【测试】无测试组织:测试团队的敏捷转型

简介: 【测试】无测试组织:测试团队的敏捷转型


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初次看到 “无测试组织” 的朋友可能会觉得有标题党之嫌,类似“测试岗位已死”的论调每几年就会在媒体和圈子里传播一轮。难道“狼”又要来了吗?

实际上,行业对测试工程师的招聘数量不降反升,随着新兴公司的蓬勃发展,测试工程师的薪酬也水涨船高。显然,“无测试组织” 的发展势头在这些年并没有显现出来。

在高度成熟的敏捷研发团队中,测试工作应该如何开展,以及由谁来承担呢?

今天的测试工程师,面向可能的未来变革开始长期修炼,肯定有百益而无一害。

敏捷团队中,测试技能是“永生”的,但传统意义上的“测试团队”可以“无”。无测试组织延展了测试内涵的四化:服务化、标准化、智能化、全员化。品质保障不再由专职的测试工程师团队全权负责,而是由业务团队全员、专家、标准、平台及每一个用户协力保障。

这样的“无测试组织”可能在很多年后还是一股特立独行的清流,但我坚信它会是价值认可度最高、回报最高的典范团队。它也是在本质上契合敏捷研发价值观的理想形态。

正如武侠小说中所描述的,做到“手中无剑,心中有剑”是一个艰苦和长期的改进过程,这个过程充满着尝试、误解、风险和快乐。如果只是习惯了现在的稳定工作分工,只顾着解决眼前的麻烦,就无法引领团队走向正确的方向。


一、无测试组织

今天,随着云计算、AI、大数据等技术的商业化进程,整个技术行业又在快速迭代和演进。过去建设起来的研发或测试体系也面临更多的新挑战。在保持产品品质、效率、体验不断提高的要求下,这些年的全栈能力发展、去测试化发展的呼声也日渐高涨。很多测试同人也有很大的顾虑。测试领域的未来如何发展?测试从业者未来应该如何思考、综合提升而不至于掉队落伍?

1. 如何组建测试团队和实施测试管理

组建测试团队并实施测试管理需要对测试流程有深入的理解和经验。以下是一些建议:

1.1 确定团队规模和结构

  • 根据项目大小和复杂性来决定团队的规模。
  • 定义团队中的不同角色,例如:测试经理、自动化测试工程师、性能测试工程师、手工测试工程师等。

1.2 招聘与选拔

  • 根据预定的角色定义和需求,招聘相应的测试人员。
  • 采用技术面试、实际测试任务和沟通能力评估等方式筛选合适的候选人。

1.3 定义测试流程

  • 建立测试计划、测试策略、测试用例设计、缺陷管理等标准流程。
  • 实施定期的流程检查和优化。

1.4 选择合适的测试工具

  • 根据项目需求选择合适的测试管理工具、缺陷跟踪工具、自动化测试工具等。
  • 为团队提供必要的培训以确保工具的正确使用。

1.5 实施持续集成和自动化测试

  • 与开发团队合作,建立持续集成环境。
  • 鼓励团队进行测试自动化,以提高测试效率和覆盖率。

1.6 定期沟通与反馈

  • 与其他团队(如开发、产品等)保持紧密沟通,确保测试的目标和开发目标一致。
  • 定期进行团队内部和外部的沟通会议,分享测试结果和进度。

1.7 建立培训和成长体系

  • 根据团队成员的需求和项目需求,提供必要的培训。
  • 鼓励团队成员参加外部培训和会议,与行业内其他专家交流。

2. 如何提升测试的综合技能

提高测试的综合技能需要从多个方面来考虑:

2.1 技术培训

  • 定期组织内部技术分享会,鼓励团队成员分享最新的测试技术和工具。
  • 提供线上和线下的技术培训课程。

2.2 项目实践

  • 鼓励团队成员参与不同类型和不同领域的项目,以拓宽他们的视野和经验。
  • 为团队成员提供跨部门和跨团队的合作机会,例如与开发、产品、运营等团队的合作。

2.3 软技能培训

  • 提供沟通、团队协作、领导力等方面的培训。
  • 鼓励团队成员参与公共演讲和技术分享会,以提高他们的表达和沟通能力。

2.4 参与行业交流

  • 鼓励团队成员参加测试相关的会议和活动,与行业内其他专家交流。
  • 与其他公司的测试团队建立合作关系,共同探讨和解决测试中的问题。

2.5 激励机制

  • 根据团队成员的表现和贡献,提供相应的奖励和激励。
  • 建立明确的晋升路径,鼓励团队成员不断提高自己。

总之,组建一个高效的测试团队并提高测试的综合技能是一个持续的过程,需要结合团队的实际情况和市场变化来不断调整和完善。

如果你是测试领域的管理人员,需要了解测试管理的体系化搭建框架方案,内容涉及测试职责范畴的扩散/定义、测试的度量、测试积累沉淀管理,以及团队人员技能和人力管理等多个方面。

一些测试人员在测试岗位时间越久,会越来越缺乏竞争力。归其原因,他们更多是偏向黑盒/系统测试,专注测试用例设计分析和执行,没有关注对被测产品的架构、实现技术的理解,深度问题定位甚至解决能力,以

及更创造性的测试能力等方面的提升。这会让自身在更具挑战性的质量和效率提升要求到来时无所适从。

另外要了解测试人员的能力提升方向和建议,同时介绍了很多实际方法。从基本测试分析设计,到测试自动化并关注自动化ROI,再到探索式测试、众包测试、精准测试和用户体验测试的开展方法等,书中都给出了专业的建议/方案,相信对那些立志提升自己专业技能的读者会有很大帮助。

很多人在职业初期选择进入测试领域的原因是觉得它的门槛较低,这是对测试领域的误解。每个领域都有各自核心竞争力、困难以及挑战。测试技术不断发展,不过测试领域的核心能力要求本质不变。每个人只有抓住本质,聚焦核心竞争力的提升,才能让自己以不变应万变,始终保持职业上的竞争优势。

最后,当前ChatGPT对各行各业的冲击正在驱动不同行业大力思考,积极应对。测试领域同样会面临挑战。只有保持学习和总结,关注落地结果及改进,保持创造性思维,保持接纳和融合意识,让自身具备充足的技能竞争力,才能在技术和时代的变化中抓住更多的新机遇!


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