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联合国于2023年5月16日发布的《2023年中期世界经济形势与展望》报告预测,中国2023年的经济增长将达到5.3%,远高于世界经济2.3%的增速,中国依然是世界经济的重要推动力量。与此同时,经过40多年发展,中国企业“出海”已经从“量变”走向“质变”,从中国企业出海转变为全球化中国企业,这既是走向新世界一流之路,也是高质量发展之路。
以位于全球工程机械行业前三的徐工集团为代表新型中国企业,已经从贸易出口的“走出去”、到深耕当地市场的“走进去”、加速向在当地高质量发展的“走上去”迈进。这是从产品与服务出口、到管理与运营全球化、再到文化与领导力全球化的过程。而当前“走进去”的阶段,正是企业管理上全球化云的全面数字化阶段,也是重塑企业“底盘”的好时机。
基于成熟的全球化企业管理云平台,中国企业正实现全球化的加速跑。中科软董事长左春在2023 SAP中国峰会上强调,以全球化ERP为代表的企业管理平台是“基础题”,上全球化ERP后的定制化是“选择题”。SAP云平台为中国企业全球化提供了既标准化又可定制化的“底盘”,在190多个国家提供当地的财务、税务、劳务、ESG等管理解决方案,让中国企业无需“重新发明轮子”即可打造满足当地市场要求的“超跑”。
以“在中国、为中国”的SAP为代表的世界一流企业,为中国企业全球化树立了很好的标杆。对于走向世界一流的中国企业来说,下一个发展阶段就是在全球化企业管理云平台上不断升级“双循环”,开创新百年老店时代。
新征程:世界一流的新管理变革
数字技术正在推动新一轮产业变革,日益成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。对于走向世界一流的中国企业来说,正是借助数字技术和全球化升级,打造新世界一流企业的过程。新型中国企业,正在经历创造新世界一流的“承上启下”管理变革阶段。
全球化是中国企业管理的全面升级。今天,中国企业出海“走出去”已经完成,涌现了一批各行业全球前十龙头企业。以徐工集团为代表的中国企业,正从简单的产品出海向更加成熟的跨国经营及全球化发展转变。例如,徐工已经形成了产品出口、海外建厂、跨国并购和全球协同研发“四位一体”的国际化发展模式,拥有近40家海外子公司和330家海外经销商,产品出口到190多个国家和地区,覆盖“一带一路”沿线95%以上的国家和地区。
徐工集团董事长杨东升在2023 SAP中国峰会上表示,国际化是徐工穿越行业周期、打造百年老店、建成世界一流企业的必由之路,而全球化必须要深度本地化、率先服务化、业务合规化、IT全球化。新“四化”和“四位一体”意味着“走进去”阶段是“承上启下”企业管理变革:在主要地区市场建立起完整的运营体系,承载集团总部在每个区域竞争战略的组织实施和落实,同时扎根当地市场、为当地客户提供全价值链服务、遵守当地的法律法规和风俗文化、合规发展等等。
“走进去”是全球化的新阶段和新征程,也是承上启下的企业管理变革,借助数字化全面重塑企业管理。例如,徐工集团正深入推进智改数转“董事长一号工程”,以智能化改造数字化转型全面开启建设世界一流企业新征程。“智改数转”是一场深刻的管理变革,徐工集团将通过“六经六纬”展开:包括研发创新、供应链管理、智能制造和质量、营销和服务、财务管理、人力资源管理等“六经”;集团化管控模式、国际化运营管控、流程管理体系、业务管理体系、数据治理、数字化总体架构等“六纬”。“六经六纬”涉及众多部门以及流程、组织、体系和数据,是企业管理的全面升级与重塑,将加速徐工的企业变革和新动能打造。
“智改数转”也标志着新型中国企业以全球化数字化赋能企业管理变革的新篇章。“智改数转”既是智能化改造和数字化转型,也是借助数字化底座,通过深度全球化,全方位、全场景、深层次,升级和重塑企业运营管理。而全球化数字化底座是中国企业向全球市场“走进去”的有力保障,也是打造新世界一流企业的战略底盘。
新挑战:管理软件的全球化
在“承上启下”的管理变革阶段,全球化数字化底座是新型中国企业穿越行业周期、打造百年老店、建成世界一流企业的赋能平台,也是全面升级和重塑企业管理的战略抓手。企业管理软件是全球化数字化底座的核心,那么如何选择合适的全球化企业管理软件,进而打造全球化数字化底座,加速完成管理变革?
