一般常见问题
什么是阿里云OSS？
阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久性的云存储服务，并可无限扩展。其数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9），服务可用性（或业务连续性）不低于99.995%。
OSS能做什么？
OSS具有与平台无关的RESTful API接口，您可以在任何应用、任何时间、任何地点存储和访问任意类型的数据。由于OSS具有高度可扩展性，且您只需为实际用量付费，因此您可以从较小用量起步，并根据业务需要进行扩展，而不影响性能和持久性。
您可以使用阿里云提供的API、SDK包或者OSS迁移工具轻松地将海量数据移入或移出阿里云OSS。数据存储到阿里云OSS以后，您可以选择标准存储（Standard）作为移动应用、大型网站、图片分享或热点音视频的主要存储方式，也可以选择成本更低、存储期限更长的低频访问存储（Infrequent Access）、归档存储（Archive）、冷归档存储（Cold Archive）或者深度冷归档（Deep Cold Archive）作为不经常访问数据的存储方式。
关于OSS功能的更多信息，请参见OSS功能概览。
OSS适合谁使用？
OSS适合社区、多媒体分享、电子商务等各类形式规模的网站站长，App应用和软件应用开发者，游戏开发企业以及有大规模数据存储需求的用户使用。
互联网音视频、图片应用：如短视频存储、直播视频录制、视频点播、图片社交、图片或、视频相册等等，可利用OSS提供的丰富的RESTful API，实现海量的分布式数据存储方案。
教育行业：K12、在线英语等在线教育，将数据存储到OSS，结合OSS传输加速或CDN加速产品，实现海量数据的存储以及内容分发方案。
AI/物联网：自动驾驶、物联网等场景。自动驾驶将采集的训练数据通过闪电立方采集与迁移到OSS。物联网家庭视频监控或社会类视频监控等场景，将摄像头采集的视频数据直接上传到OSS，不仅可以实时在APP上进行视频观看，同时可以根据生命周期将存储的数据进行冷热分层，以达成降本+合规的要求。
影视渲染行业：影视制作、媒资管理的素材等数据存储，帮助客户提供高弹性、海量的数据存储空间；同时，结合IMM（智能媒体处理产品）可以实现存储+数据智能处理的解决方案。
基因行业：基因测序、交付、诊断等基因上下游业务的数据存储需求，结合云上强大的计算能力，可以实现大数据的存储+计算+分析方案。
OSS适合存储什么？
OSS适合存储论坛网站与软件应用中的附件、高清图片、音视频、备份文件等，以及各种App应用、多终端同步软件、网盘下载站的文件。
使用OSS，开发人员能够解决哪些使用本地解决方案无法解决的问题？
OSS让任何开发人员都可以充分利用阿里云的规模优势，而无需前期投资，也不会影响性能。开发人员可以解放出来专注于创新，而无需担心因业务增长带来的性能瓶颈以及安全性等问题。OSS不仅成本低，而且操作非常简单。
OSS可以存储多少数据，有上限吗？
OSS总存储容量不限制，单个Bucket容量也不限制。通过OSS控制台仅可以上传小于5 GB的文件。对于大于5 GB的文件，需要使用分片上传功能，或者使用图形化工具ossbrowser、命令行工具ossutil直接上传。
OSS提供哪些存储类型？
OSS提供标准、低频访问、归档、冷归档、深度冷归档多种存储类型，全面覆盖从热到冷的各种数据存储场景。更多信息，请参见存储类型概述。
如何选择OSS存储类型？
OSS的五种存储类型，在计量大小、存储时长、解冻时间、数据取回等方面存在差异。您可以根据数据访问频率和应用场景来选择将数据存放在不同的存储类型中，从而达到降低存储成本的目的。
例如，您有70%的数据在30天以上都不会被访问到，那么这部分数据可以被称为较冷的数据。建议您将这部分较冷的数据存放在低频或者归档类型中，从而降低成本。同时您也可以为自己存储的数据设置生命周期管理的规则，OSS将自动根据客户设置的规则将较冷的数据自动转为低频或归档的存储类型。数据越冷，存储的成本可以做到越低。
