将您的商业策略与项目管理联系起来,这并不容易,但是如果项目会达到某一目的并满足固有的业务需求,那么这是必要的。您可以做以下事情来使两者建立联系。
为了使业务目标与项目管理(PM)保持一致,企业项目管理办公室(EMPO)或项目管理办公室(PMO)的领导者需要与高管层一起参与战略规划会议。
全面的商业成功和项目计划的基础从这里开始,上级主管必须一开始就与项目领导保持同步。让公司和项目领导保持步调一致,项目成功率将更有可能增加,反过来,也更有可能对整个公司的目标形成支持。
想想在建筑领域中策略和项目管理之间的联系,浇筑地基和基础这一步骤需要完全支持所有其他后续的工作,最终才能完成整体建筑结构。在这个类比中,最后的建筑结构就是终极目标。
纽约大学郎赣医学中心首席技术官苏雷什·斯里尼瓦桑(Suresh Srinivasan)告诉记者,在纽约大学信息技术(IT)部门,有两个关键的工作内容将商业策略和项目管理联系起来。
第一个工作内容是建立机构信息技术战略。商业策略被转化为务实的技术策略,技术方案的执行顺序会被精心设计,并且特别关注功能依赖性和技术依赖性。
第二个工作内容是利用严格的投资组合和项目管理治理流程。“第一步确定的重大项目被分解成较小的项目,并在两周一次的投资组合规划审查会议上进行仔细地评审。这个评审涉及到财务、技术(用户体验(UX)、工作流程设计、架构、数据和安全等)和运营等方面,”斯里尼瓦桑说。
斯里尼瓦桑说:“第一步提供的战略重点,确保多个利益相关者之间的业务协调一致,并最大限度地减少业务流程风险。第二步提供的执行重点,确保实施选项(技术的重用、构建、购买、租赁决策和集成等)正确完成,从而最大限度地减少技术风险。
确保每个人都清楚他们在该策略中的位置
美国SD Equity Parners公司联合创始人兼首席执行官埃文·哈里斯(Evan Harris)表示,商业策略通常是由高层领导构想出来的,但并没有实际贯彻到公司的其他部门。他说:“成功实现商业策略的唯一途径就是整个公司都清楚这一策略,并且确保所有行为都进一步推动企业向这一战略目标迈进。”
哈里斯进一步阐述,如果您的目标是通过在某段时间内在某一细分市场获得一定金额的利润,从而开辟出新的目标市场,“您的项目管理团队要非常清楚他们的工作将如何开展以实现这一目标。如果团队成员不清楚他们该做些什么来帮助公司达到企业战略,那么您的公司就不太可能实现这一目标,”他说。
业务的巨大胜利
项目管理可以成为实现商业策略和创造可持续成功的有力工具。然而,只是执行孤立项目可能会使公司资源、时间和生产力过度流失。企业必须在项目活动、资源、时间和精力之间画一条平衡线,并且清楚它是“如何”帮助整个公司达成企业目标。
制定有效的策略可以帮助您的组织在竞争中脱颖而出,缩短上市时间。斯里尼瓦桑说,在路德医院与纽约大学郎赣医学中心整合期间,制定了正确(与业务一致)的信息技术战略和路线图使得他的组织在18个月内按目标完成全部实施,并且未超出预算。
结束语
我对此的看法是什么?当商业战略与项目管理举措之间的联系得到明确界定和建立后,企业项目群管理办公室(EPMO)应充分发挥必要的支持和信心,从一开始就制定正确的路线。如果没有建立这种联系,项目风险点会增加。出现问题之后,也难以准确评估潜在问题对设定目标的真正影响,更难找到最佳解决方案。
在制定商业策略和进行项目管理时,企业的最佳做法是在整个公司范围内清楚这一目标,提高各级责任感和保持一致的想法。建立起这种联系很可能会达到更高的成功率,不仅是对项目而言,而且也是对文化凝聚力和总体长期目标而言。