以ERP为代表的企业管理软件属于应用软件。从中国应用软件的发展来看,游戏、社交、电商等消费类应用软件已经伴随着中国消费互联网的全球化而率先出海,取得了全球市场的成功。而在ERP、CRM、HRM等传统企业管理软件或基于SaaS的新型企业应用服务方面,中国企业管理类应用软件就在国际化和全球化方面落后了一大程。
这主要是因为以ERP为代表的企业管理类应用软件是企业管理实践集成,而通用的全球化企业管理软件就需要吸收和总结全球190多个国家和地区市场中每个市场、每个行业的管理实践,包括不同的财务、税务、法务、劳务、采购、供应链等,涉及制造、物流、石油、医药、银行、零售等行业,以及包括IFRS、FASB、GAAP等在内的多个全球标准,并且每个市场和行业的管理实践都存在标准化与定制化,即使是IFRS等国际财务标准也存在不同程度的差异化,再加上不同的语言、时区、币种和习惯等,因此这是一个工程浩大且无法缩短的过程。
前亚马逊云CEO、现亚马逊公司CEO Andy Jassy曾说过,“经验没有压缩算法”。从SAP这样的世界一流企业管理软件公司来看:SAP公司成立50年来,已经在全球157+个国家和地区累积有10.5万余名员工、在130余个国家有分公司或办事处、在100多个国家有开发团队、在140多个国家有2.47万余家合作伙伴,通过这些积累为超过26个行业和12条业务线提供解决方案包,最新的SAP S/4HANA Cloud是完整的模块化云ERP,SAP ERP既是标准化软件平台,也支持定制化开发。
作为中国ISV行业的代表,中科软董事长左春在2023 SAP中国峰会上表示,在软件定义一切的时代,应用软件走到了C位,但由于企业之间的竞争力是不同的,每个企业在采用应用软件的过程中都在进行“相似复用”而不是“相同复用”,相似复用的底层是标准化的应用软件底座,而应用软件底座的全球“标准化”过程是一个不断积累实践和达到共识的过程。由于SAP在过去50多年的发展过程中,积累了全球众多客户实践并历经沉淀形成共识,因此SAP ERP也相应成为了企业管理事实上的标准。例如中科软聚焦于保险行业,而SAP在国际会计准则方面有非常强的理解与优势,因此中科软非常注重与SAP在国际会计准则和管理会计等方面的合作;对各国法规的理解,SAP也有独到之处,例如将欧洲对盲人等特殊人群的法规落实到软件,也是中科软与SAP合作交流的重点,等等。
中国企业管理类应用软件的全球化需要时间和积累,而今天的新型中国企业已经“走出去”,开始全面“走进去”,当下就需要成熟稳定的全球化数字化底座,因此SAP等业已成熟的ERP平台无疑是首选。实际上,应用软件并不像基础软件那样是“卡脖子”技术而是无属性的工具,新型中国企业“相似复用”当前世界一流的管理工具,无需“重新发明轮子”,从而实现加速突破“走进去”,早日开启“走上去”。
新方案:全球化数字化底座
由德勤与SAP联合发布的《新型中国企业高质量出海白皮书》(以下简称:白皮书)指出在动荡的经济环境和激烈的产业技术斗争中,仍有部分中国出海企业克服挑战、把握机遇,实现从产业链低附加值到高附加值阶段的成功攀升,在全球市场上取得了亮眼的成绩。而这些企业的战略底盘,就是全球化数字化底座。全球化数字化底座是新型中国企业管理变革的“基础题”,也是不断打通和升级“双循环”的金钥匙。
