电商超低延迟直播实践

方案背景

行业概述

近年来，越来越多的电商从业人员开始转战直播，普通直播技术延迟往往需要3秒～6秒甚至更长，难以满足电商直播场景下主播、买家之间的高频互动需求。同时，音视频是否连续稳定也会影响电商直播商业转化效率。

痛点描述

• 高延迟：观众询问商品信息，由于延迟高主播无法实时解答，等讲解下一件商品时来再返回来解答。

• 频繁卡顿：评论区里一大片观众反馈直播卡了，主播不得已切换网络或退出重播，影响效率。

• 切换直播间等待时间长：手机划屏场景从一个直播间切换到另一个直播间，需要等待数秒才能播放。

方案介绍

方案简介

超低延迟直播RTS（Real-time Streaming）扩展使用UDP协议，基于阿里云全球2800+边缘节点及全链路优化技术，帮助电商直播把延迟从普通直播加速3秒以上优化至亚秒级别。RTS具备低时延、易接入、低卡顿的特性。

优势说明

优势一：亚秒级别延迟

• 基于全球2800+边缘节点和智能调度系统，为主播和观众选择就近、同运营商的网络节点接入。

• 灵活组网结合动态网络路径规划系统，择优选择网络传输路径。

• 传输协议从TCP升级至UDP，在保障传输可靠的前提下，大幅提升传输效率。

优势二：防卡顿

针对音视频传输进行全链路的传输质量服务优化。在小比例丢包时仍然保持观众无感知的直播流畅度，在丢包严重的情况下也尽可能保障直播的流畅度。

优势三：简单易接入

目前阿里云控制台已经实现了一键开启RTS的能力。可以在原有直播的基础上，进一步生成一个RTS的播放地址，方便快速投入生产。

效果演示

超低延迟直播RTS与普通直播在网络延迟、网络丢包等场景的数据表现示例视频：

行业案例

淘宝直播：淘宝直播已发展成为电商在新时代的新产业，商家、主播、消费者全方位拥抱淘宝直播。目前淘宝直播已经在规模化使用RTS，RTS帮助淘宝直播实现了降低延迟、减少卡顿、千万级并发的能力，助力其提升商业化效率。

方案实施

实施前提

• 您已经开通了视频直播服务。如您未开通，前往开通。

• 您已经配置了直播推流、播流的域名。请参见：关联推流与播流域名。

限制条件

• RTS不支持B帧（会出现视频画面跳跃），如您无法控制源码参数，可以使用RTS转码服务进行调整，这可能会增加数百毫秒的延迟，请参见：RTS转码。

• Web RTS SDK音频不支持AAC编码格式，需使用RTS转码功能转成Opus格式，因此Web RTS SDK播流地址为转码播流地址。如：artc://播放域名/AppName/StreamName{_转码模板id}?鉴权串。

• 播放器要求：RTS使用UDP协议，对播放器版本需求如下所示：

开通配置

1. 登录视频直播控制台，在左侧导航栏选择域名管理后进入域名管理页面，单击指定域名操作列的域名配置后进入域名管理页面。选择直播管理的低延时直播。

2. 打开低时延直播开关，由于RTS配置全网下发需要数分钟时间，请您耐心等待生效。

   

3. 您可以通过SDK集成或在开发环境中遵循RTS信令规范进行投产。

方案验证

本文采用OBS推流工具（请参见：OBS介绍及下载）及阿里云RTS移动端Demo进行验证。

步骤一：生成直播推流和播放地址

生成已经已鉴权的推流和播放地址。请参见：生成推流和拉流地址。

步骤二：主播侧使用OBS进行推流

1. 打开OBS在左侧导航栏选择推流，服务器输入已生成推流地址，例如：rtmp://***push1.ialicdn.com/test***/test?auth_key=1643******-0-0-a922892e06ee18016640e0fe14******

2. 在左侧导航栏选择输出，关键帧间隔设置不超3秒，配置设为baseline。回到主页面选择视频源并推流。

步骤三：观众侧播放直播视频

本文将说明如何使用移动端体验Demo进行播放验证。

1. 前往下载并安装RTS超低延迟直播Demo。

2. 打开Demo，在URL栏中填入RTS播放地址，点击开始体验后即可。

费用说明

计费规则

不同于标准直播，超低延时直播RTS按新价格体系计费，规则如下所示：

• 按RTS收费项计费，不再叠加标准直播计费项。

• 与标准直播计费方式一致，RTS分为按流量方式和按带宽方式计费。

• 标准直播计费方式变更后，RTS计费方式也会同步变更。

更多关于RTS计费信息请参见：RTS费用。

优惠活动

参见：0元免费体验超低延迟直播活动！

• 企业实名认证用户可享10TB，个人实名认证用户可享1TB。

• 每UID限体验1次流量包，需流量计费方式才能抵扣。