今天一客户说,备份域控制服务器和主域服务器无法通信了,互相ping不通了,让帮忙分析一下,于是和客户说,把电脑上的向日葵或者todesk的码发我一下,我一般远程使用向日葵和todesk较多。结果客户说,他们公司电脑不允许安装第三方软件远程过来?
那这时我就好奇了,不使用第三方软件过来,难道我需要连接你们公司内部vpn过去吗?这样风险不更大吗?客户说,让我使用快速助手。
我当时听了也是很蒙圈,快速助手是什么软件?于是客户说,win10系统中自带的,于是我抓紧搜索了一下,win10中的确有快速助手这个软件,那这个远程软件到底,好不好用呢?
win10中的快速助手
在Windows系统中,快速助手(Quick Assist)是一个内置的远程协助工具,可以让您远程连接到另一台运行Windows 10的设备,以便协助他人解决问题或接受他人的帮助。
下面是如何使用Windows系统中的快速助手?
打开快速助手:
在Windows搜索栏中键入“快速助手”并打开应用程序。或者在“开始”菜单中找到“Windows配件”文件夹,其中包含快速助手应用程序。
获取帮助和帮助某人有什么区别?
如果您需要帮助,当我们需要别人来远程我的电脑,我们就需要在获取帮助的安全代码框里面输入代码,那这个代码怎么来的呢?就是帮你远程电脑的人那边发过来的。
远程你电脑的人,也打开快速助手,打开快速助手软件后,他是选择帮助某人,点击帮助某人,这时还是需要输入微软账号登录。
当登录成功之后。这时就会出现一个共享此安全代码,你将一直停留在此屏幕上,直到你正在帮助的人输入了代码。
当把这个生成的代码,发送给被远程电脑的人,然后对方把这个代码,输入到获取帮助的代码中。
输入完成之后,点击提交,这时就可以远程对方电脑了。
兄弟们有没有发现,这个快速助手的安全代码和向日葵、todesk验证码使用方式不一样。
使用向日葵和todesk,软件安装完成之后,是把验证码发送给,帮你远程电脑的人。
而快速助手软件,是帮你远程电脑的人,发一个验证码给被远程电脑的人,被远程电脑的人,输入帮你远程电脑的人发送过来的安全码进行远程的。
帮你远程电脑人的安全码是在10分钟后,自动更新,如果被远程的人,在10分钟内没有输入这个验证码,那就需要重新把验证码发送给被远程的人,这样可以提高安全性。
- 远程连接:
一旦连接建立,您可以在对方的屏幕上查看并操作,以帮助解决问题。在连接结束后,可以点击“关闭”来断开远程连接。
当被远程人,填写你发过去的验证代码后,就正在连接了。
连接成功,但是连接成功,并不代表,你有权操作对方电脑。这时还需要点击软件中间的请求控制权。
当对方同意后,这时就可以操作对方电脑了。
不用了断开就可以了
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