阿里云是一家云计算公司,坚持深耕核心技术,打磨产品。要更好地服务客户,离不开各行各业的伙伴们,生态是阿里云的根基。
2023年,通过落实“坚持伙伴优先”的生态战略,阿里云与遍布中国133个地级市的12000家伙伴一起,服务了超50万家客户。
这一年,更多伙伴集成了阿里云。阿里云为340余家伙伴提供产品生态集成认证,目前已有1300余个伙伴产品完成了与阿里云产品的兼容适配,以更好地在客户侧落地技术方案;区域合作伙伴集成阿里云的业务额同比增加了28%,65家伙伴面向政务、金融、能源、制造、交通等行业推出100余个联合解决方案;2000家服务伙伴已联合成功交付数万个政企项目。
2023年伙伴收益进一步提升,230余家分销伙伴从阿里云获得的佣金收益翻番;伙伴专属市场带来的业绩增长超40%。
这一年,AI+云计算开启了新的创新浪潮。阿里云发起“通义千问伙伴计划”。朗新、亚信、用友、数字政通、蓝凌、千方等60余家伙伴加入,借助通义大模型家族的技术,推动大模型行业应用。目前阿里云已向伙伴提供了超1200人天技术专家支持,携手伙伴验证了“通义千问”大模型在多个行业应用,涉及智能问答、文章摘要、文案写作、代码辅助、知识库升级等场景。
时间之矢迅疾向前,回望2023年,我们和伙伴共同创造了这些重要时刻:
我们与合作伙伴的协同更高效
阿里云为伙伴提供了更高效的市场营销与服务支持体系。
500位阿里云销售专家协同新伙伴完成1~3单销售,实现销售“零的突破”,帮助伙伴逐步做到懂产品、会销售、能服务。
全流程数字化的伙伴一站式作业平台(APS)正式启用,阿里云进一步提升伙伴佣金发放效率、建设伙伴客户报备流程,持续提升伙伴体验,分销伙伴获取佣金的周期缩短73% ;面向服务伙伴,提供更开放、高效的在线化支撑,并深化合作模式、优化结算模式,整体结算提效超70%。
阿里云推出冲突处理机制、合作伙伴投诉专线,建立长效机制,保障伙伴权益、规范市场秩序,开设伙伴反馈专属通道,专人跟进、及时响应。
阿里云还升级了面向伙伴的联合市场发展基金(MDF)政策,使其适用场景更丰富、伙伴申请更便利,目前已联合合作伙伴举办百余场市场活动,覆盖超4000家客户。在深圳、武汉、成都、北京、南京、福州,长虹佳华将阿里云的渠道招募会开到了数字经济的广阔天地;蓝凌携手阿里云加速生态融合,助力更多企业迈向智能时代;在北京,统信软件联合阿里云共建行业新生态,推动云上操作系统产业繁荣发展。
合作伙伴发展更持续
在关注伙伴商业成功的同时,阿里云也着力帮助伙伴提升能力。
2023年,阿里云为千家伙伴的数万人次提供了产品、销售、技术服务等方面的培训。目前累计有7000余位伙伴员工通过了阿里云合作伙伴售前架构师和架构专家认证;超15000 位伙伴员工获得了技术服务岗位认证,投身数字化建设浪潮之中。
阿里云还发布了数据库、云存储等多个产品生态合作计划,目前云市场的年活跃合作伙伴已超过1600家,累计提供超2.8万个产品和服务。
正因长期陪伴与持续互信,阿里云收获了众多同行超过10年的合作伙伴。凡是过往,皆为序章,阿里云将持续与伙伴聚力同行,共同创造无法计算的价值!