Facebook将提高视频广告数据的透明度

简介:

北京时间11月17日上午消息,继Facebook承认对广告商夸大了用户观看其视频广告的平均时间后,该公司承诺将向广告买家提供更好的数据,以显示其资金的消费情况。

这家世界最大的在线社交网络本周三在官网上推出了一个新的博客,名为Metrics FYI,将数据的更新和修正公开分享。

“我们要确保我们的客户相信并信赖我们所提供的指标,”Facebook全球市场解决方案副总裁卡洛琳·艾佛森(Carolyn Everson)对路透社表示。

让广告客户购买更多的视频广告是Facebook持续收入增长的关键,因为与那些以文本或照片为基础的广告相比,他们向广告商收取的价格更高。

Facebook与Alphabet公司旗下的谷歌及其他大型数码公司一样,,一直因在视频的业绩衡量方法上缺乏透明度而饱受指责。

特别是没有一种通用方法来计算多少人在观看在线视频,这一直是广告主的痛点。

在纽约证券交易所上市交易的Facebook股票价格下跌了2.5%,至每股114.30美元。

今年九月,Facebook通知广告主,用户花在观看在线广告的平均时间被人为抬高,因为用户只要在视频上停留三秒钟就会视为“观看”。

Facebook没有计算观看视频少于三秒或没有看视频的人数,给广告客户造成一种印象,即他们的视频表现得比实际更好。

自从承认和接受来自广告商的批判后,艾佛森表示,Facebook一直在与客户和广告贸易组织接触,包括互动广告局(The Interactive Advertising Bureau)和美国广告商协会(ANA)。

Facebook星期三也表示,正在组织一个所谓的“测量委员会”(Measurement Council),其中将囊括来自客户和广告机构的测量专家。

艾弗森说,Facebook的主要广告商之一,瑞士的食品和饮料公司雀巢(Nestle SA)已加入,该组织应在2017年初启动和运行。

ANA是宝洁公司(Procter &Gamble Co)、AT&T公司和其他主要广告客户的代表,他们呼吁Facebook把视频广告衡量工作交给媒体评级委员会(MRC),后者是一个独立的媒体测量审核组织。

尽管Facebook的内部指标没有得到该组织的认可,但他们可以依靠通过MRC认可的第三方供应商,如Nielsen和comScore,以帮助广告主对数据进行审核。

本文转自d1net(转载)

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