传统通信方式急需改变,Twilio 推出了可编程传真技术

简介:

  

据外媒 VentureBeat 报道,Twilio 现在可以与传真机配合使用。

成立于 2007年的 Twilio 是一家云通信公司,去年6月上市。通过在云端搭建语音基础设施 web 服务,使得开发者可以将语音、短信、 IP或VoIP电话以及视频呼叫服务集成到 web、移动及桌面应用上。事实上,Twilio 提供的是一个集合多通信功能的平台,互联网公司联系客户只需接入 Twilio 的 API 即可。比如你在某订餐App上注册了一个帐号,那么App会向你以下类型的信息:餐什么时候做好,什么时候到达,最近的充值优惠信息等等。以往这些信息需要软件开发者自己创建接口,并和当地运营商谈判。而Twilio则提供这样一个平台,只需要接入这家公司的API就能做到这一切,降低了互联网公司联系客户的成本。

Twilio本周五宣布推出可编程传真,该服务允许应用发送和接收传真。这项功能对大多数人来说有些陌生,因为传真机在很多行业已经不再是最主要的通讯工具,但是各行各业依然有依赖传真机的企业。Twilio的产品既满足了这些企业提升通讯现代化的愿望,也让他们保持了已经形成的工作习惯。Twilio做的其实是将传统工作流程自动化和网络化。

Twilio产品经理Patrick Malatack认为此项功能的推出能为公司及客户带来收益,因为该项功能将应用程序与旧有的工作流程和设备集成在一起。开发人员可以将可编程传真整合到他们的应用程序中。发送传真时,用户需要有传真功能的Twilio号码,收件人号码和可以找到的媒体网址。当需要发送传真时,用户可以按POST向Twilio发送请求,Twilio将连接一个预先指定的网址,并提供PDF格式转换。举个例子,如果用户需要向银行提交已署名的抵押申请,他可以用手指完成,银行或贷方也将提供合法的传真副本。

Twilio的可编程传真费用为每页0.01美元,此项技术现在只能在美国和加拿大实现,陆续将推广到不同国家和地区。

本月早些时候,Twilio已经开发了可帮助开发人员处理烦人的答录电话机和语音信箱该功能可以识别是谁接听电话,并立即调用程序告知呼叫者,此外,还可以检测到应答机问候语的结尾,并在问候语结束后回调应用程序。这就使得开发人员可以在应答机上留下完整的消息,而不再有断开或延迟的消息。

与Twilio有业务往来的科技公司分布多个行业。例如,共享经济创业公司Uber、Airbnb,即时通讯公司WhatsApp,云存储公司Box,SaaS公司Salesforce,电商eBay、Shopify,流媒体公司Hulu等等。Twilio竞争对手包括Nexmo和Tropo,分别被Vonage思科收购,Twilio未来还需要面对两家巨头参与的市场竞争。 


 


  

本文转自d1net(转载)

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