需要注意的是，如果您需要读取存放在归档或冷归档的数据时，需要等待分钟级甚至小时级别的解冻时间，而无法实时读取。与此同时，OSS也将收取额外的解冻费用。
阿里云会使用我在OSS上存储的数据吗？
就用户业务数据，阿里云除执行您的服务要求或者法律法规要求外，不进行任何未获授权的使用及披露。更多信息，请参见服务条款。
阿里云是否会将自己的数据存储在OSS上？
是的。阿里云内部的开发人员也在很多项目中使用OSS作为授权数据存储。这些项目依赖OSS执行关键业务操作。
如果来自应用程序的流量突然激增，OSS如何保证业务的可用性？
OSS一开始就将处理来自任何互联网应用程序的高流量作为设计目标，提供按量计费的定价策略以及无限制的容量，确保您的服务不会因流量激增而中断。OSS能够均衡地分布负载，任何应用程序都不会受到流量峰值的影响。
OSS的数据是如何组织的？
OSS是一个分布式的对象存储服务，提供的是一个Key-Value形式的对象存储服务。当您存储文件（Object）时，需要指定此Object的名称（Key），后续您将通过这个Key来获取该Object的内容。
Key也可以用来模拟文件夹的一些属性。OSS中文件夹的概念仅是一个逻辑概念，在通过API或SDK的方式设置文件夹的时候可以指定Object对应的Key值包括前面的目录即可模拟文件夹功能。例如，定义Object的Key为dir/example.jpg，就会在当前Bucket下创建一个名为dir的文件夹，并在该文件夹下创建一个名为example.jpg的文件。如果用户删除了dir/example.jpg，将不会再存在dir这个文件夹。
OSS的智能特性如何？
OSS无缝集成了众多计算框架，涵盖了Hadoop、Spark、MaxCompute、BatchCompute、高性能计算（HPC）以及EMR等。此外，为了降低用户的操作复杂度，OSS提供了易于使用的SaaS服务，包括图片处理、内容检测等。此外，OSS还提供了智能媒体管理功能，能够快速集成各类智能媒体处理算法，从而极大地提升媒体内容的管理和分发效率。
如何开始使用OSS？
在使用阿里云OSS服务之前，请确保您已经注册了阿里云账号并完成实名认证。具体操作，请参见注册阿里云账号和个人实名认证。
在注册阿里云账号后，您需要开通OSS服务。具体操作，请参见开通OSS服务。
可选：开通OSS服务后，默认的计费方式是按量计费。如果想进一步降低OSS费用，建议您购买OSS资源包。具体操作，请参见资源包购买指南。
您可以通过控制台、图形化管理工具、命令行管理工具以及各种语言的SDK使用OSS。具体操作，请参见开始使用OSS。
OSS有哪些资质与认证？
阿里云几乎已经拿到了合规领域的“全满贯”。包括亚洲、欧洲等地的海外重要合规认证，以及中国的重要测评、安全审查，阿里云基本都是率先获得认可。其中，ISO 22301，CSA STAR Gold，德国C5附加条款都是全球首家，德国C5和ISO27001是亚太首家。MTCS Level3和ISO20000是中国首家。阿里云还是BSI在中国审核通过ISO27001的第一家云计算安全服务提供商（2012年）。当前阿里云对象存储服务OSS已经符合美国证券交易委员会（SEC）和金融业监管局（FINRA）合规要求。当前阿里云是继AWS、Azure、GCP、IBM之后又一个，同时也是中国第一个通过Cohasset Associates Ins审计认证的云厂商。详情请参见合规认证。
为什么要设计数据解冻？
在数据管理中，常常面临需要长期存储但不常访问的数据，即冷数据。OSS通过底层技术能力，使得冷数据可以以非常低的成本存储，同时在需要时可恢复到可访问状态，这就是数据解冻。通过牺牲实时访问的便利性，换取显著降低的存储成本，从而实现了成本的极致优化。
