近期华为消费者云服务部公布了一组数据：云服务移动用户突破1.3亿，合作伙伴分成15亿，华为用户下载应用175亿个。余承东曾在2015年年初向媒体透露2015年的重点工作在软件，除了挖来前苹果UI设计专家之外，华为消费者BG的3个研发部门，2个部门负责软件也足以说明了问题。
华为消费者BG消费者业务部总裁苏杰表示，2015年华为软件的地位有了很大的提升。2016年华为消费者云服务部很重要的一部分是在海外市场有突破，预计会海外会有快速增长。
消费者云服务研发人员超千人
华为消费者云服务部在外界听来是一个比较新的部门，实际上这个部门就是2011年定位的互联网业务部，2012年改为了终端云业务部，2015年正式命名为了消费者云服务部，并且开始独立运作。
近期，华为消费者BG消费者业务部总裁苏杰公布了华为消费者白皮书。从数字俩看，使用华为消费者云服务的移动用户突破了1.3亿，下载应用175亿个，合作伙伴获取分成15亿。对于这一成绩，苏杰认为，和苹果相比还有一定差距。“苹果这一块的收益大概是200亿美金，我们虽然做了几年，但和苹果相比还有较长的路要走。”
据苏杰透露，华为对软件一直非常重视，2015年软件的地位有了很大的提升。据了解，华为消费者BG有3大研发部门，其中2大部门都是负责软件的研发，一个是负责端侧研发，一个是负责云侧研发。
“华为消费者云服务投入的研发人员超过了1000人，分布在全球各个地方。”苏杰表示。据悉，华为消费者云服务在硅谷、欧洲、印度都有分布。欧洲主要是安全能力中心和大数据能力中心；硅谷更多是业务规划，技术上革新，起到牵引的作用；印度则是负责研发。
“华为消费者云服务的定位实际上就是为消费者提供生命周期的用户服务。”苏杰透露。
不过，对于为消费者提供云服务，不可避免的谈到安全和隐私问题。苏杰表示，华为非常重视安全和隐私，华为有一个规定，只要上线任何关于云的业务，都必须经过“双首席同意”。
在华为内部有一个首席法务官、一个首席安全云隐私官，公司上线云相关业务必须经过这两位的严格测试和审批。因此，在安全和隐私方面，华为非常谨慎。
2016年重点在海外市场突破
“2016年消费者云服务会在海外有更多的突破。”苏杰在最后跟媒体分享到。据了解，目前华为消费者云服务已经在欧洲、亚太、中东、拉美等地进行了部署，而且已经全部上线，因此，2016年在海外会有快速突破。
对于海外部署，苏杰透露其实早在8年前就有在海外提供云服务，比如原来手机的OTA升级，到目前为止已经在210多个国家开通了云服务。2016年华为在海外提供的消费者云服务将会更加丰富。比如华为的游戏中心2015年Q4在亚太上线，2016年也会在欧洲上线。
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