今年以来，安徽省铜陵市铜官区围绕打造“四个富有”城市目标，以深化社区综合体制改革为动力，以铜陵市智慧城市暨铜陵市社会服务管理信息化平台建设为契机，以服务社区、文化社区、美丽社区“三个社区”建设为抓手，整合社区资源，提升服务效能，增强治理能力，加强组织领导，完善推进智慧城市建设有效机制，取得了积极进展。
该区将智慧城市暨社会服务管理信息化建设项目推广应用作为“一把手”工程，建立社会服务管理信息系统推广应用工作联席会议制度，定期召开联席会议，解决难点问题。挑选协调能力强、业务知识精、技术水平过硬的骨干力量，成立综合协调、业务指导和技术保障三个专项工作组，明确责任分工，建立起“一级抓一级、层层抓落实”的工作机制。建立通报制度，完善督查考核，并将推广应用工作纳入目标管理考核，确保工作落实到位。与此同时，该区结合《铜陵市智慧城市建设方案》，将社区信息化纳入和谐社区建设总体布局，制定“智慧社区”建设规划，明确发展目标、建设内容、实施路径、实施进度和保障措施等。为加快市社会服务管理信息化平台在该区的推广应用工作进度，制定《铜官区社管信息化平台推广实施方案》和《铜官区推进社管信息化推广应用进度安排表》，倒排时间表，明确各社区的数据采集和“一口式”受理平台完成时间节点。6月20日，该区在全市率先完成社管服务管理信息化平台的数据采集和录入工作，“一口式”受理平台正式上线运行。
此外，在管理体制上，该区在全省率先开展以“减少层级、强化自治、提升服务”为核心的社区综合体制改革，有效增强社区的自治和服务功能。为进一步深化社区改革成果，根据市委、市政府工作部署，开展以“减牌子、减考核、减事务，加强社区党工委建设”为主要内容的“三减一加强”专项行动，为社区加强管理服务、加快信息化建设提供体制保障。在投入机制上，今年安排200余万元用于智慧城市暨社会管理信息化项目推广应用工作。
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