大家好，我是阿萨。作为测试人员，相信每个人都写过测试报告。那怎么写测试报告呢？
一：什么是测试报告
测试报告是包含测试项目所有测试活动和最终测试结果的文档。测试报告是对测试执行情况的评估。根据测试报告,利益相关者可以评估所测试产品的质量,并就软件发布作出决定。
例如,如果测试报告表明产品中还存在许多缺陷,利益相关者可以推迟发布,直到修复所有缺陷。
二：为什么需要测试报告?
以下场景将向您说明为什么我们需要测试报告
比如：发布前,老板问您网站银行是否可以发布,您回答他可以发布。 老板相信您,并决定在本月结束时将该网站发布给客户。 但发布后2个月,您得到来自客户的反馈。发现了一个bug.
您知道这个问题的根本原因吗? 为什么网站在您的团队已经测试过后仍然存在缺陷?
问题是您忽略了测试管理中的报告和评估阶段。 老板没有信息来评估这个网站的质量。 他们只相信您的说法,在不知道其测试性能的情况下发布了该网站。
三： 测试报告包含什么?
1. 项目信息
项目名称、产品名称和版本等项目的所有信息应在测试报告中描述。
2. 测试目标
如测试规划教程中提到的,测试报告应包括每个测试轮次的目标,例如单元测试、性能测试、系统测试等。
3. 测试摘要
本节包括测试活动总体概括。 这里详细介绍的信息包括:
执行的测试用例数
通过的测试用例数
失败的测试用例数
通过百分比
失败百分比
意见
这些信息应通过使用颜色指示器、图表和突出显示的表格以视觉方式显示。
4. 缺陷
测试报告中最重要的信息之一是缺陷。 报告应包含以下信息:
bug总数
bug状态(打开、关闭、响应)
打开、解决和关闭的bug数
按严重性和优先级分类
与测试摘要一样,您可以包括一些简单的指标,如缺陷密度、已修复缺陷百分比。
项目团队向您发送了以下缺陷信息:
缺陷密度为20个缺陷/1000行代码平均值
总共修复90%的缺陷
缺陷趋势图
四： 如何写好测试报告
测试报告是测试经理与利益相关者之间的一种沟通工具。 通过测试报告,利益相关者可以了解项目情况、产品质量等其他信息。
一般情况下：测试报告必须遵循的原则有以下四个：
1. 信息详细:您应提供测试活动的详细描述,展示您已执行的哪些测试。 不要在报告中放入抽象信息,因为读者不会理解您所说的。
2. 内容清晰:测试报告中的所有信息都应简短清晰易理解。
3.遵循标准:测试报告应遵循标准模板。 对利益相关者来说,审核标准模板并确保多个项目之间测试报告的一致性更容易。
4.描述具体:不要写一篇关于项目活动的文章。 具体描述和总结测试结果,重点突出。
例如,要纠正上述测试报告,测试人员应提供更多信息,如:
项目信息
测试周期:(系统测试、集成测试等)
已经测试的功能(%执行的测试用例,%通过或失败的测试用例...)
缺陷报告(缺陷描述、优先级或状态...)
总之,一份好的测试报告应提供详细的测试信息和数据,使利益相关者可以全面理解测试结果和产品的质量。测试报告清晰地传达测试团队的工作成果,有助于利益相关者作出正确的业务决策。
测试报告对于提高测试实践,改进测试过程并促进团队之间的交流至关重要。
