在面对开发人员不认可你提交的 bug 时,你可以采取以下步骤:
1. 确保你的 bug 报告清晰明确:
确保你的 bug 报告包含详细的描述,包括复现步骤、期望结果和实际结果。提供截图、日志或其他支持材料可以帮助更好地理解问题。
2. 沟通并解释问题:
与开发人员进行沟通,解释你的观察和问题的重要性。分享你的观点和看法,并提供支持材料来支持你的论点。
3. 寻求其他人的支持:
如果你拥有其他同事或团队成员的支持,那么请他们也参与讨论。他们的声音可能会增加你的说服力。
4. 寻求上级支持:
如果你无法在开发人员层面解决问题,你可以考虑寻求上级的支持。向你的经理或负责人汇报情况,并解释你的困惑和提供的证据。
5. 探索其他解决方案:
如果开发人员仍然不认可你的 bug 报告,你可以探索其他解决方案。这可能包括寻求其他团队或资源的帮助,或者使用其他工具或方法来解决你所遇到的问题。
6. 提供更多信息:
如果开发人员需要更多信息来重新评估你的 bug 报告,尽量提供他们需要的信息。这可能包括更详细的复现步骤、特定环境的设置或其他相关数据。
7. 保持专业和合作:
无论发生什么情况,都要保持专业和合作的态度。尊重开发人员的工作和意见,并与他们一起寻找解决方案。记住,最终目标是共同解决问题并提高产品的质量。
总的来说,与开发人员进行沟通、提供准确的信息和证据,并寻求上级或其他团队成员的支持,可以帮助你在开发人员不认可你提交的 bug 时找到解决方案。