移动测试技术问答Q&A

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简介: 1. INSTALL_PARSE_FAILED_INCONSISTENT_CERTIFICATES由于APP签名冲突造成。如果设备上已经安装了其他签名的相同包名APP,再安装其他签名的就会报出此类错误。

1. INSTALL_PARSE_FAILED_INCONSISTENT_CERTIFICATES

由于APP签名冲突造成。如果设备上已经安装了其他签名的相同包名APP,再安装其他签名的就会报出此类错误。

解决方法:a. 更换签名文件,重新签名 b. 更改应用的包名,避免冲突。

2. INSTALL_FAILED_DEXOPT

方法数超标所导致。dx打包时限制了单个dx文件的最大方法数为65535。同时Dalvik VM限制内存中加载的方法数(方法,类定义及构造函数)不能超过65535个。

解决方法:a. 检查代码,删出无用jar包和代码,尤其是自动生成的get/set,没用的类。b. 将部分java代码封装到JNI中。

3. INSTALL_PARSE_FAILED_NO_CERTIFICATES

应用中没有签名信息。

解决方法:使用Eclipse或者Android Studio对项目重新编译打包。

4. INSTALL_FAILED_MEDIA_UNAVAILABLE

Android应用安装位置不可用。应用安装位置有两个:ROM、sdcard。如果严格指定安装到sdcard,但是设备没有sdcard时,就会报此类错误。

解决方法:AndroidManifest.xml中配置:

5. INSTALL_FAILED_OLDER_SDK

设备系统版本比应用的最低支持的系统版本低。

解决方法:AndoidManifest.xml中将系统版本降低。

6. INSTALL_FAILED_VERSION_DOWNGRADE

设备中已经安装了此APP的更高版本,无法降级安装。

解决方法:先卸载之前的版本,再安装此版本。

7. INSTALL_PARSE_FAILED_UNEXPECTED_EXCEPTION

安装APP时,Android系统会对APP先进行解析。解析过程出错,就会报出此类错误,可能得原因很多。

解决方法:检查AndroidManifest.xml各项配置是否符合规范。比如sdkVersion不能用string等等。

8. INSTALL_FAILED_UID_CHANGED

应用在上次卸载时,由于应用中的native程序未被杀死而占用/data/data/{packageName}目录,导致/data/data/目录下的APP相关内容未被删除,多数情况下能在logcat中找到报错:Installer: rm -rf failed, directory is not empty。再次安装时无法覆盖,导致报出此类问题。

解决方法:如果设备Root了,则直接删除/data/data/目录下的应用包名文件夹;如果没有root,需要将手机恢复出厂设置。此外,开发者要额外注意容易出现此类问题的手机,对此类设备的用户给出提示。用户无需操心,阿里移动测试平台会帮助解决。

9. INSTALL_FAILED_NO_MATCHING_ABIS

当安装的APP包含native libraries(一般是so文件)的时候,如果没有对应机器CPU架构的库文件,就会出现这种问题。比如,你编译了一个armv7平台的APP,但是想要装在intel 架构的设备上,就会出现这个错误。

解决方法:在编译APP时,先用NDK编译出相应的CPU架构的库文件。

10. INSTALL_FAILED_CANCELLED_BY_USER

部分机型在使用adb命令安装应用时,设备会弹窗询问用户是否允许安装,假如一段时间内(一般是30s),没有点击确认弹窗,那么此类设备会阻止安装,并提示用户:INSTALL_FAILED_CANCELLED_BY_USER

解决方法:联系MQC工作人员,旺旺群:335334143;QQ群:492028798

11. INSTALL_FAILED_VERICATION_TIMEOUT

原因及解决方法同:INSTALLED_FAILED_CANCELLED_BY_USER

12. OutOfMemory问题(OOM)解决方法

每个Android应用都有一个最大内存上限。超过这个上限,就会导致内存不足(OutOfMemory)。检查内存上限的方法:
int maxMemory = (int) (Runtime.getRuntime().maxMemory() / 1024);  
Log.d("TAG", "Max memory is " + maxMemory + "KB");  

通常情况下,出现OOM,是由于应用中加载了大量的图片导致。鉴于此,有以下几种方式来减小应用对内存的使用:

  1. 合理压缩展示图片,比如一个100x100的控件里,如果加载一个1024x768的图片,不会让图片的展示效果更好,反而会增加OOM的风险。所以,合理的对图片进行压缩非常重要。
  2. 压缩完图片,但是应用里包含了太多的图,这种情况依然可能出现OOM。这种情况下,考虑使用内存缓存技术。根据每一屏要展示的图片数量,以及每个图片的大小,设定一个合理的缓存值,一般情况下不要超过1/8的最大内存值。如果图片不在显示区域,可以考虑将其进行回收,系统的垃圾回收器(GC)会认为这些内存不在被使用,从而对图片进行GC操作。这样会大大降低OOM的风险。
  3. 更多的OOM讨论,参见:http://blog.csdn.net/vshuang/article/details/39647167

13. iOS应用(ipa)安装失败可能的原因和解决方法

每个ipa包本质上是一个zip包,里面包含ios应用的资源和可执行文件。

  1. 如果提示“应用重签名失败”,很可能的原因是ipa是直接从itunes市场下载的正式发布包,这样的包经过苹果的加密,无法安装到任何没有购买过这个应用的用户手机上面。
  2. 如果部分的手机安装失败,请检查一下你的应用支持的最低ios SDK的版本(可以很直观的从包里面的Info.plist看到)。比如最低支持ios8.3,则ios8.2版本的手机就装不上这个应用。

14. 启动失败如何进行Debug?

很多同学遇到启动失败的问题,很难进行debug,不知道该如何入手。启动失败其实也可以找到错误栈信息,并且通过这个错误栈信息,定位到具体的问题原因。如下图:

ed57342015f8838445b184e4968c998e

这里,我们可以看到启动失败的进程pid:26981。然后,我们需要下载日志,这里的日志就是详细的logcat日志。

下载之后,我们需要通过这个PID找到真正引起crash的错误栈。这里建议,使用支持正则匹配的编辑器打开logcat日志(比如nodepad++、vim等等),打开之后,使用正则规则:“26981. E .” 进行匹配查找。可以找到如下信息:

7c0b99279866541efc5c3a97a1d20914

这样我们就能知道具体那行代码导致的错误了。

15. 常见崩溃问题,NullPointerException: Attempt to invoke virtual method 'android.content.res.Resources android.content.Context.getResources()' on a null object reference**

该问题一般是由于资源加载时,引用初始化未完全的Context对象导致。

解决方法:通过增加非空检查;创建View时,使用当前组件的Context(比如ActivityXXX.this),而不用getApplicationContext()等方式。
74d764a48948b5fac5823f46ced2a95b_1_

参考资料:http://stackoverflow.com/questions/28248232/what-am-i-doing-wrong-with-my-handling-of-contex-java-android
参考资料:http://stackoverflow.com/questions/25488208/java-nullpointerexception-getting-resources**

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我们致力于提供专业、稳定、全面、高价值的自动化测试能力,以及简单易用的使用流程、贴心的技术服务,并且帮助客户以最低的成本、最高的效率发现APP中的各类隐患(APP崩溃、各类兼容性问题、功能性问题、性能问题等),减少用户流失,提高APP质量和市场竞争力。

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