问题记录:解决Linux登录故障,/etc/passwd配置受损该怎么操作

本文涉及的产品
Serverless 应用引擎 SAE,800核*时 1600GiB*时
容器服务 Serverless 版 ACK Serverless,317元额度 多规格
可观测可视化 Grafana 版,10个用户账号 1个月
简介: 在维护Linux系统的过程中,可能会遇到各种紧急情况,其中/etc/passwd文件的损坏是运维人员特别需要准备应对的一种情形。该文件作为Linux用户账户信息的核心存储,一旦遭到破坏,会直接导致用户无法登录,甚至系统服务失败。这次处理问题的记录会提供一个详细步骤,以帮助恢复损坏的/etc/passwd文件,从而快速解决登录失败危机。

linux.jpg


引言

在维护Linux系统的过程中,可能会遇到各种紧急情况,其中/etc/passwd文件的损坏是运维人员特别需要准备应对的一种情形。该文件作为Linux用户账户信息的核心存储,一旦遭到破坏,会直接导致用户无法登录,甚至系统服务失败。这次处理问题的记录会提供一个详细步骤,以帮助恢复损坏的/etc/passwd文件,从而快速解决登录失败危机。


应用场景

这个解决方法主要应用于因/etc/passwd或/etc/shadow文件损坏导致的Linux系统登录故障。这通常发生在文件被意外删除或损坏的情况下,可适用于多数使用Linux操作系统的服务器,尤其是云主机。

请注意:此操作涉及到系统的底层修改,并可能需要重启主机,这将暂时影响当前运行的服务和应用。


问题描述

Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Failed to start Authorization service。

待系统启动后登录,提示密码错误。

在众多系统启动失败的症状中,服务启动失败登录时反复提示密码错误是两个常见的迹象,这些都可能指向一个共同的原因——即/etc/passwd或/etc/shadow文件的损坏。这些文件记录了系统中所有用户的信息,包括用户名、UID、GID、家目录、shell等,是用户管理和验证的关键。


根原分析

在Linux系统中,/etc/passwd和/etc/shadow文件扮演着控制用户访问权限和身份验证的角色。如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务systemd-logind.service启动失败,因此用户无法登录。


处理方法

1. 进入单用户模式

重启Linux系统并在启动时按下适当的键(如“e”进入编辑模式),在GRUB菜单选择对应的内核版本,进入单用户模式。这一步骤是为了获得不加载正常使用用户和模块的系统状态,以便我们可以在最小环境下修复文件。

2. 检查与确认文件状态

在单用户模式下,使用cat /etc/passwd命令查看当前的文件内容。

cat /etc/passwd

通常,这个文件会包含以冒号分隔的多个字段,展示每个用户的信息。如果该文件内容残缺不全或者格式异常,这就确认了故障诊断。

3. 文件恢复

在确认文件已损后,可以使用系统备份的文件进行恢复。执行命令cp /etc/passwd- /etc/passwd

cp /etc/passwd- /etc/passwd

这将用较为完好的备份文件/etc/passwd-替换掉当前损坏的/etc/passwd文件。需要注意的是,这一操作可能会导致所有在此之后添加的用户丢失,因为这些信息仅存储在原文件中。

4. 权限与属性修正

替换文件后,为确保系统安全和权限的正确性,应重新设置文件的权限。使用chmodchown命令确保/etc/passwd具有适当的系统权限和所有者。

例如

chmod 644 /etc/passwd
或者
chown root:root /etc/passwd

5. 重启与验证

更改完成,执行下述命令后,再重启系统。

exit
reboot

在系统重启后,尝试使用不同的用户登录验证是否解决了之前的问题。

6. 数据与用户恢复

由于替换文件可能导致用户数据丢失,我们需要根据/etc/shadow文件或其他记录重新添加用户和相关权限。对于运行特定应用所需的用户,如nobody用户,可以执行下述命令进行添加。

useradd nobody -s /sbin/nologin


最后

处理Linux系统中/etc/passwd文件损坏的紧急情况,要求维护人员熟悉系统内部结构和紧急恢复步骤。尽管这类操作可以帮助恢复基本的系统功能,但为避免未来类似问题的发生,建议定期进行文件完整性检查,备份关键配置文件,来识别和预防此类事件。



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