随着OA行业的不断成熟,各个OA办公系统厂商的产品和技术差别也在逐渐地缩小,且产品越来越同质化,品牌影响力和服务成了当下企业在进行OA系统选型的重要衡量标准。
通常,企业在进行OA办公系统选型第一步要做的就是初步筛选OA系统品牌。初步筛选阶段,企业通常考虑的是品牌影响力。通过品牌,企业用户极大简化了初步划定考察范围的工作。在接触厂商阶段,同行业推荐是大多数企业会选择的一种方式,通过口碑寻找厂商,是很多不太熟悉OA行业的企业用户接触厂商主要的手段。而在最终购买阶段,品牌依旧具有很大程度的决定力量。
诚然,OA办公系统服务确实不是能够提高品牌影响力的关键因素,但如果因为这方面的一丁点失误,该品牌就能在消费者的心理大打折扣。像现在业内领军品牌浪潮、九思、联合永道等除有过硬的产品质量外,无一不是具有与之品牌相对应的高效率服务。再加之各OA系统厂商技术差别也在逐渐地缩小,所以在未来的几年里,OA行业的竞争将有希望把重点放在打造品牌服务上,品牌竞争将成为一种趋势!
此外,CIO选型OA办公系统,还需要关注五个选型标准,分别是功能的实用性、拓展性、开放性、易用性、以及性价比,这是OA行业所公认的标准。其实,前四项中可以概括为OA系统的成熟度,而性价比就是由就是由前四项所决定的。在一款成熟度高的OA办公系统无疑具有良好的开放性、拓展性、易用性和实用性,可以应对现在的业务需求,并具有良好的成长潜力。比如像基于iThink协同平台的九思OA,高度成熟的协同工作、工作流程、公文管理等模块可以使企业内部的文件审批流程化、制度化;加上流程制作的图形化充分满足了企业的核心管理需求,帮助企业快速建立高效的协同办公管理模式和办公自动化的工作环境,提升公司的运营效率,改变企业的管理模式。