
type: 'symptomSelector',
content: {
bodyParts: ['头部', '胸部'],
symptoms: ['疼痛', '发热']
}
}
]}
/>