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CloudCC CRM:技术改变当下业务赢得未来

简介:

随着网络和信息技术的不断发展,人类产生的数据量正在呈指数级增长,云计算的诞生更是直接把我们带入了大数据时代。“大数据”作为时下最时髦的词汇,开始向各行业渗透辐射,颠覆了传统行业的管理和运营思维,更促使着企业加快转型升级的步伐,以先进的信息化技术加强管理,以更精湛的业务管理赢得未来。

正所谓顺时达变者,才能开创恒久伟业。明智的企业管理者应该推行CRM管理系统,改善业务流程并提高自动化程度,才能达到提升企业竞争力的目的。

CloudCC CRM:技术改变当下业务赢得未来

CloudCC CRM将客户信息集中统一录入系统,让企业客户管理赢在可视化和便捷性。CloudCC CRM整合了完善的客户信息,行业、规模、经营模式、联系人、问卷调查、行动记录、商机、订单等一览无余,还可使用各种自定义字段。360度客户信息,销售信息透明化,即使销售人员离职,新接手业务员也可通过资料记载,能够在很短时间内了解客户状态,并与客户取得联系,顺利接手后期销售工作。再也不用担心交接不到位,导致客户流失。

CloudCC CRM集中管理信息查看的权限,让企业客户管理赢在安全性和可靠性。在同一系统中,使用客户数据字段级安全设置,不同的人员有不同的数据查看权限,数据异常批量导入、导出,CRM自动发送短信和邮件提醒管理员,从而防止客户资料泄露和销售离职带走客户的意外出现。系统会记录客户分配的信息,有助于企业在出现问题时以最快时间找到当时的负责人。客户的重要日期或生日皆可设置提醒,让客户感到自己被重视,从而提高客户忠诚度和满意度。

CloudCC CRM将客户生命周期全记录,让企业客户管理赢在系统化和科学化。客户联系、消费、订单、服务历史清晰可视,即使前后有好几个业务员与客户接触,管理者也能够了解客户接触的每一次情况。客户实时查询、查重、客户隔离等功能,能够帮助管理者有效屏蔽客户信息,防止内部撞单;与电话录音卡等工具集成,来电弹屏、电话录音、信息对接等功能使得所有与客户有关的部门能够保持高度一致性。

神州云动CloudCC CRM(http://www.cloudcc.com/index.html)以精准的市场定位、精确的市场划分加上精细的科技创新,帮助企业与线上平台实现大融合,让传统企业利用自己的优势实施最佳组合,在互利共赢的道路上迎接美好明天。


本文转自d1net(转载)

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