SAP新一代ERP云SAP S/4HANA为企业数字化底座提供了一流的数字化核心,全面以 AI 驱动业务场景和业务流程,让企业管理者与用户智能洞察与决策,从根本上提升运营效能,重塑创新。全球2万多企业已经共同选择 SAP S/4HANA,真正支撑企业实现面向未来的业务价值转型。
在全球化的场景下,如何基于SAP ERP云对企业能力进行设计和打造?白皮书专门提出了中国企业全球化能力金字塔模型,包括全球化战略规划、全球化运营体系和全球化数字化底座等。SAP基于多年的数字化经验,为客户在不同出海和全球化业务模式下的差异化需求,形成了针对数字化能力提升的成熟方法论以及一系列落地解决方案。
SAP中国企业全球化数字化底座能力模型包括核心业务能力和架构能力两大类:核心业务能力包括全球研发、全球供应链、全球采购、全球产品交付、全球财务管理、全球人才管理、海外营销和服务等;架构能力包括财税合规、运营合规、产品合规、数据合规,以及应用架构、数据架构和技术架构等。SAP企业出海架构能力模型覆盖了2000多个预构建的集成包、170多个可连接SAP和第三方系统的连接器以及广泛的云到云到地集成,同时与25个行业的15000家合作伙伴建立联系。
更进一步聚焦,SAP推出了“一站式”解决方案,可实现中国企业全球化数字化底座:以ERP云为核心,构建一个全球“人财物碳”一体化的数字化底座,再加上五大专有领域的全球化运营方案,包括合规风控、人才管理、产业链协同、营销管理、可持续发展,全方位支持中国企业成为充分发挥产业优势的全球化运营世界一流企业。
在2023 SAP中国峰会上,SAP推出了SAP商业AI与SAP行业实践、业务流程相结合,内置在关键业务流程应用中,在SAP ERP云、支出管理、客户关系管理和HR管理等系统里发挥更大效应。同时,SAP还全新推出绿色账本举措,将可持续发展解决方案融合ERP云中,企业可直接从SAP ERP中获得真实、准确且可审计的碳数据,让碳会计变成可能。
中科软董事长左春强调,正是因为SAP ERP为企业回答好了全球化数字化底座“基础题”,才能嵌入水平和垂直AIGC能力以及绿色可持续发展等多种丰富可选择的解决方案,为企业打造多样性和多种形态。SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士表示,当前中国企业面临数字化加速、全球化出海、可持续发展的新趋势,加速向全数据、全链接、全绿色方面迈进。SAP将为企业提供一流的数字技术,搭建坚实的数字化底座,以创新科技推动商业转型,共同把握高质量发展的新机遇。
在SAP ERP云平台上,越来越多的新型中国企业选择Rise with SAP(ERP云),通过一站式云服务,实现管理上云,不断升级“双循环”,以更高质量全球化和全球化数字化底座,升级与重塑中国总部的管理和运营。正如徐工集团的智改数转“董事长一号工程”:以流程再造、数据治理、组织优化为抓手,打造平台化企业和赋能型总部;以智改数转工作,推动企业核心能力打造,破解长期影响高质量发展的瓶颈难题。
【全文总结】在全球激烈的市场竞争中,速度就是商业致胜的法宝。在新型中国企业走向世界一流的过程中,深度“走进去”全球化阶段是企业管理变革的新征程,在速度和时间至上的前提下,新型中国企业无需“重新发明轮子”,直接在全球化ERP云上构建数字化底座,用数字技术和全球市场重塑企业的运营与管理,不断升级“双循环”,实现长期高质量发展,打造新一批世界一流企业!